管理办法_体系与管理办法
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公司业务部内部职能管理办法
一、人员配置
公司业务部岗位设置10人，其中经理1人，负责公司业务部日常管理、指标考核等全面工作；综合员1人，负责日常报表统计及档案管理工作；外勤人员8人，负责贷款营销及全辖客户经理的业务培训及资格考核。取消原有尽职调查岗。
二、岗位职能
（一）贷款营销职能
1、职能定位
为切实体现效益型机关的特点，市区联社公司业务部在联社的统一领导下，在全市范围内（包括七区九县）进行市场开拓和大额贷款营销，主要针对50万元（含）以上的个人类、公司类贷款。
2、操作模式
在流程银行引入执行之前，公司业务部暂采取独立营销、委托放款和独自管理的模式。具体如下：
（1）所有营销的贷款均需报授信审批部并按照审批程序审批通过后方可发放；
（2）审批通过后，录入信管系统，与客户签订合同。在流程银行正式执行前，将公司部外勤营销客户经理调至建华社，视同建华信用社客户经理，将客户相关资料信息录入信管系统，同时与客户签订合同等。
（3）暂时委托建华社柜员进行放款的账务处理。关于
贷款营销本金及收息，暂时手工记账区分，涉及业务授权的，由建华社主任或副主任暂时代理，同时签订贷款营销责任书，明确该笔贷款的放款手续规范性、贷款管理、按期回收责任等均由公司业务部相关责任人负责，与建华社经办人员及授权人员无关。
（4）公司部外勤客户经理负责所营销贷款的管理、回收、催收、诉讼等。
（5）公司部负责人及营销人员对所营销的贷款承担的责任及绩效兑付方式与基层社主任及信贷客户经理等同。
（二）新产品研发职能
1、职能定位
公司部要根据市场情况及时掌握最前沿的业务动向，在联社领导下，根据基层社信贷业务需要，在深入市场详细调研的基础上，进行新品贷款业务的开发，并保证开发品种的安全性、可行性和效益性。
2、操作模式
对于新产品的研发要本着借鉴经验和开拓创新的原则。可以定期组织人员到外地市新品业务开展较好的单位进行考察学习，结合市区实际研发新品种；也可以根据市场需要自主研发新品业务，但要确保业务的安全性和可控性。公司业务部为联社机关内设的前台职能部门，所研发的每一项信贷产品要提交市联社信贷管理部。
（三）业务指导及考核职能
1、职能定位
公司部除了贷款营销和新品研发外第三大职能就是对全辖信贷客户经理进行业务指导和业务技能训练并配合人力资源部对其进行业绩考评。该职能由三名外勤人员兼职完成，分别按照公司类、个人类和三农类对全辖客户经理进行业务指导和培训并进行定期业绩考核。
2、操作模式
公司部三名外勤人员除自身营销职能外，必须掌握分管条线的相关业务知识，加强自身业务学习，在联社的统一安排下，定期下乡进行业务培训和指导。培训后要定期组织培训成果的考核，确保培训成效。今后基层客户经理（包括公司部外勤）办理业务需持证上岗，如办理公司类贷款业务必须通过公司类业务考试，考取公司类上岗证。考核实行动态调整，对于不适应本岗位的客户经理调整业务范围。
（四）协调管理职能
公司部除自身营销外，还承担全辖贷款营销业务的协
调、统筹与管理工作，保证贷款营销任务指标的完成。
三、绩效薪酬及考核
（一）薪酬绩效
本着责权利相结合、风险效益共担的原则，对公司业务部明确各岗位薪酬标准，即：
1、公司业务部负责人由于参与贷款的全部过程，兼职审批及授权，并且要承担风险责任，绩效参照基层社主任按部门员工平均绩效的3倍计提；
2、公司业务部外勤人员由于要承担全部风险，与基层
社客户经理计提标准相同（收息额的百分之三），计提贷款的全部绩效；
3、内勤人员由于不承担风险，视同机关人员取得绩效。
（二）指标考核
对公司业务部外勤人员进行任务指标考核，确定全年营销计划，并实行末位淘汰制，必要时不能发挥营销作用的人员进行交流，另从基层社中选拔营销能力突出人员承担公司部营销重任，激发员工动力，促进公司业务不断发展。
1、全年信贷营销指标
全年营销计划12000万元（外勤每人2000万元，目前6名外勤）。前三个季度分别纯增3000万、6000万、3000万。
即外勤人员每人第一季度500万元，第二季度1000万元，第三季度500万元。各月具体计划分配：
（1）一季度：
2、3月分别增长200万、300万；
（2）二季度：4、5、6月分别增长300万、300万、400万；
（3）三季度：7、8、9月分别增长100万、200万、200万；
（4）四季度：每人保持2000万信贷规模至年末。
完不成计划的外勤，从3月份开始（2月份营销为主），按照完成计划比例兑付当月信贷绩效。差距在一半以上的，不适合从事公司部外勤工作，调离公司业务部。
2、贷款绩效考核原则
（1）全额收回每笔贷款本息后，按照每笔贷款计提绩
效工资全额兑付。
（2）到逾期贷款回收额在98%以下，不予兑付绩效工资，转入应付工资账户，待全额收回贷款本息后予以兑付绩效工资，贷款形成不良或造成损失的予以包赔和追责。
（3）绩效工资执行延期支付。
（4）其他未明确事项，参照基层社。
