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如何当好副手--职场哲学(2009-02-13 10:22:58)

副手到底是一个什么样的岗位呢？一句话形容一下——有限的权力，无限的责任。

副手要明确有限权力的意识。副手与“一把手”的权力有差距，“一把手”统揽全局，决定全局，把握大政方针，对单位/部门的事情实行全局的领导和管理，而副手仅在自己分管的工作范围内具有一定的权限。“一把手”根据工作的需要和副手的实际工作能力水平，授予副手一定的工作权限，副手在“一把手”授权范围内进行工作，而且副手要认真履行职责，对正职负责，做事情除了多请示、多汇报外，对于“一把手”没有授权的，不能轻易越权、说话、表态，应根据自己的职责权限，做好自己分管的工作。那么，副手应该怎样出力呢？副手要善于领会正职的意图，要努力做好分管协调工作，当好“一把手”的助手和参谋，要自觉维护和强化领导集体的权威，要维护“一把手’的权威，树立“一把手”的威信，而且在关键时刻应挺身而出，为“一把手”遮风挡雨。岗位的特殊性要求副手一方面要有淡泊之心，克服名利思想，甘愿做出自我牺牲，当无名英雄，甚至“为他人做嫁衣裳”；另一方面，又要求副手有超前意识，不能平平常常，随波逐流，要站在全局利益的角度出主意，提出富有创造性、实效性的独特见解。总之，职位要求副手摆正位置，演好配角，立足本职，唱好主角。

你知道领导职位中哪个职务最多吗？一把手？副手？现在流—种说法，“吃饭要吃素，穿衣要穿布，上班要走路，当官要当副。”可见在人们心目中，当副手有着无限的乐趣，他们的工作似乎轻松而又潇洒。其实不然，副手标准模糊，期待模糊，角色难演，位置难摆，正因为此，职场才有“当副手难，当好副手更难”这一说法。

副职难做，主要在于他要承受上下两方面的压力。

副职对正职要诚心诚意鼎力相助。“互相补台，好戏连台，互相拆台，共同垮台”；副职要揽事不揽权，工作到位不越位；成功的副职，也是成功的教练。他因为拥有某一特定领域的技能而受人尊敬。一个教练型副职能够使人们从得过且过变成全力以赴。

当被问及理想的副职什么样时，回答是一致的，都是“忠诚、有道德、执行力强”。

能够帮助公司达成预期绩效成果的副职就是合格的副职。华尔街老板对副手有一个标准：“你要站得比他高，但是你要弯腰行动，让任何人看不出你比他高。”副职干部是单位高层领导的成员之一，是正职的助理，是受正职委托分管事务的负责人。副职既是领导者，又是被领导者；既是决策者，又是执行者；既唱主角，又当配角。怎样才能当好副职呢？

一、甘于“寂寞”“淡泊以明志，宁静以致远” 副职的助手地位决定了其更应淡化名利，耐得住寂寞。做到胸怀宽广，“得之淡然，失之泰然”，看得开，看得透，拿得起，放得下，保持一颗平常心；坚持埋头苦干，默默无闻，做无名英雄，当铺路石；尽责任不谋官位、干事业不谋私利、重实绩不图虚名。不能遇到名利就上，遇到功劳就抢，更不应认为自己本事比正职大，与正职比高低。甘于“寂寞”，需要一种豁达，一种气度，更需要一贯的修炼。不亢不卑才能神智清醒；不贪不沾才能坦坦荡荡；不吵不闹才能有所作为：不哀不怨才能忘记小我。

二、善于“站位”“在其位，谋其政，行其权，尽其责”

要当好副职，必须明确自己的配角身份，善于站好位置，做到到位而不越位。“到位”是指充分行使自己的职权，有效发挥自己的作用。“越位”是指超越自己的职权行事。副职做到到位而不越位要三忌：

一忌抢帅位。副职既要放开手脚，行应行之权，尽应尽之责，但不能超越权限，该由正职作主的事决不私自当家。

二忌挤将位。副职之间是各有分工的，各自分管的工作是相对独立的。所以不能干预、插手其他副职的工作，或者到处乱发议论。

三忌占士位。凡属下级职责范围内的工作，应放手让下属去做，让他们有职有权，不能事必躬亲，包办代替，越级干预。

三、乐于“补台”“人非圣贤，孰能无过”、“智者千虑，必有一失”

班子集体或正职、其他副职在工作中出现一些差错是在所难免的。“我为人人，人人为我”，尊重别人的人，乐于助人的人，一定能得到别人的尊重、帮助，客观上也增强了自身的凝聚力和影响力。因此，作为副职要以党和人民的利益为重，乐于“补台”。

当正职出现失误时，切忌冷嘲热讽，说三道四，评头品足，让正职难堪，以抬高自己，而应当为正职分担压力，排忧解难，打开工作局面，树立正职权威。

当其他副职出现失误或遇到困难时，不能看人家笑话，更不能落井下石，而应主动帮其分忧，巧妙地帮其纠正。

四、诚于“辅佐”“红花虽好还须绿叶扶持”

忠心辅佐正职，这是检验一个副职品质优劣的重要标志。在同一个班子中，一把手与副职同坐一条船，可以说“一损俱损，一荣俱荣”，“大家好才是真的好”。因此，作为副职必须做到立党为公，诚于“辅佐”正职。

一是维护正职权威要诚。副职要宣传正职的优点，扩大影响；不把正职推到矛盾焦点；单位出了问题要主动承担责任，主动“补台”。

二是当正职参谋要诚。要顾全大局，出以公心，向正职反映实情、真情，切忌为了一己私利，向正职出歪点子、瞎点子、馊点子，以假情况去干扰、左右正职的思路。

三是抓工作落实要诚。当决议形成后，无论自己在讨论中所持意见如何，副职都要毫不迟疑地在自己分管工作中全面准确地实现正职和领导集团的意图，而决不可因自己的好、恶、喜、怒影响决议的贯彻执行。

五、巧于“协调”“天时不如地利，地利不如人和”

团结出战斗力、出凝聚力、出生产力。所以副职要注意搞好协调，促进团结，与上下共同唱好“团结歌”。

协调的基本要求是：主动、及时、妥善、满意。要重点协调上下左右关系。

对上，要以人民利益和党的事业为重，坚持真理、服从真理，多维护、多服从、多沟通、多成事，善于争取领导的指导、支持和帮助；

对下，要注意引导和服务，多关心、多理解、多信任、多宽容，充分调动下属的积极性、主动性和创造性；

对内，要团结协作、同舟共济，多尊重、多默契、多商议、多支持，处理好与其他副职的关系，促进领导班子的团结；

对外，要坚持平等互利的原则，多交往、多联系、多协作、多配合，力争成为良好的合作伙伴。

六、妙于“争气”

俗语话“人争一口气，佛争一炉香”，而且总是“功没过存”，往往是成绩被人忘怀，只剩下过失让人指指点点。副职所处的地位更应“争气不争功”。只有争气，才能减少过失；只有争气，才能扬眉吐气；只有争气，才能脚踏实地干出成绩来。如果不争气，不学无术，仰人鼻息，碌碌无为，那势必被历史所淘汰。副职妙于“争气”应体现在：首先是以才感人。通过勤奋学习，勇于实践，善于总结，不断提高自己的综合素质，做一个学识渊博、才华横溢的领导者。其次是以德服人。要加强自我修养，“自重、自省、自警、自励”，做“一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人民的人”。再次是以绩昭人。通过实干、苦干加巧干，圆满完成正职交给的任务，积极履行好职责，创出卓越的政绩。

七、循于“适度”“差之毫厘，谬以千里”

万物皆有度，“适度”诸事皆顺，“失度”就会失道。所以，“适度”是衡量一个干部是否成熟的重要标志，身为配角的副职更要循于“适度”，把握分寸。以下几方面尤应注意：

尊重而不奉承，既要尊重正职，但又不能阿谀奉迎；

服从而不盲从，既要服从正职和领导班子正确的决定，但又要有主见，创造性地执行； 揽事而不揽权，既要尽职尺责多干事，但又要防止越权；

谋事而又不独断，既要善于分析问题，当好正职参谋，但该请示的要请示，不能擅作主张； 谦虚而不怯弱，既不能不懂装懂，但又不能缩手缩脚，谨小慎微；

纠编而不过当，既要巧妙地纠正正职和领导班子的偏差，但又不要矫枉过正；

有才不显才，既要练就过硬的本领，但又不要好出风头、锋芒毕露，适当地扮演大智若愚的角色。

八、从于“全局”

系统科学告诉我们，系统作为整体，它的性质和功能不是各个要素的性质和功能的简单相加。系统的整体性要求我们观察和处理问题要着眼于有机整体。要发挥领导集体的整体功能，必须充分发挥每个成员的能量。

副职分管某一个或几个方面的工作。而这些工作是全局工作的一部分。副职对正职负责，也就是对全局工作负责。所以，副职要从于“全局”。

一是要养成顾大体、懂全局的优良品格，树立领导集团整体功能的观念，切实增强全局意识。二是要关心全局、了解全局，“家事、国事、天下事，事事关心”，认清形势，心中有数，这样才能主动地服从全局。

三是服从全局、维护全局，副职在处理分管的工作时，要自觉地从全局出发，尤其是当分管的工作与全局有矛盾时，不能从部门利益出发，而必须维护全局的利益，服从全局的利益。

胡本亮：领导干部要努力做好“三种人”

   时间: 2011-09-22 09:56:38 来源: 浙江日报

编辑: 林佳佳

编者按：前不久，浙江省政府副秘书长，省级机关事务管理局党组书记、局长胡本亮在和该局一批年轻干部集体谈心时，做了一次精彩的即席讲话，提出领导干部要努力做好“三种人”：有魅力的人、有内涵的人、被人喜欢的人。《浙江日报》9月22日在《政治纵深·吏治》版长篇刊登此讲稿，本网特予转载。做一个有魅力的人

每个人要对得起所担任的新职务，不辜负组织的期望。所任职务在一个地方或一个单位来说具有排他性，由你担任,其他人就没有机会了，所以要牢记使命，不负重托，恪尽职守，认真履职。真正干好工作，促进发展，权力影响是一方面，更重要的是人格魅力感召。做一个有魅力的人，应提升五方面素质：

品德高尚

品德不高尚的人，即使坐在主席台上，别人也瞧不起。品德养成不是一天两天的事，要经过长期的锤炼、积累。品德高尚，大的方面讲，体现在政治上。要认真贯彻党中央的路线、方针、政策，各级干部不管在哪个岗位，都要与党保持一致。一天到晚在主席台上，讲空话、讲大话、讲套话是没有魅力的人。比如，在基层讲空洞的大战略，群众会被你搞得云里雾里。

品德高尚，体现为做人正，做事正派，这是立身之本、处世之基。正直的人不文过饰非，不偷奸耍滑，不阿谀奉承，不溜须拍马，说的都是真话，做的都是正事。品德高尚，体现在廉洁自律。讲操守，重品行，用高尚的品德和境界约束自己，坚决抵制享乐主义和奢靡之风，注重培养健康的生活情趣。

事业心强

领导干部是群众一票一票投出来的，组织经过反复考察，筛选了很多方案，才选拔出来。要珍惜岗位，同样条件的人很多，不是非你莫属，能上这个岗位，是你储备了能量，也有机遇因素。到了领导岗位，学习、听报告、发言、做决策的机会就多，成长就快了。谁都不是天生当领导的，都要经过各方面的培养成长起来。因此要珍惜来之不易的机遇，锤炼本领，勤奋干事。

意志坚定

一个意志坚定的人，在任何情况下，面对任何问题，都能及时调整自己的状态，用一种积极进取的心态面对事业，而不会轻易放弃自己既定的目标；而意志薄弱的人，遇见困难容易退缩，最终难以实现自己的理想和目标。意志品质不坚定，墙头草，随风倒，谁会向你请示、请教？遇事决策前，认真听取各方意见，不草率拍板。一旦决定，就要以坚韧的意志品格，泰山压顶不弯腰的气势，力排众议、勇往直前,就是铜墙铁壁也要撞过去，即便头破血流也在所不惜。

决策之后，耳根子软，朝令夕改，还怎么推进工作呢？很多事情都是在议而不决、决而不行中耽误了。任何重大问题决策之后，只要方向正确，方法形式可以不同。实施重大决策前，一定要统一班子、骨干、群众的思想，然后再实施。

善于协调

领导干部的主要职责之一就是协调，协调是一门艺术,善于协调，就像乐队指挥掌握指挥艺术一样重要。很多同志原来平易近人，当了领导后，端架子，倚仗权力训斥下属，这样怎么会成为一个有魅力的人？真正有沟通协调能力的人，是靠跟人协调来推动工作。在内部研究决策之前，要把关键的几个人找过来，事先沟通，平等交流，得到对方的帮助支持。对外协调，也是一样，尊重别人，肯定对方的关心支持，请求对方的帮助，要互通情况，优势互补，默契配合，形成工作的整体合力。没有组织协调能力的人，肯定是没有魅力的人。

甘愿吃亏

当领导要先考虑别人，不要总是计算他人得到的比自己多。无论政治上，还是经济利益上，让他人先得到，一时失去小利，你真正有贡献，组织和群众会让你得到回报;如果斤斤计较，处处只考虑个人利益，可能就会事与愿违。我们应这样思考，给你多几万，也发不了财；少几万，生活质量也不会下降到哪儿去。最愚蠢的就是斤斤计较，人生很短暂，何苦给自己带来那么多忧伤、痛苦、嫉妒、痛恨、烦恼呢？群众最痛恨的就是领导谋私利，处处为自己着想，什么荣誉、什么利益都不肯吃亏，这种干部是最没有人格魅力的人，最愚蠢的人。做一个有内涵的人

要当好领导干部，就要有内涵，否则就没有后劲，没有号召力、凝聚力、战斗力。一个有内涵的人就像一座山，成熟、稳重。沉默不语而胸中风起云涌鸟语花香，经风雨而愈加屹立，阅沧桑而懂得思考；一个有内涵的人就是一片海，蕴藉、坦荡。一览无余而百川归来，无论是，长江的碧波、黄河的浊浪，还是涓涓细流、微不足道的水滴，既来之，不拒之，以博大而坦荡的胸怀接纳。

做一个有内涵的人并不难，要懂得沉静，像一朵莲花，落花流水不为所动，身处淤泥而愈加高洁，因高洁而魅力无穷。要懂得思考，像一座高山，以思考的姿态屹立，因思考而成熟。要懂得包容，像一片海，用欣赏的目光注视鱼翔浅底百舸争流，用理性的心态接受鱼龙混杂污泥浊水，以包容的姿态流动，因包容而美丽如画。做一个有内涵的人，关键是刻苦学习，活到老，学到老，越学越觉得内涵不够，就越想多学一点，不断丰富自己。

学政治

学习政治是领导干部加强党性修养、坚定理想信念的重要途径。特别是要加强科学发展观学习，通过深入学习，努力掌握贯穿其中的立场观点方法，不断提高运用科学理论分析解决实际问题的能力。同时要学习党史，深入研究党史，可以以史鉴今、资政育人。学专业

专业知识要学精、学深，才不会讲外行话，外行的领导不会有魅力。要刻苦钻研业务知识，成为业务拔尖人才，果断决策也来源于扎实专业知识。学习已经不再是为了保障穿衣、吃饭、住房等那么简单的事情，而是让人生得以丰富、知识得以扩展、智慧得以提升。实践是学习的最高境界，工作就是实践的学习，因而，当你怀有为学习而工作心理的时候，就会自觉自主地探究工作能够给你带来的真正收益是什么？而不会只是浮于表面、满足于一时的实惠。

学科技文化

要处理好各种纷繁复杂的问题，需要各方面知识。广泛学习科技、法律、社会等方面知识，学习本职工作所需要的知识。知识经济时代，领导干部对各种知识的渴求，比以往任何时候都显得更加迫切，特别是面对当今世界科技迅猛发展的新形势，面对深化改革开放和发展市场经济的新任务，对领导干部业务水平、知识结构、工作能力等，都提出了新的更高要求。

深入思考

内涵来自学习，来源于思考。读书学习的过程，是一个不断思考认识的过程。认真读书学习，实现知行合一，通过知识积累、理论指导，深刻把握客观事物的发展规律，认真研究新情况、新问题，不断提高公共服务、行政管理、维护稳定的本领，提高依法行政和应对危机挑战的能力，在推动科学发展中体现学习成效。做一个被人喜欢的人

平时经常听到“做人难，难做人”的感慨，也经常感受“先做人，后做事”的领悟。可见，做人不是个小问题，而是大问题，是人生必修课。领导干部当得好不好，称职不称职，优秀不优秀，衡量的标准就是群众满意不满意。干部要被群众拥戴，就是要做一个被人喜欢的人。

被班子成员喜欢

要做到被班子其他成员喜欢，首先你要喜欢班子成员。班子成员的构成来自五湖四海,性格、阅历、能力、所处的位置不同,看问题的角度也不尽相同,不能互相不服气，相互拆台。每个成员能够进入班子，都会有他的特长，都具有一定的能力，不要瞧不起人。尊重他人，他人也会尊重你，你不尊重他人，他人也不会尊重你；你给人笑脸，他人也会给你笑脸，你的脸拉得有多长，他人的脸也会拉得有多长；你背后说他人多少坏话，他人背后也说你多少坏话；看似你在伤人，实际上在伤自己；看似你做小动作，拆他人台，实际上拆自己的台。要鼓励他人，肯定他人，赞美他人，要真诚，不要盲目吹捧。他人遇到困难，热情帮助，当你遇到困难，同样会得到热情帮助。在班子中合作共事，是一种缘分，珍惜在一起的工作机会，讲友谊、讲理解、讲支持，变恶性竞争为共同成长关系。被群众喜欢 为群众谋利益，创造良好环境，让他们事业发展，生活提高，这样的领导干部，群众怎么会不喜欢呢？对群众冷漠，不关心群众，不解决他们的问题，喜欢你干什么？考核时就会打你不称职。要勤勤恳恳做事，把双手插在口袋里的人，永远爬不上成功的梯子，多一些努力，便多一些成功的机会，不要光耍嘴皮子，不要好逸恶劳，竭尽全力，尽职尽责，才能成就大事业。小事不想做，大事做不了，对工作拈轻怕重，好高骛远，很难成就一番事业。先扫一屋，才能扫天下，要从我做起，从现在做起，从小事小节做起，从点滴细节做起。做老实人，讲老实话，干老实事，这才是长久和根本。

真正成为一个有魅力的人、有内涵的人、被人喜欢的人，一朝一夕、一蹴而就决不可能，需要长期历炼、积淀，在跋涉的路途中，灵魂得到净化，思想得到升华，能力得到提升，一定能成为德才兼备、与时俱进、出类拔萃的优秀领导干部。