我的网格故事_网格小故事
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我的网格故事
建立以网格为载体的坚持依靠群众推进工作落长效机制,是市委三大主体工作之一,也是以领导方式转变推动发展方式转变的具体措施,要求各级党员干部要做到学明白、想明白、说明白、做明白。根据卫生局网格化管理安排,我也非常荣幸成为一名网格下沉人员,参与到所管辖区的卫生问题的协调解决中来。
作为基层卫生三级网格责任人,主要工作是对无证行医、各类违规经营,诊疗行为和重大举报案件等违规行为及时发现、查处;监督规范健康教育妇幼保健慢病管理免疫规划等公共卫生服务和基本医疗服务,推进医疗卫生服务在基层的贯彻落实,收集和上报群众对卫生工作的意见建议。
首先,我与所分包的村及社区负责人进行了对接,并对所管理辖区的基本情况进行了摸排后详细记录,如每村的支书村长是谁,联系电话多少,谁具体负责村里的网格管理,村里一共多少人口,一共几个村民小组,组长的联系方式,参加新农合率及五小门店等等,然后在分包村分发了卫生局印发的卫生系统网格下沉人员的告知书及联系方式。我的工作也就正式开始了。
因今年也是我市国家卫生城复验之年,卫生城创建工作也同时进行着,在五小门店整治过程中,发现我所管辖的村有几个饭店存在无证营业及证件不全现象,还有部分商店从业人员无健康证,对于创建卫生城工作广大群众非常支持,表示愿意按照规定办理相关手续,我就带着手续到相关五小门店现场办公,办好相关手续后并将证件送到了他们各自的门店,这项工作也得到了群众的赞扬。在大黄冶村五小门店整治期间,我发挥专业特长,在村卫生所每周抽出时间坐诊服务村民,虽然病人不多,但也觉得挺充实的。
工作中,分包村有群众反映新农合就诊后报销不成,经审查他的相关手续后,发现他的参合信息有误,告知他准备相关材料后带他修改参合信息后正常参与了报销。
工作期间也接到了许多电话,大都是咨询新农合政策及转诊报销、孩子打防疫针的问题,也有咨询办理五小门店所需手续的,我都一一详细进行了回答。
当然,作为下沉网格人员也有许多不顺心的时候,有时候群众不理解,一个劲的抱怨,给人脸色看,我也只能从多方面解释讲道理,直到他没怨气为止;有时候天气火热,浑身都是汗,为了工作,也只能受了。
网格管理工作就是这样,有苦也有甜,能为群众做一些力所能及的事情,看到他们露出满意的笑容,也就知足了。
站街卫生院 王继伟0 12 年 9 月 2 8 日