营销人员所应具备的五种素质_营销人员应具备的素质

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营销人员所应具备的五种素质

一个人的素质，不是先天决定的，是后天形成的。素质和能力密切联系，素质决定能力，是能力保证的基础；能力是在素质的基础上，在实践中学习、锻炼、逐步提高的。

做为一名市场营销人员，市场对他的素质要求是综合性的。它要求营销人员同时具备五种基本素质：品德素质、心理素质、身体素质、知识素质及业务素质。

一、品德素质

品德是一个人为人处事、工作生活的基础。营销人员的品德素质表现在以下几个方面：

对企业的忠诚度；吃苦耐劳的精神；高度的责任心。

二、心理素质

心理素质是人的性格、意志、思想观念、对待困难的态度的集中体现。营销人员的心

理素质具体包括：乐观主义精神；积极进取的精神；自信心；韧性。

三、身体素质

身体素质是工作的保障。营销人员长期在外出差，要适应当地的饮食环境、气候环境；舟车劳顿之苦；与客户之间频繁的谈判、交际、应酬等，这些都要求营销人员具有充沛的精力、体力、耐力，良好的身体素质。

四、知识素质

知识素质是一个人学习的结果，是一个人整体内涵的反映和智力的体现。营销人员的知识素质应具备以下几个方面的知识：营销理论知识、产品专业知识、商务理论知识、文字处理能力、自动化办公能力、外语口语的表达能力。

五、业务素质

业务素质是工作能力的表现，业务素质的高低直接决定着工作质量。业务素质的要求分为四个层次，具体包括：交际能力、信息收集能力、谈判能力、市场策划能力。

市场的竞争就是人才的竞争，唯适应者能生存，敢挑战者得发展，善绸缪者可壮大。只有重视营销人员素质的培养和提高，塑造一支高素质的营销人员队伍，才能使营销工作始终立于不败之地。