项目经理考试要点_项目经理考试
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我先从项目的立项开始 立项的步骤：
1、机会选择
从政策导向和市场中寻找机会后面我们讲项目组合的时候也将到过项目选择 他们的方法是一样的。这两个地方用于项目选择的那几个方法都是通用的2、可行性分析从 技术、经济、社会可行性 等几个方面分析
3、项目论证与评估
内部评估和外部评估，从必要性】可能性和投资效益 几个方面综合分析
二、项目章程要了解项目章程的作用
1、宣布项目正式存在2、粗略的规定相的范围
3、正式任命项目经理，明确项目组织的角色和职责项目章程包含的内容：
项目名称、批准时间、项目背景介绍、项目目标、项目干系人、项目产品（中间产品和最终产品）、项目经理、资源条件、项目完成的标准、签发人、签发时间 等
三、软件开发的几种方法和模型要掌握每种方法和模型的特点、适用场合 等
1、结构化方法自顶向下，适合需求比较确定的项目严谨，但是 项目中 不变是不可能的，变是项目的一大特点，所以 这种方法适应范围比较窄
2、原型法 适合 需求不明确的项目
3、面向对象方法以对象为中心，理解 消息机制类和继承机制
4、瀑布模型他是一种结构化方法
5、迭代模型RUP是一种典型的迭代模型每个阶段的工作量不同。
6、螺旋模型 强调风险，以风险驱动考前参考题
四、组织过程资产包含的内容都有哪些 这些需要大概知道一下 1.组织政策和标准过程；
2.标准指导原则、工作指令、建议评价标准与实施效果评价准则；
3.文档模板——根据项目的具体需要修改组织标准过程的指导原则与准则； 4.组织沟通要求；
5.项目收尾指导原则或要求； 6.财务控制程序；
7.确定问题与缺陷控制、问题和缺陷的识别与解决，以及行动追踪的问题与缺陷管理程序；
8.变更控制程序，包括修改公司正式标准、方针、计划与程序，或者任何项目文件，以及批准与确认任何变
五、团队组建的几种方式
预分派、采购（招聘新人）、谈判（争取需要的人）、虚拟团队
六、采购的几种方式
公开、邀请、竞争性谈判、单一来源、询价、其他采购方式
七、流标和中标有效投标人不足三家或对招标文件实质性响应的不足三家，而不得不重新组织招标或采取其他方式进行采购的现象。流标，实际上是一种招标失败
中标通知书对招标人和中标人具有法律效力。中标通知书发出后，招标人改变中标结果的，或者中标人放弃中标项目的，应当依法承担法律责任
八、合同变更、违约索赔 等合同法的内容 索赔主要考索赔流程
一些合同中没有规定的或者不清晰的，按照合同法有一个顺序首先看合同条款，条款没有的，找法律法律 没有的，找标准，标准没有的，看行业惯例行业管理没有的看一般做法。实在不行最后协商解决协商不成的 那就只有仲裁了
九、项目管理中的一些常用工具和方法投资回收期法 CPM 方法
PERT方法，就是三点估算德尔菲方法 EV 等的计算方法
质量七工具 一定要知道。特别是控制图中的那几条线 要知道其他的还有一些什么 激励理论 啊，沟通方法、冲突处理方法 要知道
十、特别强调一下风险管理
今年考风险的可能性比较大。下午试题特别是写作出现的可能性较大那么风险管理中包括的过程有：风险规划风险识别定性分析定量分析风险应对规划风险监控监控风险的时候要把已经失去了发生条件的风险剔除
增加可能新的风险，再做 识别，分析 等
你们如果写作文 可以按照这个过程，结合实际来写
十一、安全
安全这一块，首先要知道 安全的几大属性然后 安全的分类。再就是安全的 管理体系和技术体系 安全分类 ：物理安全包括那些东西，和实物相关的比如环境等 都算再就是 和 软件相关的，和管理相关的等安全中，有几个概念在这里补充一下基于角色的访问控制（角色不同菜单不同），随意访问dac 强制法mac：所谓MAC是指系统为保证更高程度的安全性，按照TDI/TCSEC标准中安全策略的要求，所采取的强制存取检查手段。它不是用户能直接感知或进行控制的。MAC适用于那些对数据有严格而固定密级分类的部门，例如军事部门或政府部门。仅当主体的许可证级别大于或等于客体的密级时，该主体才能读取相应的客体；仅当主体的许可证级别等于客体的密级时，该主体才能写相应的客体。角色判定rbac：不同的角色授予不同的权限，类似于ERP的权限。
十二、软件测试 黑盒测试：功能测试
测试用例有几种方法：
1、等价类划分（输入值划分成若干部分）
2、边界值分析（大于等于小于）
3、错误推断法（经验和直觉推断可能存在的错误）
4、因果图（输入条件的各种组合，最终生成判定表）等
白盒测试：对结构测试
其方法：对模块所有独立执行路径至少测试一次、对真假逻辑判定至少测一次、对循环边界和运行界限内执行循环体、测试内部数据结构的有效性
十三、机房工程
交流、安全工作接地，接地电阻都《4欧姆，直流工作接地按系统具体要求确定。计算机机房设在2、3楼。
综合布线6个特点：兼容性、开放性、灵活性、可靠性、先进性、经济型。
大楼通信综合布线系统：距离小于3K米，面积小于100万平米，人数50——5万人。
1、工作区子系统：电脑到信息插座的连线组成，包括连接器和适配器。调制解调器不属于工作区子系统 地面上的信息插座要防水抗压接线盒，高度30CM2、水平干线系统：一个楼层上，仅与信息插座和管理间连接，4对UTP组成，也可使用屏蔽双绞线，光缆。
电缆、光缆长度小于90M，信息插座应采用8位模块式通用插座或光缆插座
3、管理间子系统：交连互连配线架、HUB、机柜、电源组成，是连接垂直干线系统和水平干线系统的设备。
4、垂直干线系统：负责连接管理间子系统和设备间子系统
5、楼宇间子系统：建筑之间的相互连接，常用光缆。
6、设备间子系统：连接不同的设备。
室温10——30度，相对温度保持20%——80%，设备间最低面积大于10M
机柜和机架前面净空不小于80CM，后面不小于60CM
底部距离30CM
设备间提供不少于2个220V 10A带保护接地的单相电源插座
主机房内两个相对机柜正面之间的距离不小于1.5M，机柜侧面距墙不小于0.5M，维修检测时距墙不小于1.2M，走道净宽不小于1.2M 光纤的几种接入方式：
FTTR：光纤到远端接点，Fiber to the Remote FTTB：光纤到大楼，Fiber To The Building FTTC：光纤到路边，Fibre to the Curb FTTZ：光纤到小区，Fiber To The Zone FTTH：光纤到户，Fiber to the Home
十四、赶工的几种方式
更改任务逻辑、增加资源、外包、加班、培训提高技能（提高效率）等
十五、质量保证
QA这部分 和 软件项目相结合，要知道 V 模型 单元测试、集成测试、系统测试、验收测试
和 左边的对应关系还清楚吧。分别是 编码、详细设计、概要设计、需求分析
十六、变更控制流程 这个一定是重点。
提交书面需求变更单-》评估变更带来的影响-》提交CCB审批-》审批通过后实施变更-》验证需求变更
十七、重点掌握几个工具 头脑风暴，专家判断，delphi
十八、物联网
基于射频技术，分三个层次：感知层，网络层，应用层
十九、访问权限的3种判定方法
1、强制法: 安全级别、类别
2、随意访问控制：访问矩制定每个用户对每个资源的访问模式
3、角色判定法：为每个资源建立一张访问控制表，对各种角色赋予权限，给每个用户赋予一个或几个角色，综合了前两种。
二十、存储的几种方法
DAS 服务器后端直接挂接存储设备 NAS 服务器前端网络上挂接连接存储设备 SAN 服务器后端组建一个专有网络
二十一：中间件
中间件的分类，主要由几种：通讯、交易（事务）、数据访问 等
二十二、针对资质的管理 就是计算机服务管理那一块
重点要了解 资质 登记条件，审批流程 资质申请：30%软件费用
项目经理 0-1-3-8 高级3-6-15-25 注资30-200-1000-2000 产值1000-4500-1.5亿-3亿 审批流程要注意一下 三级可在省一级审批
二十三、PERT算法重点强调一下，几个数字 概率68/95/98 二
十四、沟通方法 这些 浏览一下就好了
1、正式沟通与非正式沟通
2、上行沟通、下行沟通和平行沟通（等级）
3、单向沟通与双向沟通（反馈与否）
4、书面沟通和口头沟通
5、言语沟通和肢体语言
什么情况下采用什么沟通方式，需要理解 如果涉及商务 等 一定要 正式的 如果是 工作上的，一般 先非正式 根据项目实际情况选择合适的沟通模式 二
十六、成本超支 的应对方法 简小范围 降低质量 三重制约
二十七、解决冲突的几种方式和适用场合1、问题解决（直接面对）
2、妥协（折中方案）
3、圆滑（求同存异）
4、强迫（强权）
5、撤退（让步）一般情况下 1 最好 但是要看项目的具体环境如果是很紧急的，就只有强迫才能解决问题 二
十八、CPM一定要知道
CPM 的计算题 就是关键路径法 找最长的那条路径。这是最简单的。需要注意的是，考试的时候可能会变通来考 如果 改变某个活动的 事件，可能会引起关键路径的改变
所以 这个时候大家就要注意了。如果某个活动发生改变，一定要看看关键路径是否发生改变了。二
十九、监理 四控三管一协调
四控：质量、投资、进度、变更控制； 三管：合同、信息、安全管理 ；一协调：现场和会议方式协调
国家信息化六要素，云计算物联网
MRP 闭环的MRP MRP II ERP CRM SCM BI DM（数据挖掘）DW（数据仓库）系统集成的概念，特点
信息系统的生命周期：立项、开发、运维、消亡 开发阶段：总体规划、系统分析、系统设计、系统验收
软件维护：四种
α和β测试 的概念，回归测试，OK？ 回归测试 就是发生变更之后 的测试 看测试是否达到了效果，是否有问题 α：用户在开发环境下的测试 B：用户在使用环境下的测试
12、技术评审、管理评审、验证与确认 UML 技术 得些基本概念 UML中的九种图 的 作用
这个 你可以看一下我的讲义。讲义上比较清楚 用例图：描述系统与外部系统及用户之间的交互 序列图：用于按时间顺序描述对象间的交互
协作图：强调上下文关系 状态图：描述事物的状态
活动图：描述一个连续的活动流 构件图：反映代码的物理结构
部署图：显示系统中软件与硬件的物理构架 软件架构,一些模式典型的架构模式
管道/过滤器模式，面向对象模式，事件驱动模式，分层模式，知识库模式，客户机服务器模式 B/S 比 C/S 的先进地方
J2EE 和.NET 计算机网络 TCP/IP 协议族的协议非常多
重点知道一些常用协议 和安全协议 OSI 七层模型中每个曾的作用 HTTP HTTPS(SSL TLS)Telnet smtp....信息安全部分 MIS＋Ｓ ｓ－MIS ｓ２－ＭＩＳ
MIS＋Ｓ 等 高级需要注意
政府采购法，招投标法
时间（15天，20天，30天）
15天：发布招标公告，需要修改，澄清，结束后上交备案
20天：招标
30天：
几个时间需要注意。评标规则 CMM 和 CMMI的区别
CMMI的两种表示方式：阶段是 和 过程式
SW-CMM软件能力成熟模型就是是阶段式的模型，SE-CMM系统工程模型是连续式模型，而IPD-CMM集成产品开发模型结合了阶段式和连续式两者的特点 CMM只有阶段式 配置管理中的几种配置库
CMM和CMMI是都有的。知道这些就可以了。CMM的五个阶段
COCOMO：构造性成本模型，是一种参数化的项目估算方法，具有估算精确易于使用的特点补充的一个概念 COCOMO 是软件工程的一种模型 配置管理 你要知道 几个状态转换规则 几种状态的版本管理 针对 法律法规 和 标准常识
据分析，今年可能会有一个我们没见到过的东西，称电子政务项目主要是指：国家统一电子政务网络、国家
重点业务信息系统、国家基础信息库、国家电子政务网络与信息安全保障体系相 关基础设施、国家电子政务标准化体系和电子政务相关支撑体系等建设项目 申报和审批管理
建设管 资金管 监督管理 验收评价管理
