人力试卷理论上机部分 含答案_人工智能试卷含答案
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统一鉴定试题理论知识卷
第一部分 单选题
1．（）是指一个员工从实际工作操作中学习和掌握工作技巧的一种培训方式。
A．计算机辅助培训
B.程序化教学
C.拓展训练
D.在职培训
2.按照（）的不同，可以将培训分为新员工的上岗前培训、在职员工的培训、管理人员开发三种。
A．培训方式
B.培训对象
C.培训目的D.培训场所
3.培训的间接成本是指与（）不具有直接关系的费用。
A．培训后勤工作
B.培训项目的设计与开发 C.培训结果的评估
D.培训计划
4.对于管理人员进行开发的方法和技术主要可以划分为（）两大类。
A.工作轮换和正规教育
B.案例研究和商业游戏
C.在职培训和脱产培训
D.在职培训和工作轮换
5.美国著名职业咨询师约瀚•霍兰德将人划分为（）基本的“人格性向”，相应地将职业也划分为若干基本类型。
A．6种
B.7种
C.8种
D.9种
6.（）就是要确保管理者和员工在对于组织来说绩效的哪些方面是重要的要达成共识，其基础就在于工作分析。
A．绩效评估
B.绩效反馈
C.绩效界定
D.绩效衡量
7.（）评估适合对员工工作潜力、工作精神及人际沟通能力的绩效评估，并且在用于对管理者的绩效评估时，其作用是其他类型的评估所不能代替的。
A．品质基础型
B.行为基础型
C.效果基础型
D.业绩基础型
8.建立绩效评估的指标时应遵循定量和定性指标相结合的原则，其关键在于（）。
A．
评估项目所需要的数据要反映工作特征
B．
每个评估指标要有独立的内容、涵义及界定
C．
评估项目需具有代表性
D．
评估指标所需要的数据要易于采取
9.在绩效评估的实施阶段，如进行顾客评估，此处的“顾客”是指（）。
A．企业外部的顾客
B.企业内部的顾客
C.企业外部和内部的顾客
D.企业全体员工
10．以（）为基础的薪酬体系其基本思想就是根据员工所取得的证书或培训证明的技能水平来决定薪酬。
A．年资
B.职位
C.技能
D.工作
11.薪酬的构成要素主要有基本工资、奖励工资、津贴、福利和服务、可变薪酬等，其中，（）一般具有薪酬延期支付的性质，并通过资本增值予以实现。
A．福利和服务
B.可变薪酬
C.奖励工资
D.津贴
12．有效的补偿和报酬系统能够刺激员工努力工作，提高绩效，这充分体现了薪酬管理的（）原则。
A．激励性
B.公平性
C.平衡性
D.认可性
13.目前，我国正在向市场经济过渡，过渡时期企业所有制性质的多样性决定了我国企业劳动关系的多样性和复杂性，其中混合型企业的劳动关系主要包括（）。
A.外商独资企业、个体企业、中外合资企业
B.集体企业、股份制企业、合伙制企业
C.外商独资企业、股份制企业、集体企业
D.合伙制企业、股份制企业、中外合资企业
14.以下陈述中只有（）是Y理论的主要观点。
A．从本质上说一般人都尽可能逃避工作
B.一般来说，大多数人宁愿接受他人的指挥，接受他人的管理
C.较高的想象力、理解力、创造力非常广泛地体现在每个人身上
D.大多数人必须受控制才能按照社会组织规定的计划和目标尽到自己的努力
15.人力资源管理的（）原理其含义是将各种差异的群体，通过个体间取长补短而形成整体优势，以实现组织目标。
A．要素有用
B.互补增值
C.动态适应
D.激励强化
16.在对工作信息的分析中，明确规定工作的行为，如工作的核心任务、工作内容、工作的独立性和多样化程度、完成工作所需要的方法和步骤等，这就称为（）。
A．工作关系分析
B.工作强度分析
C.工作能力分析
D.工作任务分析
17.在收集工作分析信息的方法中，（）是对实际工作中具有代表性的工作人员的工作行为进行描述。
A．工作日志法
B.典型事例法
C.问卷调查法
D.访谈法
18．工作规范一般由（）制定。
A.工作承担者、工作分析人员、一级管理者
B.工作监督者、工作承担者
C.工作监督者、工作分析人员、一级管理者
D.工作承担者、工作监督者、工作分析人员
19.人力资源预测中的（）要求首先估计组织所需要的关键技能的员工的数量，然后再根据这一数量来估计辅助人员的数量。
A.德尔菲法
B.数学模型法
C.转换比率法
D.劳动定额法
20.（）是招聘过程中最关键的一步，也是技术性最强的一步。
A．人员选拔
B.选择招聘来源
C.发布招聘广告
D.员工录用
21.一般来说，人力资源管理信息系统的基础数据层包含的是（）。
A．
薪资数据、培训数据、绩效评估数据、考勤休假数据等
B．
工资状况、员工绩效评估情况等
C．
工资级别、管理制度、培训记录、员工绩效评估情况等
D．
员工个人属性数据、单位数据等
22.入职培训的内容和目标是以（）为依据的。
A．员工的具体需要
B.企业的要求及员工的具体需要
C.企业的要求及岗位的任职条件
D.员工的具体需要及岗位的任职条件
23.如果把在职培训的费用归纳为有形资本费用和无形资本费用，以下费用项目中只有（）属于有形资本费用。
A 受训销售人员在脱产接受培训期间的工资
B.因器材租赁而未能将资金投资他处而造成的损失
C．受训销售人员因参加培训而未能完成的销售额
D．因场地占用而未能用于生产而造成的未完成产量
24.在收集培训效果信息时，培训组织和管理方面的信息是指（）。
A．
选用和编写的教材是否符合培训的需要
B．
培训的后勤保证及现场安排等方面的事宜
C．
所设定培训的目的是否能真正满足培训需求
D．
培训的实施与需求在时间上是否相对应
25.所谓劳动合同的变更是指劳动合同（）的变化。
A．主体
B.内容
C.主体和内容
D.订立手续
26.订立劳动合同前往往为用人单位，通过招工简章、职业介绍机构的招聘登记等形式提出（）。
A．协商
B.承诺
C.申请
D.要约
27.当同时出现可以解除与不可解除劳动合同的条件时，（）。
A．
用人单位可选择服从两项条件之一
B．
后者的法律效力小于前者
C．
后者的法律效力大于前者
D．
用人单位必须服从可以解除劳动合同的条件
28.按照（）把劳动合同进行分类，此种分类的目的在于为正确处理劳动合同续订、终止、试用期考察、企业人力资源规划以及保障企业的商业秘密等人力资源管理工作服务。
A．合同期限
B.工作岗位
C.劳动关系
D.解除条件
29.编制工资表主要涉及（）两方面的内容。
A.工资分类和工资计算
B.工资支付和工资汇总
C.工资汇总和工资计算
D.工资支付和工资分类
30．所有的绩效评估表都应该包括（）三方面基本条件，具有这些条件的评估表才能把对员工的期望表达清楚。
A．
评估方式、评估要素、评估程序
B．
评估要素、评估指标体系、评估应达到的标准
C．
评估程序、评估指标体系、评估方式
D．
评估要素、评估指标体系、评估程序
第二部分 多选题
1.下列做法中（）符合签订、变更劳动合同时应遵循的原则。
A．
劳动合同当事人双方对劳动合同内容的各项条款经过协商达成协议
B．
劳动者和用人单位双方可自由地表达各自主张的权益
C．
我国所有行业一律不得招用未满16周岁的未成年人
D．
劳动合同的各项条款须符合法律而不是行政法规的规定
E．
用人单位可根据企业发展状况自行决定所提供的劳动条件
2.下列各项中（）不符合我国对工资支付所制定的相关规定。
A．
劳动关系双方依法解除劳动合同时，用人单位应一次付清劳动者工资
B．
如遇休息日，用人单位应提前一天支付劳动者工资
C．
工资应当以法定货币支付，劳动者不可委托他人代领
D．
用人单位可委托银行代发工资
E．
用人单位在支付工资时应向劳动者提供一份其个人的工资清单
3.对企业而言，绩效管理具有下列哪些功能？（）
A．
监测组织中生产条件、工作方法、工时制度等方面的实际运行情况
B．
提高企业整体工作效率和经济效益
C．
不断改善组织氛围，促进员工与企业共同发展
D．
进行组织诊断，为组织变革和发展提供重要依据
E．
促进组织成员相互比赛和竞争，从而实现组织发展目标
4.在职培训（OJT）比较适用的对象包括（）。
A．
新员工
B．
资深技术人员
C．
进行工作轮换的管理人员
D．
尚未掌握正确技术的员工
E．
中高层管理人员
5.一般来说，招聘广告的内容包括（）。
A．
用人单位的招聘计划 B．
应聘者的基本任职条件
C．
用人单位情况简介
D．
应聘者的准备工作
E．
招聘职位的情况介绍
6.结构化面试具备以下哪些特征？（）
A．
缺乏统一的标准，易带来偏差
B．
灵活自由，问题可因人而异
C．
对所有应聘者均按统一标准进行
D．
谈话方式过于程式化
E．
在面试之前，通常有问题清单
7.我国的社会保险项目包括（）。
A．
失业保险
B．
工伤保险
C．
医疗保险
D．
生育保险
E．
商业保险
8．下列叙述中（）符合我国劳动法确定的职业分类的特征。
A．
职业活动以获得劳动报酬为目的B．
职业活动必须符合社会道德规范
C．
职业是从业人员在特定社会环境中所从事的社会活动
D．
作为一种相对独立的职业不必具有一定的从业人数
E．
职业在一定的历史时期内形成，具有较长的生命周期
9.下列叙述中（）体现了企业内部人力资源供给不可替代的优势。
A．
企业内部员工的管理理念比外来人员先进
B．
企业内部员工更容易认同社会价值观
C．
企业对内部员工的技能有更精确的评价
D．
企业对内部员工的提升可以提高士气
E．
企业内部员工能够更快适应工作
10.一个典型的工作分析调查问卷通常不包括（）。
A．
所准备的记录和报告
B．
所获得的劳动报酬
C．
非经常性的特殊职责
D．
该职务的绩效评估标准
E．
该职务所需培训
第三部分 判断题
1.总量性失业是指劳动力供给与需求在结合过程中偶然失调造成的暂时性失业。（）
2.直线职能制的组织机构是以直线制机构为基础的。（）
3.在工作分析的计划阶段须选择工作分析的信息来源、工作分析者并选择收集有关信息的方法和系统。（）
4． 狭义的招聘即指招聘的实施阶段，主要包括招聘准备、人员录用和招聘评估。（）
5．招聘广告的设计必须遵循：注意—兴趣—愿望—行动四原则。（）
6.从面试所达到的效果来看，面试可分为结构化面试和非结构化面试。（）
7.招聘单位可以与应聘者所提供的文凭所在学校的学籍管理部门取得联系，让学校协助调查文凭的真伪。（）
8.体检的费用一般由招聘单位支付。（）
9.员工信息管理的方法一般包括：员工信息的收集、整理和保管。（）
10.企业入职培训计划内容完全根据每年的情况调整。（）
11.对在职员工的培训需求分析可以通过绩效评估的方式进行。（）
12.培训过程中，支持性管理人员和员工的薪资属于培训的直接成本。（）
13.绩效评估的内容主要是以企业人力资源管理者的建议来确定的。（）
14.一些企业在绩效评估时出现在员工与绩效评估者、管理者之间的摩擦，一个很主要的原因就是在绩效评估时多重考核，多头领导。（）
15.企业所提供的薪酬水平应该大大超过或低于本地区的其他企业。（）
16.人力资源市场上某种人才的供求失衡，此现象属于影响薪酬设定的内部因素。（）
17.采用职位评定法进行职位评价，必须按照职位的的评估价值来建立有选择级差的工资等级。
18.技能工资体系可减少缺勤和人员流动带来的损失。（）
19.企业在员工非工作时间里按工作时间发放工资和奖金的福利称为带薪休假福利。（）
20.从员工安全和健康角度看，QWL可以增强对安全和健康的保障。（）
21.通常事假扣款应属于工资表中的代扣款部分。（）
22.变更劳动合同的原则与订立劳动合同的原则是相同的。（）
23．劳动争议发生后，当事人一方不可直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，必须先经本单位劳动争议调解委员会调解。（）
24.集体合同是工会（或职工代表）代表职工与企业经营者就劳动报酬、工作条件等问题，经协商谈判订立的书面协议。（）
25.劳动合同的无效应由劳动行政主管部门确认。（）
26.按我国《劳动力市场管理规定》用人单位与职工终止或者解除劳动关系后，应当于30日内到当地劳动保障行政部门办理备案手续。（）
27.劳动力供大于求，通常产生于生产持续发展、经济持续增长的情况。（）
28.通过招聘活动，往往可以提高企业的知名度。（）
29.对绩效评估效果进行长期的评估，其主要的指标包括：绩效评估完成率、绩效面谈所确定的行动方案、绩效评估结果的书面报告的质量等。（）
30.职业管理主要包括：自我评价、现实审查、目标设定、行动规划等四个步骤。（）
第一部分 单选题（所选答案必须完全与参考答案相同，则得分。）
1．D 2.B 3.B 4.C 5.A 6.C 7.A 8.D 9.C 10.C
11.B 12.A 13.D 14.C 15.B 16.D 17.B 18.A 19.C 20.A
21.D 22.C 23.A 24.B 25.B 26.D 27.C 28.A 29.C 30.B
第二部分 多选题（所选答案必须完全与参考答案相同，则得分。）
1．AB 2.BC 3.ABCDE 4.ACD 5.BCDE 6.CDE 7.ABCD
8．ABCE 9.CDE 10.BD
第三部分 判断题（所选答案必须完全与参考答案相同，则得分。）
1．× 2.√ 3.× 4.× 5.√ 6.× 7.√ 8.√ 9.√
10.× 11.√ 12.× 13.× 14.√ 15.× 16.× 17.× 18.√
19.× 20.√ 21.× 22.√ 23.× 24.√ 25.× 26.× 27.×
28.√ 29.× 30.√
统一鉴定试题理论知识卷
（三）第一部分 单选题
1．研究人力资源的科学要涉及到经济学、社会学、心理学等多种学科的知识，这充分体现出人力资源管理作为一门学科的（）。
A．实践性
B.社会性
C.动态性
D.综合性
2.人力资源管理作为一门实践性很强的学科，其理论发展大体上可以归纳为（）三个阶段。
A．
理念管理→量化管理→量与质化管理
B．
量化管理→量与质化管理→质化管理
C．
量化管理→理念管理→量与质化管理
D．
量化管理→质化管理→量与质化管理
3．人力资源管理部门的职责是向（）提供专业的帮助，在工作中发挥着直线功能、协调功能和服务功能。
A．直线管理部门
B.高层管理部门
C.所有员工
D.基层管理部门
4.以下哪一叙述符合X理论的观点？（）
A．
在适当的条件下，一般人不仅愿意承担责任而且会主动去寻求责任感
B．
外部控制和惩罚并不是能够使人们为组织目标而奋斗的唯一手段
C．
一般人在本质上并不厌恶工作，愿意为他人、为社会做贡献
D．
一般来说，大多数人都愿意被人指挥并且缺乏进取心和责任心
5.按照需求层次理论，人的需要的最高一级是（）的需求。
A.安全
B.社会交往
C.自我实现
D.生存
6.双因素理论是美国心理学家（）提出的。
A.马斯洛
B.赫茨伯格
C.舒尔茨
D.亚当斯
7． 将（）原理引入人力资源开发与管理中，主要是指具有不同能力的人，应配置在组织中的不同职位上，给予不同的权利和责任，使能力与职位相应，组织结构才会相对稳定。
A．互补增值
B.同素异构
C.激励强化
D.能级层序
8． 矩阵式组织结构是（）的组合。
A．简单式和功能式
B.直线式和产品式
C.功能式和产品式
D.直线式和功能式
9.从概念上来讲，职责是（）。
A.为达到某一特定目的而进行的活动
B.须由一名员工负担的各项任务组成的工作活动
C.对员工所应承担事务的规定
D.员工份内应做的事
10.岗位分类包括横向分类和纵向分类，在横向分类中，是按（）将职位分成大、中、小三类。
A.工作性质
B.工作的轻重程度 C.工作特征
D.工作范围
11.选择工作分析的信息来源应属于（）应解决的问题。
A．工作分析计划阶段
B.工作分析设计阶段
C.工作分析结果表达阶段
D.信息收集分析阶段
12．工作描述分析通常要求进行工作任务分析、工作责任分析、工作关系分析以及（）四个具体方面的分析。
A.工作名称分析
B.工作环境分析
C.任职条件分析
D.劳动强度分析
13．采用观察法可进行收集工作分析信息，但一般这种方法只适用于（）的职务，或者与其他方法结合使用。
A．专业技术要求较高
B.工作时间较短
C.工作重复性较强 D.劳动强度较大
14．工作说明书的第一部分是（），这部分一般包括工作名称、隶属关系、所在部门、所在地点及工作分析日期。
A.工作定位
B.工作概述
C.工作基本职能
D.工作要求细则
15.企业中的工作说明书应由谁来填写，并与哪方面讨论？（）。
A.由人力资源部负责填写，再与主管人员讨论
B.由在岗员工填写，再与主管人员讨论
C.由部门主管人员填写，再与在岗员工讨论
D.由在岗员工填写，再与人力资源部讨论
16.人力资源规划的内容从具体职能上可以分为（）两大方面。
A.人员总体规划和管理业务计划
B.人员总体规划和人员补充规划
C.人员总体规划和人员开发规划
D.人员补充规划和人员发展规划
17.在公司面临劳动力短缺,而且当前的任务可能不会太持久的情况下,企业更愿意采用（）的做法.A.外包
B.再培训后换岗
C.技术创新
D.加班
18.运用（）进行人力资源需求预测就是通过计算某些原因性因素和所需要雇员数目之间的精确比例来确定未来人力资源需求。
A．比率分析
B.计算机模拟
C.专家评估
D.回归分析
19．（）是通过组织内的某些职位候选人的评价模型来预测企业内部人员供给的一种方法。
A.马尔可夫模型
B.德尔菲法
C.人员接替模型
D.回归分析
20．从企业外部招聘专业技术人员，采用（）作为招聘途径,速度最慢而成本却最高。
A.报刊广告
B.职介机构
C.校园招聘
D.猎头公司
21．（）即测试的有效性，反映了运用某种技术得出的测试结果所真正衡量被测试对象的程度。
A.信度
B.效度
C.信度与效度
D.绩效
22.按照面试的规范程度，面试可以分为结构化面试和非结构化面试，而非结构化面试又可分为半结构化面试和随意性面试。从面试的效度而言（）。
A．随意性面试效度最高
B.半结构性面试效度最高
C.结构化面试效度最高
D.半结构性面试效度最低
23．（）是指以脱产的方式将受训者置于一个模仿现实工作情形的场景中来进行培训的一种方法。
A.案例研究
B.程序化教学
C.OJT
D.情景模拟
24．（）就是要根据协议所确定的工作标准进行绩效的评估。
A.绩效衡量
B.绩效界定
C.绩效反馈
D.绩效沟通
25．（）绩效评估的内容着眼于“干出了什么”，其评估的重点在于产出和贡献。
A.效果基础型
B.行为基础型
C.品质基础型
D.特征基础型
26.以下各项中只有（）属于影响薪酬水平的外部因素。
A.员工补偿性工资差别
B.行业工资水平
C.年龄与工龄
D.员工工作的时间性
27.管理人员为了更多的年度奖金,可能会为了获利能力的短期增长而减少设备的保养,这体现出（）。
A.对于所有管理人员,对其应以实施长期激励计划为主
B.长期激励在整个激励方案中占的比重不应过大
C.短期激励的最大缺点在于容易导致短期行为的发生
D.长期激励一般来说更适用于企业的中低层管理人员
28.现代企业劳动关系实质上是指（）之间的一种经济利益关系。
A.企业经营者与企业劳动者
B.企业管理者与企业劳动者
C.企业经营者与企业管理者
D.企业管理者、企业经营者与企业劳动者
29.（）的企业劳动关系是以劳资双方权利对等和地位平等为基础建立起来的,当代西方发达国家在企业劳动关系的类型上大多数属于这一种。
A.利益协调型
B.利益一致型
C.利益冲突型
D.利益相斥型
30.在进行绩效评估时，如评估者对评估工作缺乏足够的信心或评估者缺乏足够的事实，以至于难以作出准确的评定，则很可能会导致（）。
A．盲点效应
B.居中趋势
C.近期效应
D.逻辑误差
第二部分 多选题
1.通过对工作描述的分析，可以全面地认识工作的整体，通常要求以下（）各方面的分析。
A．
工作关系分析
B．
劳动强度分析
C．
任职者条件分析
D．
工作责任分析
E．
工作任务分析
2.人力资源需求的预测可以采用下列哪些方法？（）。
A．
强制分布法
B．
德尔菲法
C．
马尔可夫分析法
D．
比率分析法
E．
回归分析法
3．招聘需求信息的收集主要是从用人部门收集有关空缺职务的所有信息，人员招聘信息主要包括：（）。
A．
空缺职位
B．
招聘来源
C．
工作描述
D．
任职资格
E．
筛选方法
4.招聘工作候选人的途径分为内部招聘途径和外部招聘途径两种，以下各项中（）属于外部招聘的途径。
A．
职业生涯开发系统
B．
工作公告
C．
猎头公司
D．
校园招聘
E．
网络广告
5.在职培训最常用的方式为：（）。
A．
课堂讲授法
B．
工作指导培训法
C．
教练法
D．
情景模拟法
E．
计算机辅助培训法
6.下列各项中（）与设置绩效指标应遵循的原则相符。
A．
每个绩效指标一定要有独立的内容、涵义和界定
B．
绩效指标的建立必须针对某项工作所包含的所有活动
C．
绩效指标必须根据工作的内容和性质来设定
D．
建立绩效指标的关键在于尽可能用量化的方式来测量
E．
绩效指标所需要的数据要易于收集
7.直接货币报酬形式的薪酬不包括（）。
A．
佣金
B．
带薪休假
C．
利润分红
D．
社会保险金
E．
津贴
8.下列做法中（）所选择的工资制度较为合适。
A．
若行业发展速度缓慢，可考虑采用结构工资制 B．
若企业规模较小，可考虑采用操作简单的工资制度
C．
若企业盈利水平较低，可考虑采用结构工资制
D．
若行业发展速度缓慢，可考虑采用岗位技能工资制
E．
若行业发展速度快，可考虑采用岗位技能工资制
9．下列（）条件下，用人单位可单方随时提出解除劳动合同并不承担经济补偿条件。
A．
劳动者经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作
B．
劳动者被追究刑事责任
C．
劳动者严重失职而对用人单位利益造成重大损失
D．
劳动者严重违反劳动纪律
E．
劳动者在试用期间被证明不符合录用条件
10.工厂安全技术规程包括（）。
A．
电气设备的安全措施
B．
厂房、建筑物和道路的安全措施
C．
个人防护用品的安全要求
D．
职业病防治要求
E．
厂房通风和照明管理规程
统一鉴定试题理论知识卷
（三）参考答案
第一部分 单选题（所选答案必须完全与参考答案相同，则得分。）
1．B 2.A 3.A 4.D 5.C 6.B 7.D 8.C 9.B 10.A
11.B 12.D 13.C 14.A 15.B 16.D 17.D 18.A 19.C 20.C
21.B 22.C 23.D 24.A 25.A 26.B 27.C 28.D 29.A 30.B
第二部分 多选题（所选答案必须完全与参考答案相同，则得分。）
1．ABDE 2.BDE 3.ACD 4.CDE 5.BC 6.ACE 7.BD
8.ABE
9.BCDE 10.ABC
