培训班前台和教务工作内容_培训班前台工作内容

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前台工作内容：

1、保持校区的环境卫生及前台的整洁（定期清理饮水机及前台桌面的擦拭）

2、接待咨询，登记咨询学生信息转交教务

3、签课及登记请假学员信息

4、两周以上未上课学员电话咨询原因并上报教务进行二次核实

5、每天登记教师上课课时（必须和教师核对准确无误）

6、教师出勤明细表填写

7、学员积分兑换礼物

8、校区日常费用的收取

9、销售、进货、盘点校区内所卖物品（含礼品柜物品）

10、制作舞服月账

11、每月课时统计

12、订购桶装水 购买电卡 燃气卡等

13、校区所需表格制作，打印

14、每天上课前20分钟开空调 下午开电视 牌匾及相关灯具

15、校区所有微信群管理及发送通知

16、下班后对所有电器的关闭 检查

17、日常市场活动的配合与参与

18、校区所有学员的信息整理与管理

19、配合教务主管 教学主管及老师完成学校各项工作

教务工作内容：

1、每月老师及学员出勤率统计

2、每月新生报名明细，老生续费明细。

3、每月异常、停课、流失学员统计

4、接待上门并预约试听课

5、爱心卡管理

6、办理及保管学员入学须知/停课单

7、负责统计校区学员信息及班级信息

8、月底整理续费学员名单发送至教学主管

9、校区环境保持和监督

10、负责所有课程集训时间、停课、加课、教室、教师安排

11、负责沟通协调所有投诉及建议

12、办公用品保管及采购

13、负责所有通知的文案编写及具体发送时间安排

14、招聘所需工作人员

15、负责安排所有工作人员的休息及调班时间

16、负责演出及活动的流程策划及安排

17、日常市场活动的配合与参与

18、检查所有工作人员的仪容仪表