车辆管理流程_关于车辆管理流程

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城车辆管理工作计划及流程

一、负责车辆信息的统计，蓝牙卡、IC卡的权限开通并培训，写出书面的 培训内容与流程。参加人员客服部、收费员。定于6月3日。

二、：

1、负责园区内规划车辆、自行车停放位置，并联系赵新华进行划线安装。减速带、自行车停放架、地下车库编号、南区车位划线。6月10日前完毕

2、道闸使用具体注意事项必须给收费员进行培训和合理的岗位安排，针对收费员要进行技术考核，避免在落杆和起杆时出现事故。

3、地下车库人员排班情况及巡岗时间，业主车辆停放地下时他是怎么引导的，让张福河写成书面的4、培训：怎样给业主沟通办理蓝牙卡、IC卡事项和收费时间。安保人员排查有地下车位的车辆，要求业主把车辆停放地下。6月1日开始执行。

5、传达室周围的卫生清理，当班的安保人员清理传达室周边及入口的卫生。5月30日开始执行

三、1、打电话联系业主告知蓝牙卡、IC卡办理，园区内道闸正常使用，不办理蓝牙卡、IC卡不方便您的车辆出入，并告知7月1日之前车辆是免费的。收费标准以《泉利重配城车辆 收费及管理方案》为准，要求每位客服人员熟知《泉利重配城车辆收费及管理方案》6月3日执行

2、办理蓝牙卡、IC卡的同时告知有地下车库的业主自觉把车辆停放下去，地上的车位是为没有地下车库的业主所提供的，希望他们不要占用。

四、操作流程

1、给客服、收费员进行蓝牙卡、IC卡开通权限的培训。

2、客服人员打电话通知持有地下车位的业主到物业客服部办理蓝牙卡，并进行开卡发放，同时收取一个季度的费用。没有地下车位的于7月1日之后进行摇号，选定车位，同时收取一个季度的费用。所收费用由王杰进行开票。

3、安保人员每天进行车辆的排查，是否停入地下车库。

4、地下车库管理员核对业主车辆停放的位置是否准确。