办公室管理——选择题_办公室管理选择题
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一．单项选择题 1)（D）是最隆重，最正式的宴会A、早餐 B、晚宴 C、午宴 D、国宴
B 1)办公室布置要注意（D）A.上司单独用的办公桌
椅靠墙放 B.一般办公室桌椅最好面对面放置 C.打字、复印间离上司办公室近些 D.各种沟通、保密
2)办公室地面黑白相间的条纹图案叫做【C】A.同步
图案 B.异色图案 C.对比色图案 D.差比图案
3)办公室工作的基本任务是【 C 】A.文件管理 B.财务管理 C.信息处理D.数据统计
4)办公室工作系统简称【 A 】A.办公体系B.办公
室管理 C.办公室组织D.办公活动
5)办公室管理的理论渊源是【 A 】A.《科学管理原
理》B.《管理工作原理》C.《办公室工作原理》D.《管理科学》
6)办公室管理工作技术型程序是指【 B 】A.办公
室务中的技术方法的程序 B.办公室务中的技术活动的程序C.办公室务中的技术手段的程序 D.办公室务中的技术措施的程序
7)办公室人员在社交活动中应如何选择话题，哪些
是属于合适的话题？（A）。A．有共同利益的话题B．夸耀自己的话题 C．保密的话题 D．应当忌讳的话题
8)办公室有以下几种不同的含义，本书述及的办公
室是（C）A、广义的B、狭义的 C、特指的D、专指的9)办公室职位划分提供的用人标准有【 B 】A.因
人设职 B.因事求才C.资历较长 D.工作态度好
10)办公自动化系统安全与保密内容涉及【 D 】A.安
全性B.完整性C.保密性D.前三者
11)办公自动化系统建设实施阶段的验收依据是【B】
A.领导满意 B.有系统说明书和设计计划C.专家满意 D.上上下下都满意
12)办公自动化系统建设中利用小型机或超级微机形
成完善的三级网是为实现【 D 】A.内部资源共享B.会务效率更高C.扩印稿件更快 D.为领导决策提供有力支持
13)不是使用电话要注意的是（D）正确B、有效C、礼貌D、亲切
14)不属于办公部门的应用软件是【 A 】A.公司专
用信息系统B.文件管理系统C.邮件管理软件 D.数据库管理系统
C 1)传统办公室的主要职能是【B】A.文字工作 B.办
文、办事、当好参谋C.指挥、决策D.组织协调
2)传真机的使用哪一项是不对的（B）A.发送前检
查原稿质量 B.随时随地可向对方发送 C.不宜发送礼仪性文本 D.不宜发送私人、保密文本
3)传真机最好用来传送以下哪种邮件？（A）A．一
般的图纸 B.机密文件 C.很长的文件 D.感谢信
4)传真机最好用来传送以下哪种邮件？（D）。A．一
般的图纸 B．机密文件C．很长的文件 D．感谢信
D 1)打出电话，而对方无人接听，要等铃声响（D）下
再挂电话A、一二 B、三四C、五六 D、六七
2)当文员获知婚丧喜庆的消息后，首先应（D）A．向
上司报告 B.送礼 C.写信 D.查证消息的可靠性
3)电话铃响（A）声就应接听A、2——4B、1——C、5——6 D、7——8
F 1)发达工业国家办公自动化发展最早最快的是
【 D 】A.德国B.英国 C.日本 D.美国
G 1)工作调动时随人走的是【 D 】A.职位 B.职务 C.职权 D.职称
2)工作定额修改，一般在试行期需要【 C 】A.每半年修改一次 B.每月修改一次C.每年修改一次 D.每二年修改一次
3)工作定额这种劳动管理方法在西方的历史已有
【 B 】A.100多年 B.200多年 C.50多年D.150多年
4)国际互联网是【 A 】A.广域网 B.局域网 C.以
太网 D.城域网
H 1)化解矛盾体现了办公室的【 B 】A.指导职能 B.协调如能 C.监督职能D.参谋咨询职能
2)会议中有时有人会要求把他发言的一段不作记录
处理，这时文员应（D）A．不理睬 B.不征求主持人意见，停止笔录 C.征求主持人意见，停止笔录，不关录音机 D.征求主持人意见，停止笔录，关录音机
J 1)激光传递信息的范围一般是【 C 】A.500米以内
B.20英里以上 C.15英里以内 D.30—300英里
2)集体领导式的办公室管理系统组织结构是【 D 】
A.集权组织结构 B.线性组织结构 C.横向组织
结构 D.委员会组织结构 3)
计算机网络出现于【 B 】A.20世纪50年代 B.20世纪60年代 C.20世纪40年代 D.19世纪60年代
4)
将同文多页沿边取齐后均匀错开，从首页到末页，在页边加盖一完整公章，可以证明文件各页确实是同时形成，以杜绝日后篡改之嫌疑，这是（A）。A.骑边章 B．封存章C.骑缝章D．证见章
5)
接受忠告的反应应该是（D）A.以烦躁的心情倾听 B.尽量把责任推给别人 C.应辩解说：“那是因为„„” D.切勿感情用事
K 1)
开拓型程序的基本步骤的起点是【 A 】A.确定问题所在，提出目标 B.制定条例 C.系统综合 D.系统分析
L 1)
量化管理最早用于【 B 】A.人事管理 B.生产管理 C.办公室工作人员的管理 D.辅助生产的劳动管理
N 1)能使人产生消极困倦的心理反应的颜色是【 C 】A.蓝色B.红色C.灰色 D.黑色
Q 1)请示、报告属于【 B 】A.平行信息B.上行信息C.下行信息D.非正式信息
R 1)如果两个人并行“尊贵的位置”是在（A）A、右边 B、左边
S 1)
上司参加各种应酬和会议，有时需要更换服装，文员应（A）A．通知上司家人把衣服送达 B.自己到上司家里去拿C.让上司自己去家里更换 D.去买新的服装
2)上司出差，文员预订机票时，以下哪一种做法不正确？（D）。A．首先搞清楚上司想作什么样的安排B．办理预订飞机票手续之前材料要备齐C．与人联系时要记下对方姓名（同时告知你的姓名），如有疑点，应找同一个人D．不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认 3)
上司决定参加某个会议时，文员不应该（A）。A．只在便笺上写好会议名称B．除了送来的资料外，也必须收集其他上司有必要的资料C．如果是第一次前往的公司外的地点，要先了解场地情况和交通所耗费的时间D．和上司先充分沟通，避免在会议进行中遇到电话联系的不便
4)社交场合很讲究次序礼仪，一般（B）。A.以右为次B．以右为尊 C．以后为次D．以左为尊 5)
适用10——20名的人员，各自以平等的立场自由发言的会议是（A）圆桌会议B、公开讨论会 C、小组讨论D、议会型会议
6)速度最快，但设备费用最贵的上网方式是（A）A、ADSL专线接入 B、ISDN接入 C、CableModem D、调制解调器拨号上网
W 1)
文书立卷的归档制度包括三方面：归档范围、（A）和归档要求。A．归档时间B．归档凭证C．归档模式 D．归档历史
2)
文书立卷归档要求遵守一定的制度，包括以下方面（B）。A．归档内容、归档时间、保密要求 B．归档范围、归档时间、归档耍求C．收集范围、归档时间、管理制度 D．归档范围、时间限度、归档材料要求
3)
文员按照“优先顺序”处理工作，以下哪一项是不适宜的？（D）。A.先将自己想做的工作以重要程度为标准分类B．其次以紧急程度和重要程度为标准分类C.同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率D．可以按照文员自己的习惯进行工作 4)
文员必须管理好金钱，学会节约开支，以下行为中哪一项是不恰当的(A)。A．最好到价格便宜的商店去购买，质量并不重要B．作出预算，按月或季度预计办公室的开销来控制开支C．采购大量物品时可以享受批量折扣，就一次多购买一些办公用品D．限制不必要的长途电话，轻易不要选择快递服务
5)
文员必须管理好自己的时间，以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的？（C）。A．定好目标，把想做或需要做的事情写下来B．尽量控制外来干扰，把重要工作安排在安静、有效的时间段里去做 C．每天把工作安排得超出工作时间，给自己压力D．对每一项工作作出安排，定好最后期限 6)文员必须具有合作精神，以下合作方法中哪一项是不适宜的？（B）。A．善于同他人合作，密切配合，步调一致B．应该有自己的个性，尽可能使别人服从自己C．配备文秘人员时遵从异质结合的原则D．公允地与同事分享胜利的成果，分担失败的责任
7)
文员传达上司的指示时，哪一项做法是不适宜的？（A）。A.传达可以根据上司主要意思，夹进自己的意见 B．必要时可形成文字材料，照本宣科 C．不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示 D．重要的指示，应该要求被传达者
复述一遍，以免漏听或漏记
8)
文员从事信访工作，在处理顾客或其他人的来信时，不应（C）。A．拆开后信纸在后、信封在前，一并装订，有转办单的放在信纸前面一并装订 B．对写信人的各项情况逐项登记 C．处理信件按照“分级负责、归口办理”原则，进行转办、交办或自办 D．对问题复杂、调查处理的时间较长的信件，应复信作解释和答复
9)
文员打印寄往欧美国家的信封，寄信人姓名、地址应该打印在（B）A.右下角 B.左上角 C.右上角 D.左下角
10)
文员打印寄往欧美国家的信封，收信人内容的打印顺序应该是（C）。A．国名、地址、部门、姓名B．姓名、地址，部门、国名C．姓名、部门、地址、国名D．姓名、国名、部门、地址
11)
文员根据上司指示，向对方要求约会时，以下哪种做法是错误的？（D）。A．如果用写信的方式，在估计对方收到信后，再打电话确认 B．告知你或上司的联系电话，以便有变化时可立即通知 C．对方越忙越必须早一点联络 D．如果上司出差，可以在他回来的当天安排约会
12)
文员进行会议的计划和准备时，不应该做的是（C）。A．文员按照上司的指示，应事先调查时间安排对参加者是否方便 B．什么日期、时间召开会议应要考虑议题的紧急程度 C．会议场所的选择，要根据会议时间长短、花费多少作决定 D．文秘人员必须配合会议议程，详细检查各项工作 13)
文员如果误拆了非本公司的信，应该（A）。A．在信封上注明“误拆”，写上自己姓名的缩写，并把信重新封好并退回去 B．在信封上注明“误拆”，写上自己姓名的缩写，把信敞开并退回去 C．在信封上注明“误拆”，把信重新封好并退回去 D．写上“查无此人”，并把信重新封好退回去 14)
文员协助举行宴会时，不用考虑（D）。A.宴会的形式与气氛 B交通是否方便 C.有无停车场D．有无休息室
15)
文员要做好档案收集，应该收集的文书资料是（A）。A．下级单位报送的报告，统计报表等 B．未经签发的文电草稿 C．单位内部互相抄送的文件材料 D．本单位负责人兼任外单位职务所形成的文件材料
16)
文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作，以下哪一项是不适宜的？（B）。A．准备旅行计划和旅馆信息B．代替上司制定约会计划C．为商务洽谈收集资料D．把上司商务旅行时需要带的行李列出清单
17)
文员遇到对方递送的名片上有较罕见的字，应该（D）A.不作声，等无人时查字典 B.作判断，用同偏旁的字音读C.不用读，只称呼姓即可 D.请教对方“可否请问一下，这个字怎么念？” 18)
文员在拆邮件时，不正确的做法是（A）。A．拿到信件后在桌子上磕几下，然后用手撕开B．应该把邮件分成最急件、次急件和普通件C．经授权阅看信件时，应把重点部分用红笔划出，提醒上司注意有关问题D．在移交物品要打印一份清单，注明收到日期，请接受人员签字，并保存好
19)
文员在处理信访工作时，由收信人（单位）复信的情况是以下哪一种（A）A．初次写信，或有过激言行的 B.有过激言行或漫骂领导的匿名信C.已做结案处理的 D.没有具体内容的匿名信 20)
文员在接打电话时，正确的做法是（B）。A．电话铃响一声就应接听B．在电话机旁随时放着电话记录单和笔，一有留言就能立即记录下来C．文员接听业务电话时，应首先让对方报出姓名、单位D．文员替上司传话时，应考虑对方的情绪以个人的口吻转达
21)
文员在进行办公室布置时，以下哪些行为是不适宜的？（C）。A．准备一些敞开的文件夹，贴上相应的标识条 B．办公桌抽屉物品要摆放整齐，不要放得太满且要经常清理 C．较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方D．下班前要整理好自己的办公桌，把文件、资料收藏好以免丢失和泄密
22)
文员制作日程安排计划表时，以下哪一种情况应避免？（D）。A．上司没有经过文员而决定的日程安排计划，也必须填写在计划表上B．如果表上的空白处太少，可以使用速记符号或自己能够了解的简单符号 C．制作日程安排计划表时，要留意上司改变思考的时间和路途上的时间D．日程安排计划笔记本如果已经使用一年以上，可以废弃 23)
文员做会议记录时，可以在会议记录中（C）A.加入自己的主观意见 B.不记录议题C.与发言者用词不一致但意思完全一致 D.对所记内容作评论
X 1)
下面不属于办公自动化的是【C】A.生产中的经营管理自动化 B.行政办公事务自动化 C.生产中的机械加工自动化D.决策自动化
2)
下面各系统属于营销与金融型的是【C】A.库存管理系统 B.人事档案系统 C.市场调查分析系统 D.指纹分析系统
3)向别人递送名片时，应双手捧交，将名片文字（A）面朝向对方表示尊重A、正B、反
Y 1)
以本单位与外单位就某些问题的往来文书为标准立卷。如问函与复函等用（A）。A.按通讯者特征立卷 B．按地区特征立卷C．按文种特征立卷 D．按作者特征立卷
2)
以下餐巾的使用方法是正确的（C）A．中途离座，把餐巾放在椅子上 B.用来擦刀叉C.用来擦嘴唇嘴角 D.塞入衣服领口里
3)
以下关于交互式电话会议的功能中，哪一项是不具备的？（A）。A．审查功能B．保密功能C．欢迎词播放功能D．报数功能
4)以下关于交际礼仪的举止行为，哪一项是比较适宜的？（D）。A．用后跟着地走路B．正式场合，女性文员的双腿可交叠翘成二郎腿 C．男性在任何场合都可戴着手套握手D．穿着短裙的下蹲姿势，应跨前半步后腿虚跪，上身保持挺直，蹲下时慢悠悠地弯下腰
5)
以下关于录音机的使用哪一项是不适宜的？（A）。A．录音时需将监听开关至于“ON”位置 B．想保存录制好的内容，可将磁带盒两侧的防抹片除掉C．机内话筒录音，注意最佳录音距离为30一150厘米 D．录音时要防止杂音混入，可采用传输线录音
6)
以下关于名片的使用方式，哪项是错误的？（D）。A．文员应在任何时候、任何场合携带名片B．向别人递送名片时应双手捧交，将文字下面朝向对方C．如果对方给你名片，而你恰好没有带在身边，应说明并表歉意D．各自只能当面递送，寄去是不礼貌的7)
以下关于名片的使用方式，哪些是错误的（D）A.文员应在任何时候、任何场合携带名片B.向别人递送名片时应双手捧交，将文字正面朝向对方C.如果对方给你名片，而你恰好没有带在身边，应说明并表歉意D.名片只能当面递送，寄去是不礼貌的8)
以下关于确认上司日程安排计划的行为中，哪一项是不适宜的？（A）。A．以电话方式决定面谈或开会的重要预定计划，不用再以书面形式确认B．上司和文员必须在周末核对下周的行动计划，每天早上核对当天的行动计划C．如果会议的主办者是上司，就要确认（至少在举办日的二、三天前）会议室D．会议、面谈所必须的文件及资料，要在前一天就准备好
9)以下关于说话的要领中，哪一项不适宜？（B）。A．语句要简短B．由过程先说C.利用重复的效果D．说话时考虑时间、地点、场合、对象因素，使用模糊语言
10)
以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的？（D）。A．安置窗帘遮挡室外光线 B．与其他设备正确连接C．投影机要远离热源D．应设置电脑的桌面屏幕保护功能
11)
以下关于文员的宴会礼仪中；哪一项是正确的(D)。A．用叉、匙进食时，将餐具的整体放人嘴里，或用舌头去舔B．站起身来在餐桌的另一边夹取自己喜欢的 食物C．嘴内含有食物与人说话D．吃西餐时用左手把汤盘靠近自己一边方向稍稍提起，再用汤匙轻轻由里向外舀去
12)
以下关于文员对办公室布置的情况，哪一个是错误的？（B）。A．伸直双臂再合拢，在高于桌面15cm左右画弧形，手臂所能覆盖的桌子面积，比较适合摆放与工作有关的物品B．办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐，东西可放得满一些C．各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品，并贴上标识D．纸张和较重的东西放在架子下面几层，较小的物品先放人盒中，再放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方 13)
以下关于文员管理好时间的说法，哪一个是不正确的？（D）。A．定好目标，把想做或需要做的事情写下来B．想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务C．开始工作之前要做好准备工作，就不会因遗忘某事而中途停顿D．把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做
14)
以下关于握手的礼节，不正确的是（C）。A．上级先伸手后，下级才能相握B．一般社交场合握手不可太用力，但也不可漫不经心用手指尖点一下C．双方有很多人时，可以交叉握手D．握手时应上身稍前倾，双目注视对方，微笑致意或问好 15)
以下关于预订工作的行为中，哪一项是不适宜的？（D）。A.与人联系要记下对方姓名（同时告知你的姓名），需再打电话弄清疑点应找同一人B．首先要了解火车运行时间，上司对铺位的要求C.如果预订需要有保证，应事先申明，如果想取消预订，也要在结帐之前打电话 D．不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明 16)
以下接打电话的行为中，哪一项是不适宜的？（C）。A．电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔，一有留言就能立即记录 B．文员离开办公室时，要安排别人替你接电话C．应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系D．如果已
经回电，但没打通，切记要再联系 17)以下哪点不是办公室事务管理的特征？（B）。A．服务性 B．决策性 C．专业性 D．主动性 18)
以下哪个接打电话的行为是不正确的？（A）。A．受到通话对方极大的责难，应针锋相对回击B．给上司的留言下面朝下放在他的办公桌上C．做记录时可以在便笺下垫一张复写纸，以防遗失后备用D．中途因有事需放下电话请对方等待时，应把听筒朝下放置
19)
下哪些标准不是文员分拣邮件应该遵守的？（C）。A．按收件人姓名分拣 B．按收件部门名称分拣C．按私人公务标准分拣D．换邮件重要性分拣 20)以下哪些不是办公室事务管理的特征（B）A.服务性 B.决策性 C.专业性 D.主动性
21)以下哪些不是文员在准备办公用品时的职责（B）A．订购 B.制造 C.分配 D.储备 22)
以下哪些接打电话的行为是不正确的（A）A.受到通话对方极大的责难，应针锋相对回击 B.给上司的留言正面朝下放在他的办公桌上C.做记录时可以在便笺下垫一张复写纸，以防遗失后备用D.中途因有事需放下电话请对方等待时，应把话筒朝下放置
23)
以下哪一种类型适合自由谈话，或是收集创意的会议？（C）。A.口字型B．教室型C．圆桌型D.U字型
24)
以下说明文秘人员工作方法以及应给予注意的事项。从这些事项中，请选出你认为最不适当的。（E）A.文秘人员要揣摩上司的情绪，并判断工作的未来发展，即使上司没有指示,也必须做好准备工作。B.上司为管理者时,文秘人员应努力了解上司,但不能干预上司主要工作的经营管理。C.文秘人员要经常注意不辜负上司的期望，也要注意周围有关人员的期望，并正确了解他们的期望是什么 D.文秘人员应该注意的事项之一,就是上司通常都希望文秘人员能够守口如瓶,所以，为了不泄密，文秘人员最好是缩小交友范围。E.为了使上司不必忙于处理杂务，文秘人员必须积极地去做不需上司亲自处理的工作。
25)
以下说明宴会的种类与形式的内容，哪一项是正确的？（C）。A．鸡尾酒会一般以邀请夫妇同时出席为好B．茶会对茶叶和茶具的选择比较讲究，一般在餐厅举行 C．工作餐是非正式宴请形式，早、午、晚举行均可 D．午宴一般不设固定席位，以便于客人社交
26)
以下文员的工作顺序中，哪一项是正确的？（B）。A．没有任何设想就应着手从事该项工作B．文员也应具有适当判断情况，机智应对的应变能力C．上司分派两项以上工作时，按照先来后到顺序进行D．上司所指示的工作如果不合适，可以不实施
27)
以下文员订购和储备办公用品的行为中，哪一项是不适宜的（B）A.保留一张购货订单，收到货物时一一核对打勾B.让员工们随意领取办公用品C.通过电话订购或传真订购，可以提高交货速度D.用库存一览表来储备办公用品
28)
以下文员对办公室零用现金管理的行为中，哪一项是不适宜的？（C）。A．现金通常放在一个带锁的盒子里，放在带锁的办公桌抽屉里 B．把每一次支出的数额都记在零用现金单据中 C．标准的零用现金单据有一个签名 D．不允许任何人从零用现金基金里借钱
29)
以下文员应遵守的参加宴会的礼仪中，哪一项是不适宜的？（C）。A．应选择轻软而富于光泽的衣料，用黑、红、白等纯色为宜B．白天赴宴应选用香味较浓的香水，夜晚则应选用香味优雅的香水C.未用完一道莱时，应将刀叉平行排放在盘了上右侧，叉尖向上，刀刃向内D．文员应在上司之后与对方碰杯，碰杯时应目视对方以示敬意
30)
以下文员应遵守的电话礼仪中，哪一项是不适宜的？（B）。A.考虑打电话的时间是否合适B．打出电话，而对方无人接听，等铃声响了二、三下可挂电话 C.有时候上司过于繁忙，要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”D．对待投诉电话先安抚他，以友善的态度表达歉意，并告知一定马上调查此事
31)邮件的寄发不要考虑以下因素（D）A．时间 B.便利 C.经济 D.爱好
32)
邮件送到单位所租的信箱，由文员开启，取出邮件带回办公室，以下哪项事情与文员的工作要求不一致？（D）。A．每天开箱次数与邮局投递次数一致B．取出邮件立即返回办公室C．事先带上包袋返回办公室D．应提高办事效率，把取邮件与其他事一起办
33)
有时应上司要求，文员参与会见或会谈，以下哪项内容不是文员的任务？（B）。A准备资料B．发表意见 C．现场服务 D．会议或会谈记录 Z 1)在办公室里，（A）的位置是上座。A．离入口最远 B.离入口最近 C.靠近门口 D.靠近窗户2)
在会议开始前和进行过程中，文员的以下哪项活
动是不恰当的（C）A.协助签到 B.分发资料 C.作会议记录时离开会议室接听电话 D.暂时保管与会者的物品
3)在某些情况下，文员在安排日程计划表时可能获
得上司的完全信任，取决于两点：一是掌握足够的知识，了解业务的轻重缓急；另一是具有（B），了解要求约会者的心理。A．社交的能力 B．说话的技巧 C．听话的能力 D．听写的能力
4)在目标管理中，目标考核是指【 C 】A.目标设
定情况 B.以目标运行情况 C.目标完成情况D.目标可行性
5)在使用复印机的过程中，以下哪项内容是不恰当的？（A）。A．接通电源可立即复印操作B．选定复印纸后要抖松消除静电C．选择复印倍率来决定复印纸尺寸D．复印完毕应取下复印品和原稿
6)照料上司身边琐事的说法，哪一种是不正确的？
（D）。A．有更多的机会体会到文员在工作、知识、能力上的从属性 B．到了用餐时间，上司仍有公事或正在与人谈话，要利用适当时机提醒上司用餐 C．对上司的健康管理包括预防、治疗、病后调理各阶段 D．应酬需要更换衣服，这是上司个人的需要，不必给予协助
7)值班人员不应该做以下哪类事情？（A）。A．签
发文件B．分发会议通知C．询问情况 D．传达指示
8)指由各级各类组织广大成员推选产生出的代表所
召开的会议，规模较大，层次较高的则称（B）A、办公会议B、代表会议C、学术会议 D、联席会议
9)中华人民共和国保守国家秘密法》颁的年份是
【 A 】A.1988年 B.1990年 C.1992年 D.1998年
10)注办是指【 D 】A.对公文提出建议性意见B.对公文提出批示性意见 C.具体办理和解决公文内容所针对的事务或问题 D.注明办理经过或结果以备查考
二．多项选择题 1)按照通话的要求分（AB）A、保密电话B、普通电话C、内部电话D、长途电话
2)办公室的职能中事物管理具有的特征（ABCDE）
A、服务性B、分散性C、专业性D、主动性E、繁杂性
3)办公室的种类有（ACD）A、小办公室B、中办公室C、大办公室D、公寓式办公室
4)办公室管理工作程序设计的组织形式有
【ABC】A.委员会制B.专门机构制C.委员会与专门机构结合制D.董事会制E.办公室会议制
5)办公室管理规范化建设包括【AD】A.建立制
度B.制订法律C.形成标准D.组织实施E.维护标准
6)办公室内部的噪音来源于【AD】A.办公室机
器设备B.适当的音乐C.建筑设计对控制噪音注意不够D.办公室工作人员E.办公室周边环境
7)办公自动化系统中不可缺少的有【BCE】A.影
音设备B.人C.机器D.操作系统E.信息
8)会议会场所的布置有（ABCD）A、圆桌型B、口字型C、U字型和V字型D、教室型
9)会议进行中的会议记录要求（ABCD）
10)进言的方法和要求是（ABCD）A、适事B、适时C、适地D、适度
11)列入国家密级的某一事项泄密可能造成的后果有
【 ABCDE 】A.危害国家政权的巩固和防御能力B.影响国家统一、民族团结和社会安定C.影响国家领导人和外国要员安全D.削弱国家经济、科技实力E.妨害国家重要的安全保卫工作
12)日程安排计划表的种类有（ABCD）A、年预定表
B、月预定表C、周预定表D、日预定表
13)文秘人员接触的专线电话有（ABCD）A、市长
电话B、举报电话C、监督电话D、投诉电话
14)文员接待客人时，在仪表上有关礼貌的重点有
（ABC）A、和谐B、整洁C、灵活性D、真诚
15)以职级来分类的会议有（BCD）A、圆桌会议B、董事会C、股东会议D、常务董事会
单项选择题1．以下哪点不是办公室事务管理的特征？（决策性）。2．办公室布置要注意（各种沟通、保密）。 3．文员在进行办公室布置时，以下哪些行为是不适宜的？（较大的物品放在稍高于眼光平行的......
办公室管理作业1一、单选题（每题1分，共10题）1、要求从整个系统来权衡利弊得失，小局服从大局，具有目的性、全面性，这是办公室管理的（ A ）。A目标统一原理 B追求精简原则 C提高效能原......
34、文员做会议记录时，可以在会议记录中（与发言者用词不一致但意思完全一致）。1、以下哪点不是办公室事务管理的特征？（决策性）。办公室管理（选择题）室接听电话）。2、办公室布置要注意......
1.在极大化线性规划问题中，引入人工变量的处理方式，其作用不包括下列哪个（）。 A.构造初始单纯形表 B.人工变量的价值系数为-M，强制人工变量取值为零 C.人工变量的系数列向量为单......
第1章 绪论复习题1，以下哪一个是经济活动的参与者？（3） （1）自然资源（2）资金 （3）劳动力（4）政府2，能全面概括管理经济学主旨的一句话是（1）（1）运用微观经济学的理论与方法，建立理性决策思路和管理......
