外航空姐述说面试全过程_空姐面试流程
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外航空姐述说面试全过程(1)
特此整理有关面试和行李准备细节供大家参考。我们一致希望各位能够把我们的主题帖看完,同时也希望大家能够有耐心的把贴子从第一页耐心看完(如果愿意可以做适当笔记),都是之前xdjms参加面试后的交流心得和感想经历,和已经成为ek cc的xdjms回答各位的问题,那些内容至少可以回答各位95%的问题。
在众多来中国招人的外国航空公司当中,阿联酋航空公司(简称:ek)是为数不多也可以说是唯一全球飞的国家(其他航空公司招的中国空乘基本飞固定的中国和那国之间的航班,或地区性航班)。亚洲,中东非洲,大洋洲,欧洲,美国(纽约已开,休斯敦07年12月开)都飞,而且每个ek cc 都可以飞,除了美国飞行签证需要自己另外向公司申请。合同期为3年,期满双方满意,可再续签。如果真有兴趣报考,希望我们的所有帖子看一遍,你就会了解得更多。还有些细小的问题和无关痛痒的,没必要一定知道,还是那句话,先面试过关再说。
初试就是北外航的人来进行,然后复试。
(北外航的初试结束后多久会安排复试呢?)
---我们第一批当时是初试差不多2天左右就出结果,复试真正开始差不多快一个星期左右。复试完后第三天final,final完了要差不多一个星期才知道结果。后面第二批第三批jms各面试之间间隔多久不清楚。
ek复试:有笔试也有分组讨论.复试的第一轮15个人左右一个组,围成圈做,先挨个自我介绍,然后考官给一个题目,整个组进行讨论,找出答案。这个环节因为人多,所以要想过关就一定要引起考官注意,当然不是说说的越多就越好,如果你没有机会说话,你可以观察一下周围的人,有谁想说话,你可以在正在说话的人停下的片刻让想说话的人一个机会,虽然自己还是没机会说话,不过考官看在眼里,会给你打分的。这一轮结束后,全体人员在房间外等待结果,考官会把写着面试号码的感谢信放在桌上,然后大家去看结果,过和没过的信的第一段都一样,但是没过的第二段第一个词是unfortunately......,过的人是congradulation。。
接下去过的人进行英语笔试,一个小时时间,两篇阅读分析加短文写作,我个人觉得,不是很难,读过大学的应该都会做,但是要控制好时间,很多个人不是因为不会做,而是因为时间来不及没做完而被淘汰。然后像前一轮一样,大家再外面等结果,然后照样进去看感谢信的结果。
又过的人,按照人数,3-4个人一组,考官给一打纸,一个定书机,让做桥啊,塔啊什么的,这时候的组不像大组那样,引起考官注意,因为人少,每个人考官都注意的到,所以组员之间的配合很重要。时间20分钟。依旧是看感谢信的结果。
这次留下来的人,做185道心理题(英语),一小时时间。做的期间有一个考官会专门挨个问问题,什么抽烟吗,身上有疤吗,近视还是远视,带隐形眼睛吗?父母婚姻状况等等。期间会有考官按号码一个一个叫到一边,问你些问题,和心理测试无关。
这一轮就没淘汰了,所有的人按约的时间参加final。
(tips:整个考试从大组讨论开始一直到final全部英语,包括小组动手做东西,互相之间的讨论都是英语。考官的英语虽然不是什么纯英语,但是口音不是特别重,语速也还可以,所以不要担心听不懂。)参加第四批面试的姐妹提供:
(1)全天一共分成四大组,我是第四组,十二点半左右进场考试的。先摸高,同时面试官会问两个左右的问题。接下来先介绍自已右边的人,接着小组讨论,讨论过后等待结果,结果是全天只留下了12人。
接下来就是英语笔试了,一篇阅读,大概有八道左右的选择题,然后是针对这篇阅读的几题词汇,然后是选择一些常见的英文标语的解释,再来一小篇阅读,最后写一篇作文,考完了英语笔试只留下了9个人。然后又来了一轮小组讨论,全天只留下了5个人。两个考官的英语口音还是蛮重的,一个瘦瘦的有点英音,另外一个说的话基本上很多人都是说两次大家才能听懂。
(2)大概8点45的时候,考官来了。复试的考官是emirates派来的人。按照顺序进入考场,拿自己的号码牌。复试大概有80个人,等大家的坐下以后,interviewer就开始和我们打招呼,how are you today,全场一致的fine excellent.interviewer有很漂亮的面孔和出众的气质,感觉十分的好。
她先问会场有没有在职cc,有一个女孩子举了手,说自己是ana的cc,果然是不同凡响的。接着考官就介绍了关于emirates的一些情况,还问了几个小问题,比如“你们知道emirates旗下还有什么公司吗?”“你们知道dubai在什么地方吗?”“emirates的一些赞助活动”等等,这一部分是自由回答,没有限制,也不计入考核的项目。
有人问那个面试官怎样handle这份工作,怎样在工作和生活中寻找平衡。考官非常友善的告诉我们,当她还是一个little girl的时候,她也像我们一样憧憬着穿这漂亮的制服、拖着行李箱、画着精致的妆,在机场里面走,于是她就选择了成为一名cc,到后来真正开始工作了,才了解到这不是一份easy job。她说到自己当时选择去dubai的时候,想象自己终日要与沙漠、骆驼为伍,竟然惊讶于自己的决定。但是emirates让她实现了自己的梦想,dubai也没有她想象中的“恐怖”。她提及到了dubai糟糕的交通,cc乏味的工作,但是她也说,我们不应该只看不好的那一面,而应该看到emirates给员工提供的各种待遇,是所有航空公司中最棒的: free accomodation, high salary, travel around the world.所以什么事情都是有得有失的。考官是个很幽默的人,常常几句话就把我们惹得哈哈大笑。
这一part过去以后,大家就被分成若干个小组,有一部分人被带进另一个会议室。这时候一共有4名考官,还有一个类似于负责人之类的。我们被一个一个的叫到考官面前,脱鞋摸高,接着问问题。其他没有轮到的人就围成一个圈,分别问自己右手边的人“去过的最喜欢的旅游胜地”、“读过的最喜欢的书”,做记录。
接下来的问提“are you a dog lover or cat lover?”omg,我记得我们组其他人的问题都是“the biggest problem in the world”,“the biggest challenge you faced”,ek final:final是一对2,就是你一个对两个考官,就是对你问些问题,从你的简历和你的经历等等,问些有关处理和解决工作同事之间矛盾的问题,还有一些有关multiculture的看法等等。然后在你的回答中再引申出新问题问你。你要用具体的例子,和像讲故事一样的方法来回答,他们会有记录的。我们都趣称final为故事会。
一些有关报名,面试的热门问题:
1.分组讨论的题目是什么呀?一般让说什么呀?还能找到答案 ?
“如过有一个外国朋友来中国,请介绍最能代表中国特色的三件东西。”其他组还有“请说出当今社会青少年所存在的三个问题”,还有其他组的就不知道了。反正差不多就这样。答案肯定能找到,但不是固定的答案,主要还是看讨论的过程。
2。如果遇到特能说的我们是不是应该礼貌的打断他们?不打断是不是就是没有团队精神?
不管礼不礼貌,都不要打断。团队精神不是从打不打断看的。如果你发现某个人霸住话柄不放,而且停顿的时间很短,你根本无法发言,不要去打断,你可以微笑的听他讲,时而点头表示认同,时而微笑也许因为说到一些有趣的地方,同时你要观察周围的人,是否有人也想发言,这个时候,你就应该在话霸说累的时候或停顿的时候让牺牲自己说话的机会,而让想说话的人发言,比如:你可以说:我觉得某某想要发表意见。或者,某某,你还有什么看法?这样整个讨论过程中你虽话不多,但是却引起考官的注意了。如果实在插不上话,你可以拿张纸那支笔,把话霸的要点记下来,时间快到的时候,考官会问谁能做下总
结把答案说一下的时候,你就可以发挥了。
3。我觉的分组讨论这个特别的难因为遇到什么样的真是没有把握,一般来讲刚开始怎么开始呢?
一般来讲,一开始,考官先让做自我介绍,介绍完了,才会把讨论的题目告诉大家。个人觉得,一开始讨论的时候最好让别人先发言,先观察观察动静。还有要注意的地方就是,作自我介绍还是小组讨论,别人说过的观点要记住,最好能够引证,这样就算话不多,但也能证明你确实在听,在尊重别人。比如说,你可以说:“啊,刚才某某说的我很赞同”,或者“我的兴趣爱好和刚才两位一样,以后我们就一起。。”
4。笔试的阅读理解是关于什么的,是关于他们国家的吗?
不是关于他们国家的。不知道以后怎么样,反正这次的是一个采访对话,被采访者在说乘飞机的感受。还有就是一个人在叙述一件事,让你判断这是在解释还是在抱怨。还有文章中会有一些生词被划了下划线,意思也给出了,但没有指明哪个解释是哪个词,让你自己搭配。笔试内容可能各批之间有所不同。
5。短文让写多少字,题目是什么?
短文没有规定字数,但是考官说如果想要把题目写清楚,最起码也要把一面纸写满,甚至写到纸的背面。大概300多字吧。题目给了好几个,让你选一个写。就是让你写生活中曾经碰到的一些难处及如何处理,这类的话题。
6。招聘或面试资格(年龄,学历,工作经验)
要知道自己是否符合招聘条件,最简单的方法就是看索要投靠公司的招聘广告所要求些什么。
1)年龄
对于ek来说,年龄一般要满21岁,所以未到的不要在帖子里问20岁可不可以,或者马上就要21岁生日了可不可以报名的问题。考ek年龄没有上限,30岁,40岁,觉得自己身体吃得消,喜欢这份工作都可以报考阿,不要说什么自己年龄大,超过30岁要不要紧之类的话,这其实也是外航比民航人性化的一点。
2)学历
一般大专或本科毕业都可以,具体要看招聘广告说什么。如果是空乘专业毕业,不知道该划分为哪种学历毕业,就不妨投简历一试罗,不伤时间也不伤精力。如果是正在读本科或将毕业的,就等到完全毕业后,拿到证书在投考ek吧。虽然国内很多高校最后一学期基本上就像毕业了,只差拿证书,但是没拿证书就是还没有学历证明,还是等于没有毕业。所以不要急着投简历。你大学还没毕业,说明还年轻,有大把时间,而且ek以后一定会经常来中国招crew的,所以到时再参加ek面试也不迟。如果真的很想参加面试,或有相关培训经验的,(如空乘专业)建议给外航打电话咨询。
3)工作经验
eek对工作经验的要求不高,但是有相关服务行业的经验当然比没好,但不一定就比没经验的人优先录取。主要还是看你的面试表现,还有进入final后,2考官对你的面谈,你如何发挥自己的个人光彩来决定。
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一个好的面试除了临场发挥以外,是否充分的准备也是非常重要的,下面就谈谈空乘面试的准备。准备可以分为两方面:对于英语的准备和对于面试的准备。 一、对于英语的准备我们来分......
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