员工餐厅工作人员管理规定_餐厅工作人员管理制度
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员工餐厅工作人员管理规定
一、严格遵守公司的一切规章制度。按时上下班,坚守工作岗位,服从组织安排,遇事要请(销)假,并找人代替工作。未经同意不得擅自离开工作岗位。
二、树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德。文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人,热爱本职,认真负责。做到饭熟菜香,味美可口,饭菜定量,食品足称,平等待人。
三、餐厅工作人员在工作时应着工作服,工作服应经常洗涤,保持清洁卫生。餐厅物品要做到存放整齐,桌椅、餐具等卫生干净,并经常进行洗涤、消毒。每天对库房的菜进行清点如发现不足晚餐所用,应马上打报告通知部门领导。
四、餐厅工作人员要注重仪表,定期检查身体,讲究个人卫生,常换衣服,常洗澡、理发、剪指甲。在每次员工就餐完毕后,要彻底及时打扫地面,清理餐桌、橱柜、灶具、垃圾容器等。
五、遵守财经纪律。员工就餐一律收(缴)餐票,未收缴餐票打餐一经发现扣相关人员50元做为惩罚,不得擅自向外出售已进库的物品。
六、食堂采购工作由行政部管理,食品调料按实际分量收到店,由库房及厨房照单逐一过秤、清点。必须保证在保质期内足斤足两。商品的质量由厨师把关。库管要单立账本管理,清点后入厨房要有厨师签字。如有欺骗行为予以开除。
七、爱护公物。食堂的一切设备、餐具有登记,有帐目,不贪小便宜,对放置在公共场所内的任何物件(公家或个人),不得随便搬动或拿作它用。对无故损坏各类设备、餐具者,要照价赔偿。
八、安排好员工就餐排队问题,缩短排队时间,按时开膳。根据公司规定伙食标准,每周制定食谱。每周四将下周食谱交到行政部审批。食谱标准二菜一汤,如有节余周末可统一改善。每天制定一次食谱、午、晚餐品种要多式样,提高烹调技术,改善员工伙食。对因工作需要不能按时就餐和临时客餐,可事前有预约和通知。经理级以上人员因工作需要延时用餐须预留以保证用餐。
九、做好安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生;严禁随带无关人员进入厨房;易燃、易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故的发生;食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等。食堂指定位置必须配备灭火器材。
十、确保用餐质量,因天气情况饭菜随时注意保温、加热、确保用餐质量。
十一、加强管理,团结协作,严格执行各类规章制度,圆满完成各项工作任务。