现代服务业集聚区工作及工作思路_服务业工作思路

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天汾国际电动工具商贸城

2011年发展情况及2012年工作思路

一、内部建设基本情况

天汾国际电动工具商贸城位于启东市天汾电动工具产业园内,一期工程于2004年8月兴建，2006年1月竣工，总投资1.2亿元，占地101亩，总建筑面积59350平方米。一期已经开发76亩，完成建筑面积50438平方米，建成360个标准商铺、一个大型会展中心、一个商务中心及相关的仓储物流中心。商贸城集会展、商务、物流、信息咨询、休闲、餐饮、公共技术服务等功能于一体，与天汾电动工具产业园良性互动，共同发展，于2006年2月被中国五金交电化工商业协会和中国电器工业协会电动工具分会授予“中国电动工具第一城”称号。

（一）规划编制

为促进电动工具产业发展，天汾电动工具产业园管委会先后编制了《中国启东〃天汾科技五金工业园总体规划》和《天汾五金工业园生态工业示范园区建设规划》。2009年，启东市政府又组织编制了《启东市电动工具产业调整和振兴规划纲要》（2009-2011），其中明确了对电动工具市场建设和服务业集聚区的发展规划，提出了打造全国最大的电动工具营销中心的目标。

（二）管理机构设置

2006年启东市成立天汾电动工具产业园管理委员会，为了切实加强对天汾国际电动工具商贸城服务业集聚区的组织领导，同时也为切实加强对电动工具产业发展的服务推动，吕四港镇又专门抽调5名工作人员成立电动工具公共服务中心，办公地点设在商贸城，负责集聚区的管理工作及公共服务中心的日常工作。

（三）公共服务平台建设

2005年9月，天汾电动工具产业园与中国电器工业协会电动工具分会合作，成立了“中国电动工具生产力促进中心江苏中心”和启东市苏工电动工具技术创新中心。中心依托全国电动工具行业生产力促进中心、上海电动工具研究所以及国内一些高校、科研院所雄厚的技术力量，积极为电动工具企业提供新产品的开发、设计试验、产品检测、检验服务、认证服务、品牌申报、专利申报、会展服务、人员培训及企业信息化服务等，有力地促进了企业的发展。

（四）信息资料报送

按照上级要求，能及时做好各类信息和报表报送工作。

二、2011年发展情况

（一）工作情况

1、积极办好会展，扩大市场辐射力。中国〃启东天汾科

技五金交易会从2000年开始举办，自商贸城建成后，每年的交易会就在商贸城举办，从2009年起又从一年一届调整为春秋两季。近年来，交易会发展不断向五个方向发展延伸，即交易会的产品类别由电动工具整机向电动工具零配件方向延伸，交易会的产品行业由电动工具向机械电子延伸，交易会的市场取向由国内市场向国际市场延伸，交易会的交易方式由有形市场向网络市场延伸，交易会的服务领域由展示交易向信息发布、物流配送、资金结算、餐饮住宿等会展服务业延伸。天汾科技五金交易会倾力打造全方位的“展示、交易、交流、合作”平台，12年间经历一次次“裂变”，业已成为中国电动工具行业的风向标，在国际、国内的影响力不断提升。今年第十三届交易会吸引了1000多家中外企业参展，摊位供不应求，入场参观人数超过7万人次，成交金额高达55亿元，均创历史新高，会展极大地带动了启东地区乃至全国电动工具市场的开拓和发展。

2、发挥公共平台作用，提供科技创新支持。充分利用苏工电动工具技术公共服务平台，为会员企业提供新产品的开发、设计试验、产品检测、检验服务、认证服务、人员培训及企业信息化服务等。中心运行以来，累计服务企业技术项目217个，培训企业管理人员和技术人员531名，参与新产品开发6件；协助企业完成发明专利15件，授权2件；完成实用新型专利申请125件，授权专利106件；帮助江苏东成工具有限公司等多个企业的30个产品成功申报江苏省

高新技术产品或自主创新产品；帮助企业建成省级工程技术研究中心4家、南通市级工程技术中心12家。中心被省经信委、省中小企业局评为“江苏省中小企业技术服务示范平台”。

3、引导企业创建品牌，提升品牌影响力。以江苏省产业集群品牌培育基地、正版正货示范街区创建为抓手，大力推进品牌培育和知识产权保护工程。对电动工具企业品牌创建情况作了专题调研，通过召开会议、举办讲座、宣传发动等形式，向企业灌输“质量立企、品牌兴企”的理念，普及知识产权保护等方面的法律法规，以商标注册为突破口，以培育“名标名品”为抓手，帮助企业确立商标发展战略，促使企业逐步从“要我创”向“我要创”转变。2010年和2012年，东成公司的“东成”商标和国强公司的“国强”商标相继获得中国驰名商标认定。东成、国强公司的系列产品还被评为中国免检产品。随着品牌知名度的不断提升，品牌效应随之凸显。东成公司近两年呈跨越式发展态势，2011年应税销售达13.74亿元，在国内自主品牌中市场占有率位居第一。国强公司发展势头强劲，总投资1亿元的国强工业园投入建设。龙头企业示范带动作用明显，行业内企业创牌的意识和积极性显著提升,目前行业内共有注册商标398件，其中省著名商标、省级名牌产品8个，南通市知名商标、名牌产品23个。商会还积极鼓励企业走出国门，打造国际品牌。东成“DCA”、“国强”、“圣德里”、“嘉德龙”、“凯利达”等230

个商标已在马德里条约国等100多个国家进行了注册，产品远销欧美、非洲、中东、东南亚、俄罗斯等国家和地区，品牌知名度日益提升，国际市场份额日趋扩大。

4、大力开展企业培训，提升管理水平。中心积极组织企业参加市委组织部、工商联等组织的二十多期“东疆大讲坛”系列专题讲座，内容涉及经营战略、营销策略、税务筹划、人力资源及生产现场管理等方面，每期培训活动都取得了很好的效果，增长了知识，开拓了视野，得到了会员企业的好评。同时，还加强与外地同业商会、科研单位的交流，多次邀请专家、教授举办了各类培训班，如MBA专题课程班、电动工具生产现场管理、企业团队精神培养、中小企业发展战略管理、企业合理避税策划、电动工具产品检测检验、电动工具行业研讨会等十多个场次的企业培训和交流活动，有效地促进了会员单位经营理念和管理水平等方面的提升。

5、参与整治监管活动，提振行业竞争力。长期以来，政府对电动工具这个优势产业一直积极扶持，在税收方面一定程度上也是采取“放水养鱼”的态度。但随着电动工具行业的发展，行业内出现了实际生产销售与税收申报不相符、企业规模与贡献份额不相称等现象，有些还特别严重。同时，区域不平衡性也非常明显，企业意见和反响很大。为促进企业增强依法纳税的意识，引导、规范、促进电动工具企业健康发展、良性竞争，中心配合政府开展了电动工具行业依法纳税自查自纠工作，对企业进行了走访调研，合理确定税收

目标监控值，促进企业进一步规范纳税行为，也促进了行业公平竞争。

6、积极帮助牵线搭桥，助力融资化解难题。融资难一直是制约中小企业发展的瓶颈，为此，中心积极联系建行、工行、信用合作联社以及江苏银行南通分行、南京银行南通分行、招商银行小企业信贷中心南通分中心等单位，从支持特色产业集群发展的角度给予一些特色金融信贷项目和指标倾斜，推行商户联保贷等方式，帮助一些小企业解决了融资难题。2011年，跟工商银行启东市支行在电动工具行业内成立了全市首个工银商友俱乐部，为企业争取了更多金融服务优惠政策。

7、建设电子商务平台，推动网上交易发展。通过多次召开行业座谈会广泛听取启东电动工具企业对信息需求的意见，在上海电动工具研究所专家指导下，开展了对500万以上规模电动工具企业现状产品、生产技术难题等情况进行调查分析，形成原始数据，与启东市生产力促进中心、南通市科技情报研究所共同开发运行了启东电动工具专项数据信息系统。同时，建立了网站——天汾网（http:// www.tianfen.net），为电动工具企业开展网上交易提供平台。

（二）工作成效

1、市场规模

市场成交额：2011年集聚区内市场成交额230亿元，较2010年增长35.71%。

税收收入：2011年度税收收入1.9亿元，较2010年增长28.4%。

投入资金：2011年度市场投入资金5.6亿元，较2010年增长33.3% 经营户：2011年末入驻市场经营户732家，较2010年增长40.2% 吸纳就业：2011年末吸纳就业人数2733，较2010年增长45.4% 区域影响：2011年度市场成交额为230亿元，占全国同类产品市场成交额300亿元的76.6%。

2、市场信誉

产品质量:根据市质监局的数据统计显示，2011年度共对市场抽检123批次，合格率100%。

消费者满意度：根据工商局和质监局联合检查反馈情况，未发现有消费者投诉，消费者投诉率为0。

3、发展潜力

网上交易：2011年度集聚区市场网上交易额为47.7亿元，占全部成交额的20.74%。

辐射能力：非本地产品占全部产品比重为45.3%。

产品品牌：省级以上知名品牌以及代理商数17个。包括国际知名品牌“牧田”、“博世” “日立”、“利优比”、“邦克”、“德克斯” “奥奔”“喜利得”“盛普动力”

“得伟”等，本土省级品牌企业“东成”“国强”“山本”“弘宇”“苏洋”“凯利达”“圣德里”“康平”“恒丰”“索利得”等20家企业在内，在本集聚区直接设有门市部，无代理商。

三、2012年工作思路

2012年，我区将紧紧围绕打造全国最大的电动工具营销中心的目标，以天汾国际电动工具商贸城为依托，着力在提升规模、完善功能、做响品牌这三个方面狠下功夫，力争集聚区实现市场成交额280亿元，税收收入2.5亿元，入驻市场经营户？家，吸纳就业人数？人。

一是进一步完善基础配套。加快会展中心二期工程建设，确保明年春季交易会投入使用。加快集聚区内天汾大道建设，启动总投资？亿元的百源基业五星级宾馆建设，启动公共服务中心大楼建设，完善基础设施，提升配套功能。

二是进一步办好节会扩大市场。不断探索一年两度的科技五金交易会办会机制，努力提高会展的策划组织水平，扩大会展的影响力。依托天汾国际电动工具商贸城和启东5万多人的在外营销队伍，加快发展电动工具销售市场，努力把启东建成全国电动工具营销中心。

三是进一步开拓国际市场。利用好“江苏省电动工具出口基地”这个载体，组织企业积极参与广交会、中国五金博览会及国际五金博览会等多层次会展，搞好企业产品推介和

产业、市场招商，巩固西欧、南美、俄罗斯、中东、东南亚等传统市场，开辟北美、澳洲、北欧、非洲等新兴市场。支持有实力的企业到境外投资，合理利用境外资源，以并购、合资、合作、租赁、特许专销等多种方式开拓境外市场，扩大天汾电动工具品牌国际影响力和国际市场占有份额。四是进一步发挥公共服务平台作用。加快江苏省电动工具检测中心落户启东，不断完善电动工具专业网站建设，不断拓展科技创新、品牌培育、电子商务、物流、金融、咨询、培训等服务内容，加快引进设计、模具开发、服务外包等生产性服务业和星级宾馆、休闲娱乐等项目，提高服务水平，创造更好的发展环境。

五是规划建设物流集聚区。抢抓吕四大港开发的机遇，大力发展物流业，积极推进现有物流资源整合，拓宽物流增值服务，扩大物流服务区域，加大商贸城流通能力，打造物流集聚区。