北京门头沟电大物业信息管理试题_电大物业信息管理期末
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一、填空题（每空3分，共30分）
1．物业管理信息系统的系统设计阶段包括对系统的物理模型设计、_代码设计 _、输入设计、输出设计、编写系统设计报告等内容。
2．数据处理的目的是使用者经过对数据的处理，_分析其相互的联系_，找出其内在的规律，提炼出有价值的信息。
3.一_系统转换_是指用新的管理信息系统代替原有系统的一系列的过程，其最终目的是将信息系统完全移交给用户。
4．JL365物业管理系统，使用收费功能首先要做是：代码维护、定义仪表、月收费标准定义、租金定价、调校相关参数、设定滞纳金等。
5．计算机软件主要分为_系统软件_和_应用软件__两大类。
6．作为一种信息系统规划的方法，企业系统规划法先_自上而下__ 识别系统目标、识别企业过程、识别数据，再_自下而上设计系统，以支持目标。
7．物业管理信息系统的发展趋势是，系统整体性能更趋于_智能化_，在软件模式方面从传统的C/S模式向_ B/S模式_转变。
二、选择题（每题2分，共16分）
1．在数据库系统中，数据模型通常由(A)三部分组成。
A．数据结构、数据操作规程和完整性约束
B．数据结构、数据词典和完整性约束
C．数据结构、数据属性和完整性约束
D．实体、属性和记录
2．实体一联系图中，实体型通常以写明实体名的(C)来表示；实体间的联系则以表明联系名的菱形来表示。
A．圆形B．椭圆形
c．长方形D．圆柱形
3．物业管理信息系统的开发必须按照工程项目的形式进行管理，包括计划管理、技术管理、质量管理和(B)四个方面的管理内容。
A．人员管理B．资源管理
C．资金管理D．材料管理
4．系统测试中最基本、最初的测试是(A)。、A．单元测试．B．集成测试
C．系统测试D．验收测试
5．对信息与数据之间的关系错误的描述是(D)。
A．信息反映数据的内涵B．信息是数据的载体
C．信息来源于数据D．数据是对信息加工的结果
6．物业管理信息系统属于哪种类型的软件(D)。
A．操作系统B．系统软件
C．工具软件D．应用软件
7．物业管理信息系统在物业管理中的作用不包括(D)。
A．存储并管理相关资料B．记录并处理日常事务
C实现财务电算化D．建立物业数据库
8．物业管理系统的系统主体是(A)。
A.企业的决策者B．所管的物业
C．物业信息D．物业管理信息系统
三、判断题（每题3分，共18分）
1．数据库系统可分为单用户结构、主从式结构、分布式结构和客户／服务器结构。
(√)
2．在物业管理信息系统的规划阶段就应制定系统开发的总体进度计划。(√)
3．处理流程设计是对数据流程图中每一个模块的处理过程进行具体的描述。(X)
4．外部存储器不能直接与CPU或I/O设备交换信息。(√)
5．操作系统以硬件为基础运行，其它应用软件则是在操作系统之上运行的。但操作系统不是必须的。(X)
6．在系统测试中，测试人员应当避免测试自己设计的程序。(√)
四、应用解答题（每小题9分，共36分）
1．请简述威胁网络安全的原因和网络安全管理系统的基本功能？
答：网络安全的威胁来自于：一是人为的无意失误；二是人为的恶意攻击；三是网络软件的漏洞所造成的网络缺陷。
安全管理就是将网络资源划分为授权和未授权两种类型，并对用户访问网络资源进行监
控，以保证网络不被侵害。网络安全管理系统具有以下功能：
●标识重要的网络资源；
●确定网络资源和用户之间的映射关系（划分访问权限）；
●监视用户对重要网络资源的访问；
●记录对重要网络资源的非法访问。
2．数据字典包括哪些内容？数据字典的作用是什么？
答：数据字典主要包括以下内容：数据项的定义、数据存储和数据结构的定义、数据流的定义、处理过程的定义。
数据流程图和数据字典共同构成系统的逻辑模型。数据流程图是系统的大框架，反映数据在系统中的流向以及数据的转换过程，而数据字典是对数据流程图中每个成分的精确描述。没有数据字典，数据流程图就不严格；没有数据流程图，数据字典也难于发挥作用。
数据字典的内容主要是对数据流程图中的数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体等六个方面进行具体的定义。数据流程图配以数据字典，就可以从图形和文字两个方面对系统的逻辑模型进行完整的描述。
4．物业管理信息系统的系统设计阶段的内容和步骤是什么？
答：为实现系统设计任务，系统分析员应当依照以下步骤完成各项系统设计内容。
(1)总体设计：
也称概要设计，这一阶段的内容有：a划分子系统，明确各子系统目标和子功能，据此划分功能模块，并绘制系统结构图。b物理配置方案设计，包括系统各种软硬件配置方案。c优化总体设计方案并进行方案评估。
(2)详细设计：
这一阶段内容包括：a代码设计：对系统中需要处理的各种信息进行统一分类编码，确定代码对象和编码方式，以实现系统的数据资源共享，提高系统处理效率。b数据存储设计：根据新系统逻辑模型设计中有关数据存储的初步逻辑设计，以及已选用的计算机软硬件和使用要求，确定文件系统的结构，设计数据库模式与子模式，保证数据库的完整性和安全性，从而完成数据存储的详细设计。c输入输出设计：设计输入输出的方式与格式，便于数据处理和用户使用。d绘制处理流程图：用各种符号详细规定处理过程各步骤，将系统流程图具体化为处理流程图。e编写程序设计说明书：程序说明书是为程序设计人员编写的，使其能按设计说明书的内容编写程序。f提交系统设计报告t一旦系统设计报告被审查批准，系统开发进入系统实施阶段。
