第一章 员工招聘_第五章员工招聘
第一章 员工招聘由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“第五章员工招聘”。
第十章 沟通
医院犹如一部大机器，沟通有其不可或缺的存在价值。医院一贯提倡良好、融洽、简单的人际关系；同时提倡个人与医院及个人与个人之间的沟通。医院提倡坦诚的沟通与合作，并相信员工在共同工作中会建立真挚的友谊。
1、我们鼓励员工通过各种渠道（如院长信箱、会议、座谈、书面等形式）参与医院管理，鼓励各级管理干部经常与包括您在内的所有员工进行沟通，以形成良好的团队及互信、和谐的工作氛围。
2、各级主管干部将会针对您的职业发展、业务技能等问题与您共同探讨并进行指导，帮助您改进和提高，以进行有效沟通，真诚合作。
3、您在进行有效信息沟通的同时，应保持信息的真实性，并依据信息传递的目的性和保密性区分不同的接收对象。
4、您在传递自身意见时，要遵循逐级传递的原则，但涉及下述情况之一者可采取越级传递：
（1）为迅速处理管理中的重大问题；
（2）由于上级部门“官气”严重，会妨碍时效；
（3）时效性特别强的信息，需要立即向决策者汇报；
（4）涉及个人隐私需要保密的材料等。
5、您在传递和处理信息过程中要定期进行反馈，形成一种信息环流，同时保证信息的准确性。
6、您要充分利用这些沟通渠道，履行自己的权利和义务，发表建议和意见，积极参与到医院的管理中来；如果您是管理人员或准备从事管理工作，您要为信息沟通渠道畅通承担责任与义务，倾听来自周围的声音，及时反馈，持续改进，不断提高自己的管理水平和管理艺术。
7、医院设有院长信箱，院长会安排专人定期开启信箱并亲自阅读您提出的意见和建议。同时，请您在提出意见和建议时一定要签署您的真实姓名（需要保密时，我们会严格保密），以便于问题得到迅速的解决。
8、如果您提供的合理化建议得到良好的效果，您会得到50—500元的奖励；如果取得了重大经济效益，医院会对您进行额外的奖励。
第十一章 投诉
1、为保障您的合法权益，维护医院声誉，监督各项规章制度执行人员在执行过程中的行为，如您对自己的工作及医院有任何疑问或不满，请放心大胆地与上级主管讨论，主管应尽力在接到您投诉后48小时（特殊事件投诉的反馈不超过7天）内对绝大多数问题给予妥善处理。
2、投诉内容主要有以下几个方面，即：
（1）上级处理事情不公；
（2）部门间因协作而发生不作为，影响工作；
（3）损害医院利益，蒙骗医院，徇私舞弊；
（4）偷盗医院财产及包庇偷盗行为。
3、但您的投诉要尊重事实，若因打击报复等目的而捏造事实进行投诉，一经查实会受到从重处分。
4、若您对处理意见不甚满意，或没有在规定的时间内得到反馈，可向具有管辖权的更高一级领导投诉，直至向院长投诉，但最好把您的问题写下来以免引起误解。医院将竭诚处理员工的一切合理抱怨和投诉。
第十二章 分析与总结
分析与总结有助于工作经验的积累与能力的提高。如果您是一名科室的员工，请您每月做一次工作总结交于您的直接上级；如果您是一名科室负责人，请您每周做一次工作总结并拟订下周工作重点交办公室。
第十三章 人事档案
1、医院将建立、保留每位员工的人事档案，并对您工作期间的个人资料及时归档。档案中所有的资料都是严格保密的，不允许无关人员查询，只有相关负责人有权查阅。
2、每位员工都有责任确保自己的个人资料与事实相符，这对您的职业生涯非常有帮助。但由于任何个人资料填写失实而引发的一切后果由当事人自行承担。
第十四章 其它
（一）安全保卫与消防
我们承诺为员工提供安全的工作环境。但作为一名合格员工，应了解医院相关安全消防制度和处理事故的程序，并且对其具备高度的责任感，以保障顾客及我们的生命安全，维护医院公共财产不受损失。
1、每位员工都要认真学习消防知识，掌握消防器材和设备的使用方法，具体做到四懂和三会，即懂火灾的危险性、懂预防措施、懂扑救方法、懂逃生方法，会报警、会处理险情事故、会疏散逃生。
2、每位员工都有发现火灾隐患或火情及时报告的义务。
3、如发生火警，应遵循有关消防人员的安排和指挥，维护秩序，关闭所有电器用具。
4、每位员工都必须了解相应应急程序以及安全出口，一旦发生这类灾害，需要立即疏散顾客。
5、盗窃分子或其他破坏分子在医院作案时，在场的员工均应团结一致，将其加以制服，并送相关部门处理。
6、一旦发生险情（如火灾等），要保持镇静并首先通知保卫部门，由保卫部门或院领导决定是否报119或110，切不可随意拨打119或110，否则将承担法律责任和医院的从重处罚。
（二）保护知识产权政策
员工必须遵守关于保护知识产权的各项政策及规定。
（三）其它
本手册属医院机密级文件，请妥善保管，不允许任何人私自复制、转借、丢失，否则要受到处罚。员工离职时要交回本手册。（附：员工承诺）
员工承诺
本人已详细阅读《员工手册》中的所有内容，承诺严格遵照执行，否则愿意接受相应的处罚。同时承诺：严格保管好领取的《员工手册》，不复制、不转借、不丢失，并在离职时完好地交回人力资源部。本承诺一式两份，员工本人留存一份，医院留存一份。
员工签名：
档案编号：
日期：
员工承诺
本人已详细阅读《员工手册》中的所有内容，承诺严格遵照执行，否则愿意接受相应的处罚。同时承诺：严格保管好领取的《员工手册》，不复制、不转借、不丢失，并在离职时完好地交回人力资源部。本承诺一式两份，员工本人留存一份，医院留存一份。
员工签名：
档案编号：
日期：
目录
第一章 医院员工手册 第一节 导论
一、院长致辞
二、医院简介
三、医院组织机构设置情况
第二节 医院文化理念
一、公民基本道德规范
二、医德规范
三、云南医师誓词
四、国际护理宣言
五、临沧精神
六、临沧市卫生精神
七、医院院训
八、医院愿景
九、医院使命
十、医院精神
十一、医院目标
十二、医院生存理念
十三、医院发展战略
十四、医院经营理念
十五、医院管理理念
十六、医院人才理念
十七、医院服务理念
十八、医院质量理念
第三节 人力资源管理
一、员工招聘制度
二、员工入职制度
三、执业准入制度
四、医师技术准入规定
五、护理人员技术准入规定
六、医技人员技术准入规定
七、考勤制度
八、绩效考核制度
九、薪酬制度
十、个人信息资料变更
十一、合同管理
十二、编制外员工的管理规定
十三、奖励制度
十四、惩戒制度
第四节 假期与休养制度
一、假期制度
二、工伤申报程序
三、疗休养制度
第五节
保险
一、养老保险
二、医疗保险
三、失业保险工伤保险五、四、生育保险
第六节 学习成长
一、新员工岗前培训
二、新技术新项目管理制度
三、学术交流管理制度
四、在职继续教育管理制度
五、人才培养制度
六、外出进修管理制度七、十四个核心医疗制度
第七节 财务制度
一、专业技术人员进修学习费用报销制度
二、员工出差报销管理制度
第八节 员工职业防护制度
一、医务人员职业安全制度
二、医疗锐器刺伤的防护
三、职业暴露的防护
四、艾滋病防护措施
五、接触流行性感冒病人的职业安全防护
六、接触结核病病人的职业安全防护
七、接触病毒性肝炎病人的职业安全防护
八、接触霍乱病人的职业安全防护
九、接触伤寒病人的职业安全防护
十、接触破伤风病人的职业安全防护
十一、接触狂犬病病人的职业安全防护
十二、放射防护
十三、实验室安全防护措施
十四、护士执业损伤防护措施
第九节，行为规范
一、职业道德规范
二、行为规范
三、基本服务理念
四、语言规范
第十节 修养与礼仪
一、仪表规范
二、着装规范
结束讲
第二章 医院员工奖惩办法
第一节总则
第二节奖励
一、科技进步奖
二、论文通讯奖
三、学历学位奖
四、行政单项奖励
第三节 惩罚
一、职业道德
二、劳动纪律
三、工作效率
四、行政管理
五、财物管理
六、医疗事故与赔偿
第四节 处理程序
第五节 相关法律法规及政策依据
第六节 附则
第三章 医院员工语言与行为规范
第一节 总则
一、总体目标与定位
二、服务理念与内涵
三、规范化与个性化
四、局部与整体
第二节 职业道德规范
第三节 行为规范
第四节 基本服务理念
第五节 语言规范
第六节 医生语言行为规范
一、门诊医生语言行为规范
二、急诊医生语言行为规范
三、病房医生语言行为规范
第七节 护十语言行为规范
一、基本要求
二、基本规范
三、举止规范
四、导医服务台言行优质服务规范
……
第四章 医务人员礼仪、仪表、语言、行为规范
员工手册目录【一】 第一章 董事长致辞．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2 【二】 第二章 员工考勤管理制度．．．．．．．．．．．．．．．．．3 【三】 第三章 玉海连锁酒店劳动管理规定．．．．．．．．．．．．．【四】 第四章 玉海连锁酒店福利制度．．．．．．．．．．．．．．．【五】 第五章 玉海......
第一章员工聘用一、招聘程序1、人事经理，根据人员需求计划写员工补充申请，提前一个星期至半个月报人事部。2、人事部根据各部门人员编制情况，核对用工需求，实施招聘。3、人事部......
第一章 员工手册员工守则一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。二、维护公司声誉，保护公司利益。三、服从领导，关心下属，团结互助。四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。五、不断学习，提高......
重庆两江研究设计有限公司江西分公司—员工手册目录【一】 第一章 劳动管理规定．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 2 【二】 第二章 福利制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 3 【三】 第三章 管理规则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 4 【四】 第四章 员工行为规则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．【五】......
员工招聘管理制度一、员工招聘1、统一招聘：根据用人需求，依据总经理批准的招聘计划，通过各种媒介，面向社会广泛招聘。（1）应聘者如实填写人事行政部提供的《应聘人员登记表》。（2）应......
