中国建设银行求职备考面试篇(珍贵)_中国建设银行面试题目
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2013年中国建设银行求职备考面试篇(珍藏版)
第一部分:建设银行企业文化
一、愿景:
始终走在中国经济现代化的最前列,成为世界一流银行。
二、使命 为客户提供更好服务,为股东创造更大价值,为员工搭建广阔的发展平台,为社会承担全面的企业公民责任。
三、核心价值观
诚实、公正、稳健、创造
四、理念 Ø经营理念
以市场为导向
以客户为中心
Ø服务理念
客户至上
注重细节
Ø风险理念
了解客户
理解市场
全员参与
抓住关键
Ø人才理念注重综合素质
突出业绩实效
五、作风
Ø勤奋严谨 Ø求真务实
六、员工座右铭
时时敬业,处处真诚,事事严谨,人人争优。
七、员工警言
Ø我的微小疏忽,可能给客户带来很大麻烦;
Ø我的微小失误,可能给建行带来巨大损失;
Ø贪欲、失德、腐败必然给自己、亲人和建行带来耻辱。
八、宣传用语(口号)
Ø中国建设银行、建设现代生活、与客户同发展、与社会共繁荣
Ø不断创新、追求卓越
Ø善建者行
第二部分:建设银行面试经验总结及注意事项
一、建行面试经验归类总结
1、自我介绍:建行面试不论几面,首先都要做自我介绍,以半结构化面试中,自我介绍最为正式,所以,建议各位考生一定要准备一个比较齐全的自我介绍,时间控制在一分钟为佳。辽宁中公教育http://ln.offcn.com/
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2、与专业相关类:一般考官喜欢询问考生专业相关问题。应聘银行的考生一般分为金融相关专业及非金融相关专业。一面时,两个专业的考生的问题略有差异。
金融相关专业考生的问题如: 1)关于毕业论文的题目,进程和会用到的研究方法;
2)学了这么多年会计,你对会计哪方面的问题印象比较深,有什么看法?
3)如何对你的客户进行风险评估?
非金融相关专业考生面试问题如:
1)你学了4年的法律,为什么选择进银行,而不选择近法院;
2)和金融相关的学生一同竞争这个岗位,你觉得你有哪些优势。
3)你为什么会选择辅修第二专业?
3、与简历相关问题:在你进去面试之前,考官手中已经有了你的网申简历,考官对你简历中的经历是非常感兴趣的,经常会问一些关于你在校期间的情况,这个面试主要是考察你的语言组织能力、表达能力,逻辑思维能力,并且大部分考官都喜欢在你回答完问题时进行追问,意在看你实践的真实性,以及应变能力。
通常问题如: 1)谈下你大学期间主要做过哪些工作?收获了什么?
2)你认为你大学里面最失败的事情是什么?如果让你重新来过,你会怎么做?
3)你简历中提到你在**公司实习过,谈谈你实习中主要的工作是什么?
4)你的曾经在农行实习过,那为什么会选择来建行?(这道题是考官乐此不疲的问题,如果你真的在其他银行实习过,那一定要好好准备你的说辞了,这是雷区,小心勿入啊!)
5)你是杭州人,为什么选择北京分行,不选择杭州分行?如果工作3年后,你家人强烈要求你会杭州,你会选择离开建行,离开北京吗?„„„„„„
4、与性格相关问题:一般大多数同学在做自我介绍时,通常会用以下几个词来表达自己的个性,如:开朗,积极向上,稳重,内向等等。
考官通常会问的问题如:
1)你觉得你的性格和你所报的岗位相匹配吗?(性格相对内向的人就要好好准备说辞了)
2)你觉得你积极向上,是不是你平常做事比较风水水起?柜员的岗位需要耐心、稳重的人,你觉得你的性格适合这个岗位吗?„„
5、压力面试:通常,如果你进入压力面试环节,那恭喜你,你现在面对的应该是最终决定你是否入行的领导(但是也有意外)。本环节,一般考官都会问你一些两难问题,或者压力问题,主要考察你的办事能力,应变能力等。一般很多考生到了这个环节都会非常紧张,因为不仅面试的气氛紧张,题目也是非常令人的紧张。
通常压力面试题如:
1)如果出资人突然撤资,你应该怎么办?
2)如果领导制定的规划目标超出你的能力,在你和领导协商过后领导还是坚持,你该怎么做?
3)有的领导看重员工的能力,但是有的领导看重员工的业绩,你怎么看待这个问题?
6、无领导小组讨论:无领导小组讨论是面试中最难得一个环节,很多考生在面试过程中过度希望表现自己,从而不顾队友的提议,自己独占时间发表意见,还有的考生直接为了立稳自辽宁中公教育http://ln.offcn.com/
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己的观点而和其他考生吵起来,这是非常忌讳的。也有的同学在无领导小组讨论中,毫无观点,整场讨论中一言不发,这也是非常忌讳的,这会使考官误认为考生没有思变能力,这样的考生肯定会被PASS掉。无领导小组讨论主要是考团队协作能力、应变能力、组织能力、协调能力等,是面试中最难得一个环节,也是考官选择考生的最重要的标准。
一般无领导小组讨论的题目如下:
二、建行面试注意事项
1、着装打扮:衣着:参加建行面试的同学一定要穿正装,正装一般要求简单、职业即可,衣服不要太夸张,男士以黑色西装、西裤、白色衬衫、简约领带、黑色皮鞋为宜。女士可着黑色西装、西裤/职业裙装、黑色高跟鞋(5厘米以下为佳),若着裙装,需穿肉色丝袜,切记穿黑色丝袜。打扮:男士切忌带帽子、花色眼镜、耳钉等各类首饰,平头,切忌长发,炮头,染色发。女士切忌散发,扎马尾或者将头发盘起皆可,刘海不宜太长,鬓角切忌太乱,全部扎起最好。妆容淡妆为宜,切忌化浓妆、烟熏妆。眼镜黑框、无框最好,切忌花筐,如果有戴隐形的同学,切忌戴美瞳。
2、敲门及坐姿:如果面试时没有引导员,需要自己敲门进入,考生需自己敲门,轻声敲门即可,连续三下为宜,如果有引导员引入,注意顺序入场即可。与考官打招呼时,声音洪亮,但不宜过大,一般先问好,在鞠躬,待考官说“请坐”时,考生方可入座。入座时,如果椅子太靠前,或者太靠后,轻轻将椅子放在合适位置为好,不要大动作,使椅子移动时发出吱吱声,坐姿身体挺直,手叠放放于桌上,或男士将手自然放于两腿上,女士将手叠放放于腹部。
3、回答期间举止仪表:回答问题时切勿有小动作,比如摇头晃脑、各种云手、挠头搔耳、翘二郎腿等,回答问题时要面带微笑,与考官有眼神交流,切勿眼睛四处飘。
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以下图片是面试禁忌
4、关于自我介绍:自我介绍中语速适中,声音洪亮,语言表达流畅,层次突出;切忌反复说一句话,避免出现嗯、啊、额等口头语等;自我介绍中一定要突出自己的亮点,比如:个人特长、实践经历。关于实践经历:一定要确保实践的真实性,在陈述实践经历时,简明扼要介绍工作内容,主要谈下工作获得的心得,但也要控制时间,有的实践经历比较空,如果考生自己没有把握把实践经历说话,那尽量不要提,对于实践经历这块,还是需要一定的技巧的。
5、关于考官追问:一般当考官问一个问题时,考生回答需要全面,这样避免考官不断地追问,又没有得到考生的有效信息,这样会使考官觉得考生语言表达能力差,沟通能力差。比如简单的模拟下:
【考官问“你觉得你的性格适合你所报的岗位吗?】
【考生答:“适合”】
【考官追问:“能说说理由吗?”】
【考生:“我性格开朗”】
【考官:“来应聘银行的同学性格都很开朗,你觉得又有什么优势呢?”】
【考生:“额„„我觉得„„我很吃苦耐劳”】
恭喜这位考生,面试到这里,你的面试就结束了,你也就被PASS了。
所以在这里建议考生,一定要先思考考官的问题,想的充分具体了在回答,不要浪费考官提问的机会,一定要传到有效信息。
6、关于压力面试:压力面试主要考的是考生的应变能力、处事能力等,压力面试题是非常考验考生能力的,但通常大家都会陷入两难境地,不知如何作答,面对这样的问题,首先一定要审好题,不要题目一出马上回答,结果发现最后自己答偏了,压力面试题一般是主观题比较多,而且大部分无外乎就是你与领导、客户间的关系问题,一旦问道关于客户为难你,领导为难你的问题,一定要先自我反省,是不是自己哪里做的不好,然后再总结问题出现的原辽宁中公教育http://ln.offcn.com/
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因,记住,即使是领导的问题、客户的问题也不要太过激动的把责任归到领导、客户身上。
5、老子在《道德经》第五十四章里写到:“善建者不拔,善抱者不脱。”用现在的话来说,就是:“善于建设房子的,其房子不会因根基不牢而倒塌;善于抱持某东西的人,抱持住了就不让其脱离自己。”
6、“善建者行”这四个字是建行给我的第二个印象,感觉蛮不错的,文学味特浓,我喜欢。
7、“守诚者实,为公者益,求变者通,善建者行。”四句广告语忽然出现在了记忆中,中央台是我必看的频道,建行的这四句广告语也就耳熟能详了。自己是学中文出身的,可是“善建者行”四个字,让我感到困惑了,我还真想不出哪篇古文中有这四个字。百度上搜一搜,结果迅速出来了,自打有了这电脑和互联网,似乎人人都变成了知识渊博的智者,毕竟知识这玩意,别人挖不去,带不走,最好还是存在自己脑袋里,两个字,方便。毕竟电脑有时候带着也挺费劲的,您说是吧。瞧我这跳跃式思维,说着说着,就跑了题了。言归正传,“善建者行”,人家百度上是这样解释的。
8、“老子在《道德经》第五十四章里写到:“善建者不拔,善抱者不脱。”用现在的话来说是:“善于建设房子的,其房子不会因根基不牢而倒塌;善于抱持某东西的人,抱持住了就不让其脱离自己。”“善建者行,善者建行!”建设银行打的电视广告的主题词。“善者”的“善”,既有“善于做什么”的含义,又有“慈善”、“善意”的含义;银行的“行”(hang)与夸奖某人挺行的“行”(xing),字同音不同,“善建者行”或“善者建行”中的首尾论文联盟www.daodoc.com.com/
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