黑龙江移动通信公司北京思特奇信息技术股份有限公司_黑龙江移动通信公司
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北京思特奇信息技术股份有限公司
Backed by Tivoli 方案介绍
方案背景
随着移动通信业务和用户的迅猛发展,业务运营支撑系统中的硬件和软件不断增长,如何对这些硬件和软件进行高效的管理,使BOSS系统能有序而高效地工作已成为运营商迫切的需要。
为帮助移动运营商缓解上述压力,减少系统维护的复杂程度,降低成本,提高用户服务质量和系统高可靠性,基于IBM Tivoli系列产品的思特奇综合网管系统-ST-INMS应运而生了。该系统对BOSS系统所涵盖的BOSS业务子系统以及各厂商的系统平台(主机、网络、存储、备份)进行“集中监控、集中维护、集中管理”。系统采用统一、灵活的告警和展现方式,为用户提供了全方位的网络层和应用层的有效管理,提高了运营商管理、维护和服务水平。
方案状态
ST-INMS对BOSS软件和系统平台的监控在黑龙江移动等地已得到成功应用
方案详解
ST-INMS以“集中监控、集中维护、集中管理”为目标,实现对BOSS系统应用软件和设备资源的统一监控和端到端的全面管理。其不仅可以对BOSS系统的运行状况、工作流程等监控,同时可对平台设备进行监控和管理,此外提供了BOSS系统管理和维护质量进行考核的工具,其具体功能包括: 可以实现对不同厂商BOSS应用软件、业务流程的关键点监视和保障。该部分监控大致可分为: 对采集系统、计费系统、结算系统、营业系统、帐务系统、客服系统、银行联网系统、经营分析系统等监控。
在统一平台界面上可实现对系统运行状态的集中监控、管理。(主要包含BOSS系统中不同厂商的主机、网络、存储、备份、数据库、中间件等),通BOSS软件和设备平台的监控,来保障BOSS业务系统的正常运行。
可实现对系统运行质量、故障的分析。实现业务运行质量的智能化管理、分析、预测。具备完善的知识库系统。通过对BOSS系统中的各类告警信息的分析,进行故障的快速定位和预警功能;实现工作、维护流程管理通。通过对移动公司各门的职能、维护流程定义,使相关部门和人员第一时间得到得到故障描述,并使维护、管理等工作流程得到规范化、流程化、自动化。系统特点
管理对象全面
-可实现主流厂商的主机、磁盘、网络设备、数据库、中间件等系统平台进行集中管理、监控;-可实现对不同厂商的BOSS应用软件、业务流程、日志、进程等进行监控和管理。 功能强大
除具有监控、告警、网管、报表、知识库自诊断、工作流等管理功能外,还具有先进的数据(故障)分析、预测功能。
灵活、统一的展现 可提供图形告警,声光告警,短信告警、地图、EMAIL、WEB.、综合报表等多种灵活、统一展现。监控信息准确、科学
-精通移动业务: 精通移动业务流程、进程,了解中国移动BOSS业务现状。
-了解BOSS软件: 了解BOSS软件易发生故障点和业务关键点以及防止、纠正措施。
完善的接口体系
可实现与不同厂商的BOSS应用软件子系统和系统平台环境的综合接口。成功案例清单
黑龙江移动通信公司
中国移动通信集团黑龙江有限公司-黑龙江移动通信公司公司主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除......
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