分红险常用拒绝话术_常用拒绝处理话术汇总
分红险常用拒绝话术由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“常用拒绝处理话术汇总”。
分红险常用拒绝话术
拒绝一:本金拿回来的时间太晚了
客户:关注生存金返还与所缴保费之间的关系(对红利没有关注)专员:
1、强调分红;
2、引导客户改变思路
专员:呵呵,您这样算的话,不是把鸿福年年分红险里的“分红”的功能给漏了吗?
我们公司每年都会公布分红水平,而且又是复利递增,加上这一块的话,您所期望的还本速度就完全不一样了;
况且,在本金返还后,您每2年领取的18%生存金完全是收益了,而且还可以一直领到终身;再说,对您来说是短期交费,却是终身保障。
拒绝二:分红不确定
客户:不了解保监会的规定,对分红险的特点不了解
专员:
1、强调保监会的规定;
2、强调分红险的特点
专员:对于红利的分配,保监会有两个规定,一是不能作任何承诺;二是要将分红保险可分配盈余的70%分给客户,这样才能避免在销售的过程中可能存在的误导,也保证了客户能享受到保险公司的绝大部分的成果。
再说,分红险的魅力其实就在于它的不确定性,您想,如果给一个固定的3%或5%,当公司的收益超过这个水平时,那客户的收益相对就少了。如果买了鸿福年年,公司经营的好,回报就高。
在国外的,客户买的产品80%都是分红产品。
拒绝三:投资鸿福年年不如我炒股来的快!
专员:
1、二者的区别
2、强调组合做投资
专员:其实鸿福年年和股票属于不同的投资工具,股票不确定性大,获利有可能很高,但也可能会出现巨额亏损,而鸿福年年属于稳健的投资方式,在保证本金绝对的安全的前提下,为客户提供一个长期的财务规划。
如果您对股市不是很熟悉,那可以购买鸿福年年,直接当股东,如果对股市比较熟的话,可以拿一部分的资金来买鸿福年年,把它变成一个长期、稳定的回报。
最好的家庭理财是长期和短期结合,稳健和激进相结合。