客户经理考试试题（版）_客户经理考试试题

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一、填空（每空1分共计30分）

1、担保法规定的担保方式为（保证）（（抵押））（质押）留置和定金。

2、担保法规定保证的方式有：（一般保证）、（连带责任保证）。

3、以依法取得的国有土地上的房屋抵押的，该房屋占用范围内的（土地使用权）同时抵押,以出让方式取得的国有土地使用权抵押的，应当将抵押时该国有土地上的（附着物（房屋）同时抵押。

4、以无地上定着物的土地使用权抵押的，登记部门为核发（土地使用权证的县级以上）的土地管理部。

5、质押分为（动产质押）和（权利质押）。

6、债权人转让债权的可不必经（担保人）的同意，但必须通知债务人。

7、联社信贷档案资料分为__授信资料_____、_用信资料_______和_贷后资料。

8、用于抵押的森林资源资产坐落在_本（县级）联社辖区内，并必须具备______林权证_，且产权清晰无争议。

9、对500万元（含）以上的授信经办客户部或微贷分中心应成立（调查小组

10、取消贷款卡后，借款企业可通过征信系统取得（中政码），进行征信查询。

11、贷后管理档案包括首次跟踪报告、贷款到、逾期（催收通知书），贷款展期通知书，展期申请，展期合同或协议，展期其他资料按新发放执行，收回资料，其他。

12、申请流动资金贷款的客户，拥有自资金不得低于总资金需求的_30__%。

13、内部职工消费贷款以职工（卡{工资卡}）为载体发放。

14、职工贷款最高授信额度=（上两年平均工资额）*贷款年限。

15、按照规定可以背书转让的票据持有人，因票据被盗、遗失或者灭失，可以向票据支付地的基层（人民法院）申请公示催告。

16、根据法通则规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为两年，法律另有规定的除外。

17、银行承兑汇票贴现期限从贴现之日起至汇票到期日止，最长不超过_6__个月。

18、贴现业务要遵循先__授信___、再办理__贴现____的原则，授信资料按《灵寿县农村信用合作联社信贷档案管理办法》的要求收集。

19、专业合作社负责人根据微贷中心对各经营者授信总额度，按照授信总额度的_20__%筹集贷款风险保证金，以专业合作社名义存在微贷中心所在的信用社，并授权冻结。

20、联社现在主推的特色信贷业务包括_农贷宝_____、_商贷宝______。

二、选择题每题只有一个准确答案（每题1分，共20分）。

1、根据《担保法》，下列不可以做保证人的是：（B）

A：具有代为清偿债务能力的法人

B：国家机关

C：企业法人的分支机构、职能部门

2、根据《担保法》，下列可以做抵押的是：(B)A：抵押人所有的房屋和其他地上定着物 B：抵押人所有的机器设备 C：国有的土地所有权

3、同一财产向两个以上债权人抵押的，拍卖、变卖抵押物所得的价款清偿须序不正确的是：(B)A：抵押合同以登记生效的，按照抵押物登记的先后顺序清偿；顺序相同的，按照债权比例清偿；B：抵押合同自签订之日起生效的，按照合同生效时间的先后顺序清偿；C：抵押合同自签订之日起生效的，合同生效时间的早的先抵押物办理登记的。

4、下列不可以用来质押在联社办理质押贷款的质押物为：(C)A：出质人所有的、依法有权处分的机器、交通工具和其他动产 B：汇票、支票、银行本票、存款单

C：联社的股金

5、下面论述正确的是：（C）

A：保证合同以当事人签章生效；B:抵押合同以登记日生效；C：质押合同以质物移交质权人时生效。

6、根据《河北省农村信用社担保业务管理办法》下列陈述正确的是：（C）A：动产、仓单、提单质押率不得超过70%； B：存单、汇票、本票、质押率为90%；

C：房产、国有土地使用抵押的抵押率不超过70%。

7、下列财务指标中反映借款人长期偿债能力的指标是（A）A：资产负债率；B：流动比率；C：速动比率

8、我联社现在办理的商业汇票承兑业务，敞口为：C A：70% ；B：60% ；C：50%

9、根据中国人民银行规定，取消贷款卡年审后，借款人通过什么进行征信查询：（C）A：企业信用代码证；B：营业执照号；C：中征码

10、根据《灵寿县联社银行承兑票据贴现业务管理办法》规定，需要实地查询票据金额为：（C）A：500万元；B：1000万元；C：2000万元。

11、联社开展的贴现业务中，利用中央银行对支农支小政策的是：（C）A：直贴；B：转贴；C：再贴

12、下列业务需要授信的是：(C)A: 未建立信贷关系客户的一次性贴现；B: 提供100%保证金的银行承兑汇票业务C:借款担保业务

13、客户授信被批准授信期限为二年，联社审批时间为2014年4月12日，根据《河北省农村信用社信 2

贷业务授信管理办法》则该客户应最晚在什么时候用信：（A）

A:2015年4月11日；B:2014年10月11日；C:2014年7月11日。

14、根据《河北省农村信用社信贷业务授信管理办法》，某客户于2013年1月20日被批准授信期限2年，该客户于2013年2月15日办理了一次性用信，则该客户最终贷款到期日应当是：（B）

A:2015年1月19日B:2015年2月14日C:2015年8月14日

15、根据《河北省农村信用社信贷业务授信管理办法》，某客户于2013年1月20日被批准授信期限2年，该客户于2013年2月15日签订了循环用信合同，则该客户最终贷款到期日应当是：（C）

A:2015年1月19日B:2015年2月14日C:2015年8月14日

16、河北省农村信用社授信业务责任档案单中有主调查人，和调查主责任人，下列属于调查主责任人责任的是：（C）

A:对调查内容的真实性负责 B:对调查内容的完整性负责 C:对调查结论的客观合理性负责

17、在我联社办理个人住房按揭贷款时，客户交纳首付款比例不正确的：B A: 对购买首套自住房且套型建筑面积在90平方米以下的，贷款首付款比例不得低于20%； B: 对购买首套自住房且套型建筑面积在90平方米以上的，贷款首付款比例不得低于30%；C: 购买商铺贷款首付款比例不得低于40%。

18、我联社开办的个人住房按揭贷款期限最长为：（B或C）A:20年 B:25年 C:30年

19、可以作为抵押物的森林资源为：（A）

A: 用材林、经济林、薪炭林B：用材林、经济林、薪炭林的林地所有权；C:公益林。20、联社职工可以获得消费贷款的是：（C）

A: 员工配偶在其他金融机构有不良纪录的；B: 员工本人为他人担保贷款出现逾期，未履行担保义务的；C：家庭成员已在联社有质押贷款的。

21、首次跟踪检查。对企业类贷款的首次跟踪检查要在贷款发放后（C）天内进行。

A、30 B、10 C、1522、对个人类贷款的首次跟踪检查要在贷款发放后（A）天内进行。A、30 B、10 C、15 323、对固定资产贷款至少每月检查一次，于月末后（B）日内完成。

A、30 B、10 C、1524、对企业类客户，至少每季度全面检查一次，于季末后（A）日内完成。A、30 B、10 C、1525、信用社客户经理发现本社客户的风险预警信号，要在（A）个工作日内报告信用社主任。A、１ B、２ C、３

三、多选题，每题有1个以上答案是正确的，全部正确得2分，每选对一个答案得0.5分，答错不扣分。

1、联社发放贷款应当遵守的原则是（ABC）

A:安全性 B:流动性C:效益性D:审慎性

2、联社与客户业务来往应当遵循的原则为（ABCD）

A:平等 B:自愿C:公平D:诚实信用

3、根据《河北省农村信用社担保业务管理办法》目前农村信用社可以接受的担保方式有：（AD）

A:动产质押 B:国有出让土地使用权抵押C:按份保证D:连带保证

4、关于贷款期限下列陈述正确的是（ABD）

A:短期贷款是指期限在一年以内（含）的贷款； B:中期贷款是指期限在1-3年（含）的贷款C:长期贷款是指3年以上的贷款D:长期贷款是指期限在5年（不含）以上的贷款

5、根据《商业银行法》规定，银行不得向银行的关系人发放信用贷款，或对关系人贷款条件不得优于其他借款人同类贷款条件，下列关于银行关系人表述正确的是：（ABCD）

A:银行董事长 B:监事C:行长D:银行客户经理妻子开立的公司

6、贷款按担保方式划分为：（BD）

A:信用贷款 B:担保贷款C:票据贴现D:质押贷款

7、贷款按照质量划分时根据五级分类法，可划为不良贷款的是（ACD）A:损失类 B:关注类C:次级类D:可疑类

8、农村信用社的服务宗旨是立足三农服务小微“三农”指的是：（ABC）

A:农民 B:农村C:农业D:农户9、2014年郭满平理事长提出了“夯实基础、合规经营、防控风险、稳固发展”的十六字方针，4

所谓合规我们应当遵守哪些规定（ABCD）

A:国家法律 B:部门规章C:省、市联社有关制度D:《灵寿联社大额开支管理办法》

10、2009年银监会颁布了《三个办法、一个指引》指的是（ABCD）

A:《固定资产贷款管理暂行办法》 B:《流动资金贷款管理暂行办法》C:《个人贷款管理暂行办法》D:《项目融资业务指引》

11、根据灵寿县农村信用合作联社信贷业务授信管理办法规定，确定客户授信额度的条件有：（AB）

A: 客户经营情况、B: 合理资金需求及其承担风险的能力自愿C:资产负债情况D:对外担保

12、客户经理分所客户资产负债及收情况确定客户的授信额度100万元，在调查时发现该客户为A客户提供保证担保10万元，以自己名下存单5万元为B客户在银行贷款提供质押，根据《授信管理办法》有关规定，该客户的最终授信额度应为多少？（C）A：100万元B：80万元C：90万元D：85万元

13、关于借新还旧正确的是：（ABC）A:借款人经营正常，能按时支付贷款利息 B：偿还本金10%以上，重新办理了贷款手续 C：初次发放在2005年7月1日之前 D：借新还旧贷款至少应划分为次级类

14、根据河北省农村信用社信贷资金支付实施细则规定应采取受托支付条件是：（ABC）A:支付对象明确且单笔支付金额超过400万元（含）

B:固定资产贷款单笔超过总投资额的5%且不低于50万元或超过500万元的贷款资金支付C:贷款用于生产经营且金额超过30万元D:借款人事先无明确交易对象

15、根据《灵寿县农村信用合作联社信贷档案管理办法》，在支付环节需要上交的资料至少应包括：（ABCD）

A:借款人提交的购销合同或协议B:借款人出具的《借款人支付委托书》C:《河北省农村信用社信贷资金受托支付审批表D:会计部门办理的支付证复印件

16、按照贷后管理部门承担的责任不同，贷后管理部门应当包括：（ABDE）

A：客户经理部、微贷中心B：风险监部C：资产管理部D:财务会计部 E：稽核部门

17、根据《河北省农村信用社贷后管理办法》下列表述正确的有：（BCD）

A:对企业类贷款首次跟踪检查要在贷款发放后10天内进行；B:对个人类贷款的首次跟踪检查要在贷款发放后30天内进行；C:5万元（含）以下的贷款不进行首次跟踪；D:首次跟踪检查重点检查审批方案、限制性条款及要求的落实情况，采用受托支付的客户是否按合同约定用途使用信贷资金。

18、属于贷后管理内容的是：（AC）

A：贷后检查 B：贷款发放 C：风险分类 D：档案管理 １

9、关于后续跟踪检查正确的是：ABCD A、企业类客户至少每季度检查一次，于季末后30日 内完成 B、固定资产贷款至少每月检查一次，应于季末后10天内完成 C、首次跟踪检查后不足一个月的可免当季检查 D：个人类客户后续检查采取与催收相结合的方式进行 20、下列属于授信内容的是：（ABC）

A：事客户调查 B：分析评价 C：授信审批 D：贷款的诉讼 E：贷后检查 ２

1、我联社开办的农民专业合作社+农户贷款业务，符合条件的是：（ABD）

A：农民专业合作社是种、养、渔等从事生产经营的农民专业合作社B：成员均有固定的经营项目、经营场所C：借款人经营该专业合作社行业范围内项目2年以上。D：贷款对象是指符合贷款条件的农民专业合作社成员。

22、农民专业合作社+农户贷款陈述正确的是（B）

A：贷款用途可用于购买住房B：授信期限不得超过2年C：贷款到期后，如借款人资金不足可办理展期D：授信经联社审批后，负责人应按授信总额的10%组织风险保证金

23、客户以自己名下存入信用社定期存单质押贷款需提交的资料为（ABC）

A：客户本人的身份证、户口本B：财产共有人签字的借款申请书C：定期存单、D：个人征信报告

24、根据林权抵押管理办法规定下列正确的是（AB）

A：贷款对象是从事林业生产经营或从事与林业经济发展相关的生产经营活动的自然人、林业企业（法人）。

B：林权抵押贷款的抵押率原则上不超过评估价值的70%。

C：林权抵押贷款资金可用于借款人生产、消费等

D：林权抵押贷款期限根据借款人的生产经营活动周期、信用状况和贷款用途等因素合理确定，但最长时间不超过五年

25、关于入股社员诚信贷款陈述正确的有：BC A：入股社员诚信贷款是指联社向本联社入股社员发放的一种质押贷款 B：入股社员入股超过一年

C：入股社员诚信贷款额度本息合不得超过股金的80% D：入股社员诚信贷款的授信期限最长不超过2年。

26、信贷风险分类的原则是（BC）。

A、风险原则 B、真实原则 C、审慎原则 D、灵活原则 E、动态管理

27、农村信用社应以借款人的（ABCD）为主要依据，对各类信贷资产准确分类，真实反映其风险价值。

A、财务状况 B、经营成果 C、现金流量 D、信用记录

28、自然人一般农户贷款是指（ABC）。A、所有农户贷款 B、农户小额信用贷款 C、农户联保贷款 D、助学贷款

29、贷后管理包括（ABDE）贷款收回、复测客户信用等级及调整授信方案、总结评价等。A、贷后检查 B、账户监控 C、客户维护 D、风险预警 E、贷款风险分类 F、档案管理 30、对企业类客户，后续检查方式包括（ABCD）：

A、深入客户的现场检查 B、与客户电话访谈 C、与相关人员见面访谈 D、其他方式检查。

四、微贷中心经理是本部门最大客户经理，如果你是一名微贷中心经理，对于2015年的工作应当如何安排。（联社今年工作重点是清非、收息）。

内容涵盖：

1、贷款营销，双击共建

2、清非

3、加强贷款管理、收息

4、中间业务收入营销

5、存款营销。