驾驶人的管理_驾驶人管理
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1.驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路交通管理条例》以及《机动车驾驶证业务工作规范》等有关交通安全管理的规章规则,安全行车并遵守景区驾驶员管理制度。
2.思想品质好,工作责任心强,驾驶技术过硬,开车平稳。
3.热情周到的为广大旅游乘客服务,沉着冷静的驾驶车辆,让乘客放心。
4.工作积极主动,服从安排,同事之间搞好团结互助,做好服务工作。
5.保持服装整洁,注意举止礼仪,在驾驶过程中努力保持端正的姿态。礼貌待客,微笑服务,认真细致应答游客咨询。
6.平时注意语言练习,准确而清晰的提醒乘客注意安全事项。
7.保持车辆清洁卫生,玻璃明亮,车内无杂物,引擎无沉浮油污,工具箱整齐清洁,定期维护保养检查车辆主要机件,确保车辆行驶安全。
8.注意休息,不疲劳开车,不酒后驾驶车辆。
9.不得私自揽客或以其他任何借口私自带乘客逃票。
10.严禁在驾驶过程中吸烟、饮食、打电话、谈笑和其他妨碍安全行车的行为,礼让行人。
11.驾驶员应熟悉所驾驶车辆的构造、性能、状况和使用方法,并能及时发现和排除故障。
12.严格遵守车辆承载人数的规定,不得超载运营,如遇到超载情况一定要做好耐心说服工作,坚持不超载原则。
13.营运中车辆发生故障应在故障车50米外设置警告标志,打开应急灯,把乘客带到安全的地方立即通知相关人员,坚守岗位,维护好乘客秩序,等待替换车辆。
14.车辆必须按照规定游览线路行驶和停放,不得损坏景区植被,等候游客时,驾驶员应在车辆附近。
15.遇到异常情况无法及时处理时应立即向上级汇报。服从命令,听从指挥,按时完成上级交给的其它任务。
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