杰克韦尔奇《赢》读书笔记_赢杰克韦尔奇读书心得
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杰克·韦尔奇《赢》读书笔记
杰克·韦尔奇《赢》读书笔记
具体的问题成千上万,不过绝大多数可以归结为如下一句话:怎样才能赢? 赢下一项竞标、赢得别人的信任、赢得市场份额、赢得更好的职业生涯,杰克·韦尔奇认为赢不仅是“好”,而且是真正的“伟大”。在他看来,他书中所说的赢包含了人们期望的商业生活中所有可能期望得到的成功。
当然,不是说按韦尔奇的建议做了,就一定能“赢”。就像其他所有“鸡汤”或是“鸡血”一样,在迈步成功之前,你最好要具备尽可能多的良好基础或品质。作者自己也说了,如何赢是微妙的、复杂的,更是极其艰苦的。本书提供的并不是什么魔法,只是告诉你应该知道赢需要哪些条件、一些需要遵守的原则、值得参考的规律、可以采纳的假设以及应该避免的失误。
所以,才有了本书的框架:一切的基础—公司如何才能赢—如何赢得竞争—个人职业生涯如何赢—有关赢的其他问题。
韦尔奇就使命感、价值观、坦诚、考评、发言权、尊严、领导力、招聘、员工管理、解雇员工、变革、危机管理、战略、预算、有机的成长、兼并收购、六西格玛、合适的工作、晋升、糟糕的老板、工作与生活的平衡以及一些其他商业生活主题进行了讨论,书中的许多观点和建议都引起了我的共鸣。虽然,几百页的纸面是不可能把这么多的主题分析透彻、不可能把每一个主题应有的客观背景进行划分、更加不可能考虑到现实商业生活中每一个个体所面对的具体因素,并且他大部分并没有给出具体的实施步骤和细节。但从一个涉世未深,刚刚踏入职场的小白角度来看,韦尔奇通过漫长职业生涯总结出的这些精髓确实可以作为一个职业人或是一家企业遵循的准则。我不在此笔记中对其核心观点一一列举,仅就三个比较有共鸣或感兴趣的主题进行讨论。
一. 战略
韦尔奇认为在真实生活中,战略其实是非常直截了当的——你选准一个努力的方向,然后不顾一切地实现它罢了。如果你想赢,那么在涉及战略的时候,就要少点沉思,而敏于行动。战略不过是制定基本的规划,确立大致的方向,把合适的人放到合适的位置上,然后以不屈不挠的态度改进和执行而已。
真的就是这么简单吗?如果真的如此简单,为何有这么多人耗费大半生去探
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索商业战略和方法,答案当然不是这么简单。韦尔奇给出的简单定义,只是突出行动力、执行力的作用。很多人又会问,找准方向这么简单吗?当然不是,韦尔奇随后给出了满满5张幻灯片来解答如何让战略切实可行。总结来看,5张幻灯片的内容就是:竞争大环境分析、近期竞争形势分析、自我情况分析、竞争变量分析和核心竞争力分析。也就是说,在韦尔奇看来,确定方向并不是件容易的事,在完成以上5项内容后,战略才能变得清晰、有效,这时才是真正的起步。之后才是行动和执行,包括让合适的人与相应地工作匹配起来,然后疯狂地工作,比别人都做得更好,继而实践并积极改进。
其中,有一点深得我的共鸣,就是韦尔奇所说的,大方向其实全都在自己的调料里,调料指的其实就是自己的核心竞争力。
二. 人员管理
韦尔奇毫不掩饰地推崇让人力资源部门真正掌握实权,将其提升到重要的位置,提升到组织管理的首位,并把一个牧师-父母型的人放到那里掌舵。采用和实施坦诚的业绩评价体系,确保员工都知道自己的工作做得好不好。通过金钱、认同和培训等聪明的办法来激励和留住员工。并且创新的提出20-70-10法则,对公司最大的支持者—中间70%的员工—给予足够的关注。最终,把组织结构图变得扁平而明确。
虽然以上一些观点有些显得大而空洞,但确实是一个组织应遵循的人员管理准则,在硬件与软件的管理上,没有比把人管好更加重要的事了。当然,在中国的大环境及传统诉求下,韦尔奇提出的人员管理准则不一定真正适用。
三. 创新事物
韦尔奇在战略篇提到,到你思考战略的时候,要考虑反大众化的方向。要尽量创造与众不同的产品和服务,让顾客离不开你。把精力放在创新、技术、内部流程、附加服务等任何能使你与众不同的因素上面。如果走这条道路,也就是创新的道路,必定会犯些错误,但却是企业成长最有效的一条途径。
通常,大多数公司的习惯是把最不必要的人派去发展新业务,等看到新业务的业绩和可能性之后再投入更大的资源。但韦尔奇认为这是没有意义及其错误的,他认为应该把最好、最有进取心、最有活力的人放到新业务的领导岗位上,杰克·韦尔奇《赢》读书笔记
并做大笔投入。在新项目的运营上,作者也给出了几条建议性的原则,总之,你必须先规避“想赢怕输”的心理。
谈到赢,人是决定一切的因素。从辩证的角度,这句话也许不一定对,但在商业生活中,太多鲜活的例子印证了这点。《赢》这本书中所提到的原则和方法绝不是真理,当我们面对最现实的事业和生活,是没有准则可循的,最终要的是我们的信仰和将思想付诸实践的力量。
生活和工作的苦难无所不在,我们永远无法预测接下来会遇到什么样的危机或困难,既然不能使烦恼减少,那倒不如去乐观面对。快乐往往垂青乐观的人,其实成功也一样。
快乐的人既是赢家。
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