对在值每位保安员的要求_保安人员的工作要求
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对在值每位保安员的要求
门岗的要求：
目的：维护辖区内良好的工作，生活秩序，确保辖区安全有序、确保保安质量。
岗位形象：
1、当班人员应维护出入口秩序，引导车辆行驶及行人的过往，劝告行人不要再门口逗留。保安岗亭除领导检查。值班保安工作之外，不准有其他人员停留，特别是年青女性。
2、对进出车辆一律行举手礼。临时车辆一律问清楚去向，通过业主意见后，先作好登记再放行。临时车辆出去时，应收取相应的停车费。对到时间没交费的固定车辆应协助管理处做好缴费工作。
3、对外来人员一定要询问，要求出示证件做好记录。如来访人员有疑难、要求、意见等，应耐心倾听，在不违反保密制度的原则下，有问必答，做到准确回答（语言文明、礼貌）。
4、对来往人携带的物品，如有可疑时应进行检查，严禁携带易燃，易爆、有毒、有害物品进入辖区，搬大件物品（家具、电器）凭放行条放行，要求核对无误后签名确认并写好放行意见和日期。
5、如遇匪情、火灾等突发事件，要协助其他保安共同处理，协调作战。遇事一定要向副班长、班长汇报。
6、将当值情况登记在«保安交接记录表»上。
7、上、下班一定要按正规的交接班程序进行。
8、值班门岗按立正或跨立姿势站立，着装要求按（保安着装规定）执行，对进出的领导（班长、主管级以上的人员）一律行举手礼。
9、夜班保安员在下班前要打扫好卫生，包括岗亭内的物品，窗台、电源盒上面擦拭干净。每月大扫除时要将墙上的蜘蛛网清理一次。在值班保安应保持好岗亭周围的卫生，包括附近十米之内的清洁工作。巡逻岗
1、高层大厦应才取从上之下，从内到外地路线。
2、多层住宅应采用定点。不留死角、偏角的路线巡视。
3、值班保安要做到勤巡逻、细观察、眼观六路、耳听八方、敢问敢查，并做好巡逻签到。
4、应走停相结合，仔细判断各种声音、气味、光亮、可疑人员和安全隐患，发现异常情况应尽快查找原因，必要时通知班长一起处理，并如实
填写（保安员巡逻情况记录表）协助其他岗位处理疑难问题和突发事件。
5、巡逻要脚步轻盈，检查有无报销人员、可疑人员、粘贴广告人员和其他闲杂人员，经发现即时制止并处理。
6、发现行动可疑、携带物品神态慌张的人，要特别留意其动向，对疑点较大的人要大胆礼貌查询，必要时交公安机关处理。
7、应检查辖区内公共设施、设备完好情况，发现有随害行为应及时制止，发现故障应填写（故障报告单）并及时反馈到管理处服务部。
8、发现违章专修等情况，与及时报告管理处服务部，有超时装修的应及时制止。
9、发现违章停车的要及时制止，要求车主将车停放在指定位置。
10、发现在户外乱凉挂衣物的要及时制止。
11、在巡逻过程中，发现辖区路面有垃圾、纸屑、烟头等要配合清洁工作。
12、夜班保安按要求打扫好宿舍卫生，包括宿舍地面清洁、物品的摆放，做到桌面、电源箱无灰尘，不留卫生死角，桶、牙缸要摆放整齐。卫生间地面无积水。大堂岗
1、严禁擅自离岗，再一起聊天的现象发生。
2、当班保安应维护大堂秩序，对在大堂争吵、大声喧哗等滋扰行为，要婉言劝说并及时制止。
3、外来人员进入一律征求业主意见后，凭有效证件作好记录在放行。检查证件时应使用“对不起”“请出示您的证件”“谢谢合作”等文明用语。
4、物品出入管理要按物品放行规定。
5、管理好值班岗的公用物品，维持值班地点清洁，作好（保安交接记录表）。
6、当发生突发事件，应保持头脑清醒，依据（保安突发事件应急处理规程）处理。
7、当班保安应在不违反工作原则性的问题上，尽可能给业主提供热心优质的服务，以微笑面迎、问好等 对讲机的使用和文明用语
1、直呼对方名字“XX、XX”（连呼两次）收到没有，对方回答“收到请讲”
2、对讲机联络时，如有人在联络，没有特殊情况的先让别人联络完后再联络。
保安员仪容仪表规定
1、统一着装，要求举止文明、大方、得体、精神抖擞。
2、统一穿黑色皮鞋，戴保安帽，系领带，佩戴工号牌，按要求佩戴飘带等饰物。要求服装整齐，干净，佩戴不整齐者不得上岗。
3、不得披衣、敞怀、挽袖，卷裤腿，戴歪帽、不戴帽、穿拖鞋或赤脚。不准穿解放胶鞋上岗，下雨可穿水鞋。形象规定
1、上岗执勤或外出前，应照镜整理仪容，经常注意检查和保持仪容仪表整洁。
2、男保安不准留长发、蓄胡子、留长指甲、头发不得露于帽檐外，帽沿下发长不得超过1.5厘米、鼻毛不得露出鼻孔。
3、精神振作，姿态良好，抬头挺胸，不准弯腰驼背，东倒西歪，前倾后靠，伸懒腰，不袖手、背手，叉腰或将手插口袋中，执勤中不准抽烟，吃零食或做与工作无关的事情，不得勾肩搭背，嬉戏追逐，不得与他人闲聊，做到站如松、坐如钟、动如风。
4、不准哼歌、吹口哨、听收（录）音机CD机、看书报、打瞌睡、擅自离岗。
5、不得随地吐痰、乱扔杂物。
6、不挖耳朵、抠鼻孔，不敲桌椅、跺脚或玩弄其他物品。
7、做到微笑服务，对业主友善，热诚，严格遵守公司的服务用语。
8、勤换洗服装，勤擦皮鞋，养成讲卫生的良好习惯。保安下班后的要求
1、保安下班、休息外出时必须请假，保持联络，外出时必须穿便装。
2、禁止有大牌、赌博的行为。
3、在宿舍禁止大声喧哗或将电视音量开得太大，以免影响他人休息。
4、接受保安班安排的各种培训，不得以任何借口不参加培训。
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