东大管理学（推荐）_东南大学管理学
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2006
一、简答
1、管理和领导是同一个概念吗？为什么？请举例说明
2、控制和反馈是同一个概念吗？为什么？请举例说明
3、计划和战略是同一个概念吗？为什么？请举例说明
二、论述
4、市场战略在计划体系中具有重要的作用，为什么？请举例说明一个企业是如何通过市场战略赢得竞争优势的，企业可以复制他的市场战略吗？为什么？
5、在管理原理中，有正式组织和非正式组织，他们各有什么特点？目前的组织创新主要针对哪个方面？为什么？请举例说明
6、据你了解，目前大学中对教学质量控制采取了哪几种方法？你认为哪种控制最有效？为什么？请你设计一个教学质量管理控制的流程模型。
三、讨论
7、简述科学发展观的内容。并讨论其对管理理论和实践的影响。
东南大学研究生考试入学考试(管理原理)
一、判断(40分)20题
都是一些小的知识点,多看几遍书,看一些管理习题集会有帮助。
二、简答(40分)4题
1、从组织要素整合的角度回答什么是管理
2、名词组织和动词组织的区别和联系
3、非正式组织产生的原因和利弊
4、什么是保健因素和激励因素
三、论述(40分)2题
1、决策就是管理吗,为什么?
2、需求层次理论就是激励吗,为什么?
四、论述和计算(30分)1题 简述盈亏平衡分析的原理,并举例说明。
2005
一、概念题
1、试解释“计划工作的领先性”原理
2、试解释“反馈控制”原理
3、试解释“激励——保健”的“双因素”理论
二、论述题
1、除教科书外，你还在哪本书（或哪篇文章）中读到过哪些近期得到较大发展的管理理论，请择一加以具体解释（需举例说明）。
2、你认为一个企业或公共组织的人力资源管理包含哪些主要功能内容？试加以举例，并择一加以具体说明（需举例说明）。
三、案例分析题
2003年6月15日的《南京日报》曾报道了如下信息：“非典疫情丝毫没有影响汽车工商在雨花台区的投资热情。随着帕萨特、中华、斯柯达等6大知名品牌4月相继在宁南路设立4S店（由于整车销售、售后服务、部件供应和信息反馈这四大业务的英文首字母均为“S”，因此，同时具备此4种菜单的汽车销售服务店被称为4S店——命题者注1），今年头5个月，雨花台区的宁南路的汽车贸易区和秦淮区的大明路汽车街联手创造了累计销售中高档整车1.066万辆，实现销售收入17.338亿元的历史记录，我市城南成为华东地区名副其实的最大汽车贸易城。
记者继续写到：“随着我市主城区的扩容，快速便捷的现代化交通网络给雨花台区的宁南路和秦淮区的大明路带来了无限商机。自广州本田汽车率先在雨花台区境内的宁溧路（从地理位置上看，东西走向、原来地处城郊的宁溧路已经成为南京市城南地区的快速通道之一。路北属秦淮区，路南归雨花台区管辖。秦淮区的大明路与雨花台区的宁南路正好和宁溧路形成了十字交叉——命题者注2）上开设了第一家4S专营店后，短短两年多时间里，华星奥迪、丰田考斯特、海南马自达、一汽宝来等20多加中高档品牌汽车企业纷纷落户宁南路开设4S专营店。宁溧路北，秦淮区3.4公里长的大明路上，也进驻了42加汽车销售企业。“知名汽车厂商扎堆设点，让雨花台区宁南街道看到了这块宝地的重大发展机遇。今年初，瞄准‘华东地区规模最大，档次最高，坏境最美，管理最先进，服务最完善’目标，该区邀请名家对规划占地800亩的汽车城作出高标准的设计和功能定位，并投入生产了2000余万元，完善了区内基础设施。到目前为止，区内除了已落户的20个汽车专营店外，奔驰、沃尔沃、雪佛兰、以及包括含三菱、大切洛基、克莱斯勒等系列的产品在赔偿损失北汽专营店等又一批4S专营店即开工建设；而英国路虎顶级吉普、华晨宝马，以及法国标致系列、上海通用系列、现代吉普系列等名车，目前也已敲定落户意向。据宁南汽车贸易区建管办主任王胜介绍，目前，宁南汽车贸易区已经与大明路汽车街达成共同打造‘南京车市’的共识。到今年第，建筑面积为10万平方米的宁南汽车销售综合展示厅主题工程即将竣工，到明年宁南汽贸城全面建成后，年汽车销售额将达到40至50亿元，年税收将超过4000万元。连同大明路汽车街一起，城南地区将形成年销售汽车3万辆、销售额破100亿元的汽车集散中心。”这是记者在采访了宁南路汽车贸易区之后所写出的报道。虽然他们对南京汽车销售市场的发展格局所做的判断未必准确，但是南京市的汽车销售市场即将进入高潮，以及南京市的汽车销售市场即将进入“战国”时代已经成为不争的事实。几天后。南京的另一家报纸报道，财大气粗的金鹰集团对外宣布讲投资数亿元在南京的河西地区（离宁南路和大明路大约有15公里距离）建设南京规模最大，功能最全的“汽车销售城”。
你认为金鹰集团将会采用何种方式来运营这一“汽车销售城”呢?请写一篇1000字以上的分析报告。
2004
一、判断题
1、“管理理论的丛林”是孔茨的发现。
2、最早讨论组织文化理论的是泰罗
3、管理活动存在于三人以上的、具有共同目的的群体活动中。
4、管理学只讨论管理中的科学问题，管理的艺术性问题由领导科学讨论。
5、集权与分权指组织中决策权限的集中与分散程度。
6、网络型结构的主要优点是可控制性
7、激励理论就是需求层次理论
8、管理控制就是纠正偏差
9、管理控制是管理者做的工作
10、法约尔最早提出管理的职能是计划、组织、领导、控制
11、质量控制的PDCA循环指的是计划、组织、领导和控制
12、组织文化就是组织的文化活动。
13、反馈就是对工作的进展进行控制
14、盈亏平衡分析是一种会计学方法，不是管理学方法。
15、直线职能组织就是矩阵型组织。
16、“效率”设计的是活动的方式，它与资源的利用相关，因而有多少分
17、孔茨最早提出所有管理者都行使计划、组织、指挥、协调和控制5种职能
18、马斯洛的“需求层次”理论是一种领导理论
19、‘‘战略的制定是组织阶段的主要工作之一 20、“管理者”就是“领导者”。
二、论述题
1、有人说“管理就是决策”，你认为管理和决策能等同吗？为什么？请举例加以说明。
2、什么是“经纪人”假设，这一假设告诉管理者应当怎么做？对今天的中案例分析国企业的改革与发展有什么借鉴作用？请举例加以说明。
3、你知道哈默的“企业重组”理论吗？应当如何推进企业的“二次创业”，请举例加以说明。
三、案例分析题
（请按照“问题判断”、“解决方案”和“依据”的顺序写一篇不少于800字的分析报告）
刘兵是春风公司的总经理，春风是一个生产电子与电气元配件的企业，下属几个独立核算的分公司，其中第四分公司制造电视机零配件，该公司的负责人叫朱兰。
几年前朱兰的人力资源培训部主任向她提出建议，为使第四分公司中的各级主管人员得到发展，应该让他们学习必要的心理学知识，在如何处理人际关系方面进行培训。人力资源培训部主任认为管理工作归根到底是“人”的问题，要让人们的工作有效率，唯一的办法就是完全理解他们自己，理解同他们一起工作的主管和员工。
朱兰深受感动，同意了人力资源培训部主任的意见并要他立即付诸实施。人力资源培训部主任于是尽力而认真的加以执行，通过几年的努力，是第四分公司从最高层到基层的全部主管人员通过了一系列课程的学习和训练都能较好的理解自己，也几乎理解了人际关系的所有方面。
然而，现在朱兰发现，虽然主管人员之间已有了较几年前更好的了解，但第四分公司的管理质量并没有因此有所提高。事实上，春风公司的其他部门和分公司的成绩要比第四分公司好的多。刘兵已注意到之一现象。在听完朱兰的报告后他要求朱兰给出合理的解释并提出改进的方案。
如果你此刻既是朱兰，讲如何解释呢？你会提出提出新的方案么？
2003年
一、简答题
1、从组织力量整合的角度来看，委员会是一些什么样的组织。其主要作用是什么？
2、根据库赫茨伯格的观点，影响人们行为的因素主要有哪几类，各有什么特点？
3、简述信息沟通的主要渠道。
4、什么是霍桑试验，它对管理学的发展有何影响？
5、简述权变理论学派的主要观点。
6、管理学中的集权和分权各代表什么含义，如何理解他们的想对性
二、论述题
1、怎样理解“管理是科学性和艺术性的结合”？人们通常称道的领导艺术主要有哪些内容？请举例加以说明。
2、决策过程通常包括哪几个阶段？试述每个阶段的特点并加以说明。
三、案例分析
中原工业大学是一个在机械学院的基础上发展起来的工科大学。现在，主管人事的副校长王学的办公桌上正放着自控系系主任张力副教授的请求调离报告，报告上写着：“目前正面临着难得的高校大调整，特申请区南方大学工作，恳请批准。” 王副校长深知张力是一个踏踏实实的学者，虽然已经到了中年，而且近年来不时因为没有博士学位而苦恼，但一直埋头苦干，受到自控系教工的一致好评。听说他想调离的想法是南方大学招聘人才的结果。南方大学一方面给他教授的津贴，一方面让他组建计算机系。谁可能继张力之后任自控系系主任呢？王副校长首先想到了盛进副教授，他现在是机械系的常务副主任，为人干练，干事情大刀阔斧，把机械系搞的欣欣向荣。但他有个毛病，脾气不大好，所以，机械系的教师们怨声载道。如果学校常委会上通不过盛进的提名，王副校长想提议由苏竣接任自控系系主任，苏竣现在是学校科研处的副处长，一个蛮能干、很能跑项目的年轻女将，虽说没有当过系里的一把手，但年轻人，锻炼锻炼也好么！
王副校长最终会怎么处理这件事呢？请你帮他设计一个方案，并说明为什么这么做的理由。
2002
一、简答题
1、简述梅奥对人际关系学说的贡献。
2、简述经营决策中外部环境的影响。
3、简述扁平式组织结构的特点。
二、论述题
1、试在多种激励理论中选择介绍两种理论的主要内容，并选择一些距离加以进一步说明。
2、试述韦伯的科层组织理论，并分析他的现实意义。
3、试述组织发展的阶段理论，并举一例加以说明
三、案例分析
2000万销售额为何玩不成？
先锋通讯信息公司是一个以开发和生产通信交换机辅助设备为主的高科技公司，它的前身是邮电器材制造企业，由一批信息学院的教师承包。这批科技人员承包之始带去了一些科技成果，其中的一个已经较成熟，生产后投放市场销路很好，第一年即转亏为盈。
教授出生的总经理意识到只有不断的保持产品开发的领先性，才能使得企业持续发展。因此，他在年初的企业年度计划会上，按照目标管理的方法，将当年的经营指标——100万元利润做了分解：按销售利润率5%计算，销售部要完成2000万元销售额，制造部要完成500套设备的制造任务，开发部负责开发三个新产品，财务部要将资金利润提高2个百分点、成本下降2%，人事部对所有员工进行一次培训（培训费用掌握在20万元以内）。
在年度计划会上，销售部经理首先发难
