宣纸营销员理论考试题_营销员认证考试题库

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《宣纸营销员》职业技能鉴定理论考试题

考号：得分：

一、销售情景评判（共40分）

去年夏天老王到大型文具市场看宣纸。当他逛到了宣纸店铺时，却没有看到一个导购员在场，正在纳闷。导购员是否在施“空城计”？突然从店铺里间闪出一位女导购员，当时吓了老王一跳。待定过神后老王问她为什么不在外面，她说她正在洗拖把，听到有脚步声便出来看看。当老王正着纳闷时，导购员对老王说：“你是要买宣纸吗？”老王答道“我先看看。”“那好，你自己看看吧。”导购员说完又进了里间，老王看了一会，看到一刀特种净皮不错便问：“小姐，这款XX宣纸怎么卖啊？”，这时导购员懒洋洋的走出来说：“上面有价格，自己看吧。”这时导购员的手机响了，于是导购员只顾接听手机了。而老王只能又去仔细看了一下价格，上面标价是108元，这时老王又问：“小姐，能便宜点吗，太贵了！”导购员关了手机不耐烦地说：“我们都是明码标价，不还价。”老王这时很生气，就对导购员说：“小姐，你态度能不能好点。”导购员立即答道：“你问的我都回答了，态度有什么不好了，买就买，不买就算。”老王气愤地走了。

上述销售情景中，销售人员言行存在诸多不当之处，请指出至少8处错误并加以修正，每处5分，满分40分。

二、营销策划书（共60分）

撰写一份宣纸推广活动策划书。

要求：策划主题明确，策划活动目的表述准确，活动对象明确，活动场所明确，活动时间明确，活动内容具有创新性和可行性，活动计划详细有效，活动控制措施可行，费用预算具体、合理。1