文化就是战斗力_凝聚力就是战斗力
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文化就是战斗力
——宜兴检验检疫局“文化强局”工程近距离调查
□ 赵柳方 杭 竹 史亚明
2011年5月24日上午,宜兴检验检疫局三楼会议室喜气洋洋,经过近半年组稿的宜兴检验检疫局《文化亮检》宣传册的首发式正在进行。《文化亮检》宣传册共分优美环境篇、爱岗敬业篇、书画文化篇、和谐质检篇、奇石赏析篇、廉政文化篇等6个篇章,透过这几个篇章,可以看到,在短短的十余载,宜兴检验检疫人为地方经济发展增添了浓墨重彩的一笔,也在内心积淀了丰富的精神内涵——千年陶都文化底蕴的滋养,国门卫士把关服务使命的完美结合,形成了宜兴检验检疫局刚柔并济的特色文化。宜兴检验检疫局党组提出的“以有形文化激发无形文化的滋生于积淀”,这一思路让宜兴检验检疫局的特色文化发挥出水滴石穿的作用。如果说文化为软实力,宜兴检验检疫局正全面打造软实力,并为我们开启了一扇清新的文化之窗。
决策:源于对宜兴检验检疫事业持续发展的深入思考 2009年4月,在金融危机暴发,全球经济形势低迷之际,王守森由江苏检验检疫局机关后勤服务中心调任宜兴检验检疫局任局长。这位以实干著称的检验检疫老兵,在与干部职工的促膝谈心中,在与党组成员的沟通交流中,在与退休老同志的征求意见中深刻感受到:在市场经济低迷,进而影响检验检疫业务的情况下,宜兴检验检疫局必须树立“小局也要有大作为”、“不比条件比贡献”、“不比享受比成绩”的文化理念。
然而,传统政治思想工作方法能否适应新的历史条件下干部队伍的管理?如何把全局干部职工的力量统一到检验检疫中心工作尤其是各项改革措施上来?怎样继承发扬宜兴检验检疫事业发展中“创新、争先、和谐”的宝贵精神?一连串的问题,使打造文化强局工程提上了宜兴检验检疫局党组的议事日程。
根据这一思路,分管局领导带着有关科室和部分老职工对宜兴检验检疫局检验检疫文化建设进行了可行性分析。“文化强局”工程启动之初,一些人对文化建设的重要性和必要性认识不足。有的人认为,文化工作上级会统一安排,统一布局。个别人甚至觉得文化建设是小打小闹,搞不出名堂。对此,王守森局长多次在职工大会上斩钉截铁地表示:“文化建设是加强检验检疫队伍建设必不可少的动力之源。文化出凝聚力、出战斗力,出团结力。文化无所不在,无所不至,文化没有统一模式可寻。一个民族没有文化,就失去了根基,一个单位没有文化,就没有立足之地。”
2009年7月,在宜兴检验检疫局半年工作总结大会上,王守森局长明确指出,要“建设具有宜兴检验检疫特色的‘学习型组织’和‘检验检疫文化型机关’”。这标志着宜兴检验检疫局文化强局工程正式拉开了帷幕。
探索:用先进文化为和谐检验检疫“打开一扇窗”
对宜兴检验检疫局而言,文化建设是一个全新的课题。没有经验可以借鉴,一切都需要自己“摸着石头过河”,一个问题一个问题去分析、解决、攻克。初期,小组成员心里也七上八下,一点底也没有。宜兴检验检疫文化究竟是什么?框架怎么搭?内容怎么梳理?如何贯彻实施?这些问题,一个接一个地摆在了宜兴检验检疫局文化建设小组成员面前。
事实证明,这是一支极易迸发出思想火花的队伍。工程开始的一段时间里,记不清有多少次“不拘形式”的“意见交换”,在办公楼过道里谈,在会议室里争,在下班的路上聊,甚至在饭桌旁也能讲到热菜变成冷盘。一番思想交锋后,大家思路更开阔了,观点更深刻了,细节更具体了,方法也更可操作了,形成了“以有形文化激发无形文化的滋生与积淀”的特色文化。
宜兴检验检疫局的文化是“润泽万物”。论语曰:“上善若水。”只要有了水,生命之树常青,只要有了水,万物就会生机勃发。而宜兴检验检疫局的文化也正是这上善之水,浸漫在检验检疫人的一举手一投足间,润泽着每一个检验检疫人的心头。
宜兴检验检疫局的文化是“滴水穿石”。王守森局长始终认为,文化建设是一个长期的过程,不可一蹴而就,也不会立竿见影,必须循序渐进,稳扎稳打。宜兴检验检疫局把质量教育、纪律教育、廉政教育、警示教育、礼仪教育贯穿于整个文化建设过程中,让干部职工在“润物细无声”中提升境界。
宜兴检验检疫局的文化是“大禹治水”。在行政管理上,宜兴检验检疫局吸纳“大禹治水”之精髓,变堵为疏,因势利导,把干部职工的事业心、理想、价值观转化为具体的行为准则,并使其成为精神动力。
宜兴检验检疫局的文化是“流水不腐”。“问渠哪得清如许?为有源头活水来”。在机关办公楼的8层,廉政教育展览室别出心裁,引人驻足。这里集聚了全体干部职工的智慧。警言育廉、会议讲廉、读书思廉、谈心促廉、网络传廉、案例警廉等十大专题告诫人们:要时刻注意自己的德和廉,切实做到德为先,廉把关。
效应:小荷齐露尖尖角,联成一片缀盛夏
“文化强局”工程已经实施了两年,如今的宜兴检验检疫局就像一片孕育滋润着宜兴检验检疫人的土壤,而检验检疫文化就是那普照的阳光、清晨的雨露,精心呵护、包容万象。于是“庄稼”茁壮成长,“小荷齐露尖尖角”。在这片热土上,宜兴检验检疫人奋发向上、挥洒汗水、贡献智慧、忘我投入,勇做改革创新的领跑者。
提及宜兴,人们最熟悉的莫过于“紫砂”了。宜兴紫砂陶器集书画、诗文、篆刻、雕塑于一体,成为独步世界的艺术品。然而就在十多年前,宜兴陶瓷出口却有着刻骨铭心的“黑色记忆”——连续3次出口到美国的产品发生了铅含量超标事件,被美国FDA通报。为此,宜兴检验检疫人从加强检验认证监管、加大检验科技投入力度、大力推行体系认证三方面入手。严把产品质量关,严防不合格产品流出国门。
一次,宜兴一家输美陶瓷企业生产的一批陶瓷杯,经宜兴检验检疫局检验检疫人员抽样检测后有5件样品铅溶出量超标,检验检疫人员立即将检测结果告知企业,然而此刻该批货物已与南京一家玩具厂生产的毛绒熊一起包装后,正运往深圳。宜兴检验检疫局领导立即向上级有关部门请示,马上与企业和外贸公司联系,说明利害关系,要求将这批陶瓷杯运回宜兴。半个月后,该批货物被拉回了企业,宜兴检验检疫局领导和有关检验检疫人员一起到场进行查验,并对输美标志进行核销,由此避免了一起退运事件的发生。如今,宜兴市的陶瓷制品已出口达80个国家和地区,宜兴的输美日用陶瓷连续12年保持“零”超标的记录。去过宜兴检验检疫局检务大厅办理业务的人都有这样的感觉:报检大厅宽敞、明亮;检验检疫人员工作热情、周到、快速、便捷。在这里,常常能看到一张张洋溢着青春的笑脸;在这里,报检柜台上的文具用品、老花镜、便民指南一应俱全;在这里,等待时能喝上一杯热水,翻看一会儿报纸、杂志。
在温馨与舒适的背后,是检务科6名年轻人用活力与汗水践行的服务承诺。数年如一日的无间断服务,考量着年轻人的耐心与毅力;每年的零差错签证,印证了他们严谨而细致的工作作风;在每位检验检疫人员的考勤记录上,每年都累计40至60天不等的加班记录。
在这个阵地上,肩负重任的年轻人秉承着用服务树形象、用实力创口碑的理念。他们在实践中,注重提升服务内涵,积极创新服务思路,努力拓展服务渠道,用4年的时间完成了从宜兴市“青年文明号”到无锡市“青年文明号”再到江苏省“青年文明号”的三步跨越,用青春书写了检验检疫人把关服务的新篇章。江苏检验检疫局纪检组长王续刚深有感触地说:“宜兴检验检疫局文化强局工程的实施让我们看到了干部职工思想观念的变化,从被动到主动,从命令你做什么到我要怎样做;看到了角色的转换,把自然人培育成了检验检疫人,无论是正式职工还是招聘的临时工,都以自己是宜兴检验检疫人而自豪。
如春风悄无声息地吹拂着,如春雨悄无声息地滋润着,如春芽悄无声息地萌发着、成长着。宜兴检验检疫事业在文化引擎的驱动下,正呈现出一幅幅、一帧帧多彩的画卷,正演奏着一曲“以文化人、以文聚力”的华丽乐章。