沟通的黄金定律_沟通黄金定律
沟通的黄金定律由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“沟通黄金定律”。
沟通的黄金定律:你想怎样被对待,你就怎样去对待别人。
沟通避免的误区:自私,自我,自大,自我膨胀,虚荣,爱面子,自以为是。倾听。肢体语言。保护和伪装:抖腿,摸扶手,抹鼻子,抹茶被,余世维:有效沟通的三个方向
向上沟通:不要给领导处问答题,出选择题。注意时机场合。准备充分。准备好解决方案。事先了解领导的个性特征与领导风格。沟通时注意展示自己的长处。认真倾听,扑捉信息。与领导意见不同时,坚决执行领导的意图。不要越级沟通。
向下沟通:提供方法,监督过程。因人而异。
水平沟通:主动,谦让,体谅,协作,双赢。
柯林斯《从优秀到卓越》
了解对方的言默之道 交浅不可以言深
《沟通的黄金定律.docx》
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