51973948397_4505外宾接待工作规定_酒店接待外宾的规定
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外宾接待工作规定G/DL-45-05-200
5一、总 则
(一)为贯彻执行党的对外开放政策,发展公司对外经济技术合作和友好往来,做好公司的外事接待工作,根据中央、省、市的有关规定,结合公司的实际,特制定本规定。
二、管理职责与内容
(二)公司的日常性外事接待工作均由公司外事办统一负责,公司所属各单位均应严格遵守有关规定,严守外事工作纪律,凡属涉外问题均应向外事办报告,由外事办负责与上级部门请示汇报,任何单位和个人均无权自作主张,随意处理。
(三)来公司签订或执行合同、技术洽谈、交流、讲学、商贸及一般性参观的外国人、侨胞,其对口接待单位应事先向外事办报告,由外事办负责制定接待计划,报请公司总经理批准后由外事办统一负责安排外宾的住宿、工作及娱乐活动。
(四)公司所属各单位或个人,因工作需要或业务关系所结识的外国人、侨胞以及外单位的客人(指外国人侨胞)要来公司参观、洽谈、联系有关业务的,均应事先与外事办联系,提供详细情况和相关材料,经批准后方可进公司,并要有专人负责接送、陪同。各车间、部室的办公室均不得做接待外国人、侨胞的场所,现场一定要确保安全。凡不按规定,不事先请示报告的,现场存在安全隐患的,外事办有权拒绝其进入公司。凡未经许可私自带领外国人、侨胞进公司的,一经发现,严格查处。
(五)由外事办公室根据外交部、省、市人民政府的有关规定,统一负责安排公司的外事接待的礼遇规格,确定宴请的形式、人数、标准、接待场所、活动内容等具体工作。各单位应积极配合,有特殊要求可主动与外事办联系,但不得干预外事办的正常安排。
(六)凡来公司的外国人、侨胞要参观公司时,必须事先与外事办联系征得许可后,由专人陪同按指定路线(国际路线)参观,按规定厂房内一律不许拍照。任何人都无权自作主张随意扩大参观范围,确因工作需要去非参观线路的车间、部室,应事先报请副总经理级以上的领导批准后,方可前往。重要外宾由接待部门拟出欢迎词,宣传部负责在公司大屏幕播出。同时应做到内外有别,严守保密制度和公司的内部规定,对外提供各种资料一定要严格按公司的有关规定办理相关审批手续,并登记造册,严防失、泄密事件的发生,对外国人提出的要求应坚持原则,不得随意应许,更不得有求必应,谁出问题就追究谁的责任。
(七)参加外事接待工作的人员要做到热情友好、不卑不亢,严守外事纪律和保密制度,公司外事办所管辖的外宾接待室是接待外宾和外宾休息工作的场所,原则上不做它用,外宾接待室应保持清洁、肃静和良好的接待环境。
(八)本着确保安全,万无一失的原则,做好外宾的安全保卫工作,根据来访团组的级别,由公司武装保卫部负责安排警卫人员负责外宾的安全保卫工作。参加接待的有关单位应配合警卫人员做好外宾的安全保卫工作,时刻保持高度警惕,防止意外突发事件的发生。各单位要积极配合外事办做好参观沿线的现场管理、安全生产、安全防范工作,确保外宾的人身安全。
(九)参加与外国人、侨胞进行洽谈、交流、讲学等活动的我方人员应注意仪容、仪表,严格按国务院外交部的有关规定,注意着装,平时可着便装,但要整洁干净。参加会见、宴请、酒会、剪彩仪式等重1
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大活动时,男同志一律着西服、扎领带,女同志必须着装整洁大方。凡有着装不整者,外事办有权劝其换装。
(十)根据国务院外交部关于在对外交往中不赠礼、不收礼的规定,公司在外事活动中,原则上不主动赠送礼品,确因工作需要赠送礼品,由外事办负责报公司领导批准后,视情赠送纪念品,对方赠送的礼品应送交外事办,由外事办负责按有关规定处理。
(十一)外事办负责公司日常外事接待工作中的宴请费、礼品费、文体活动费、工作午餐费等方面的管理,凡来公司技术服务、技术商务洽谈、技术交流、安装调试的外国人、侨胞,确因工作需要提供工作午餐的由外事办负责安排,工作午餐要讲求简单实用,严格掌握标准和陪餐人数,原则上不设陪餐人员,确实需要的不论对方人数多少,我方只能陪同一人。
(十二)做好来访外宾的登记、记录和材料整理工作,事后认真整理材料,存档备查,年终做好各类材料的汇总,归档。
附加说明:
本规定由总经理办公室负责起草;
本规定主要起草人:宋典平;
本规定审核人:马延臣;
本规定批准人:谭成旭;
本规定由总经理办公室负责解释。