将提服理念铭记在心_宗旨铭记于心

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将提服理念铭记在心

“提服”工作已经开展三年多了，通过这些年的教育和实施，每名民警都产生了一定的共识，那就是我们的服务确实存在着提升的空间，我们的微笑可以带给旅客更加亲切的感觉，而更重要的是我们应该从心底里重视提服工作，将提服放在心中。

在这几年的提服过程中，我感受很多，也成长了很多。对提服工作的重要意义有了更深更具体的认识和理解，这些都是我在以后的边检服务工作中前进的重要动力。在我看来，提高边检服务水平并不代表去单纯的逢迎旅客，而是应该从各个工作的细节不断努力的提高自己，为旅客提供一个安全高效的通关环境，简而言之就是从内心尊重旅客，而不是要做表面的工作。这就要求我们刻苦钻研业务知识不断完善自身的业务水平，努力去除业务知识的死角，以规范的验证程序，准确的资料录入，高效的通关效率来服务旅客。作为一线的检查员，我们每位民警都应该坚持学习、不断更新知识。不仅要及时学习最新的业务规定，也要善于总结和复习，温故知新，以过硬的业务水平保证旅客的通关效率。以业务促服务，以高效促优质。另外，站里和队里可以定期将勤务中易出现的种种情况进行总结研究，关注旅客对边检执法服务水平的评价，特别针对服务中可能存在的旅客不满意情况进行强调，有助于减少服务盲点。

“提服”是构建社会主义和谐社会必然要求。公安机关在和谐社会的建设当中，既要做保障者，又要做建设者，不但要维护稳定，更要促进和谐。边防检查机关作为国家设在开放口岸的重要行政执法机关，不但担负着维护国家主权和安全的使命，而且肩负着对和谐发展、和谐社会、和谐世界做贡献的重要职责。边检站作为中华国门，是世界和社会目光聚集的地方，边检的一举一动都折射出国家的政策。所以“提服”工作的展开是让世界了解到中国从“国门卫士”开始，用一个微笑，一个动作，一句贴心的话去展示构建社会主义和谐社会的愿望，只要我们每一名民警都能够将提服的理念铭记于心，那么我们的边检事业的发展就一定会越来越好。