文昌旅游资源整合调研方案_旅游资源普查调研方案
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文昌市旅游资源整合调研方案(初稿)
一、调研目的通过对海南文昌各项旅游资源进行多方面的详细调查研究,全面掌握文昌旅游资源特色,分析并制定科学合理的资源整合方向,确定目标市场制定有效的销售及管理措施,为旅游企业的经营管理提供有力保证。
二、调研时间、地点
2010年9月--10月
三、调研小组人员组成:(待定)
四、调研方式
1、文字资料收集:旅游地图、网站资料、文昌市简况及旅游相关资源情况汇总。(见附件)
2、实地考察(未进行)
1)景区:交通、门票、游览所需时间、开放时间、能否安排用餐及住宿、园区讲解、娱乐设施、自费项目、文化特色、安全系数、合作协议
2)旅行社:经营范围、架构设置、代办业务、常规及经典热卖线路、服务特色、网络宣传、同行合作协议
3)酒店:位置、服务范围、软硬件设施、商务中心、房价、应急处理能力、同行旅行社评价、合作协议
4)购物点:位置、经营范围、商品特色、质量认证及保障、同行旅行社评价、合作协议
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5)用餐点:位置及环境、软硬件设施及服务、菜品特色、团餐菜单、团餐价格、同行旅行社评价、合作协议
6)消费者(含华侨):不同消费群心理分析、旅游目的地选择、心目中旅游商品价位幅度、旅行社选择标准、要求享受服务内容及质量
7)旅游车:全省统一调配,联系相关单位落实信息资料
8)市场调查:
A、问卷调查:景区、旅行社、酒店、购物点、用餐点、消费者
B、与海南旅游行业资深人士、旅游企业交流调查(组团社、接待社)
C、与海南其他市县、省外市县旅游资源情况、旅游企业经营情况对比
五、目前存在问题汇总(根据市场调查结果汇总)
六、具体整合方案及措施(旅游产品策划及旅行社组建筹备措施)
七、执行完善
八、总结
附件1:《文昌市简况及旅游资源简介》
附件2:《文昌市旅游景点资料》
附件3:《文昌市旅游酒店资料》
附件4:《文昌市旅行社资料》
附件5:《文昌市美食及餐厅资料》
附件6:《文昌市购物点资料》
附件7:《文昌市旅游产品策划》
附件8:《航天旅行社组建筹备执行方案》
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