“爽心面浴”皮肤护理事业_面部皮肤护理基本程序
“爽心面浴”皮肤护理事业由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“面部皮肤护理基本程序”。
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“爽心面浴”皮肤护理事业
(Develop Your Skin Spa Busine)
一、面部护理流程
1、让顾客填写“爽心面浴”(Skin Spa)顾客档案的前半部
2、请客人摘下戒指、手镯、耳环、项链等,并放在小碗里
3、用头套或发卡将客人头发向后拢
4、用化妆棉或纸巾和眼部卸装液擦掉眼部及唇部的化妆品(如客人属敏感性皮肤,请先在胳膊内侧试用一下各产品)
5、用温水弄湿化妆棉盖在客人眼睛上
6、洁面—用化妆棉和滋润洁面乳
7、温水清洗—用海棉和温水将面部清洗干净
8、调肤—用化妆棉和滋润调肤水(自下往上擦)
9、去角质层—用化妆棉和磨砂膏温水清洗—用海绵和温水将面部清洗干净 11 调肤—用化妆棉和滋润调肤水
12上面膜—用面膜刷涂上保湿面膜,保留10—15分钟。如果客人是非常油性皮肤并不是敏感皮肤,可用深层洁净面膜(不要用磨砂膏)在客人享受面膜时,用润肤露给客人做一个手部按摩(看录象带)14 温水清洗—用海绵和温水将面部面膜清洗干净 15 调肤—用化妆棉和滋润调肤水上眼霜—用棉棒将眼霜涂在上下眼睑果酸—用化妆海棉在整个面部涂上果酸精华素润肤—用化妆棉在面部涂上滋润乳霜(白天)晚霜(晚上)19 去掉头套或发卡 20 还给客人首饰给客人照镜子。让她用手感受一下自己皮肤的光滑程度和弹性。22 让指导老师带客人去填写“爽心面浴”(Skin Spa)顾客资料卡的后半部分并到产品展示柜介绍产品和用“顾客订货单”促成销售。如果客人对此生意表示兴趣,约一个时间给她和她的丈夫讲一讲“爽心面浴”的生意计划。
第三步 列名单
1. 写下你认识的所有女士的名单。
2. 你的名单要尽可能的大,争取列出至少100个人的名单。每天扩大这个名单。3. 要列出每个人的姓名、同你的关系、职业及家庭、工作和手机号码。例如:王XX 好友 秘书 丈夫:医生 电话(宅)1111 公司 2222 4. 你的目标是不断扩大你的名单,你在任何地方遇到的每一个人都有可能成为一个很好的顾客或成为你的部门成员。
5. 学习邀约台词卡,和你的指导老师一起工作,他们将教会你如何打邀约电话。6. 记住:你的指导老师很想帮你邀约你的顾客来参加爽心面浴(Skin Spa),想帮助你推广产品和建立团队。你名单上的人将会成为你的部门成员,任何销售都属于你的部门业绩。你的指导老师的目标是帮助你尽快成功,从而使你兴奋起来并使你想更多的参与。
7. 这份名单的目的是叫人们来享受一次爽心面浴皮肤护理的服务,并在跟进时约潜在客户听一次市场计划。
第四步 邀约
要点:你是邀约人来参加一次轻松愉快的“爽心面浴”的面部护理
当你邀约时,要把“享受”“放松”“美好的感受”“延缓皮肤衰老”“让你更年轻”“使你更漂亮”时时挂在嘴上。她们只是一张脸,你是要邀请她们来享受一次令她们难忘的服务。记住:“烤牛排的丝丝声比你的牛排更吸引人”。用你的热情和微笑把你一天的预约都排好。
邀约台词卡:(打电话要面带微笑和充满热情,对方可以从你的声音里“听”出你的微笑。打电话回想一下你接受“爽心面浴面部护理”时的美好感受。
“喂,XX,我是XXX。你周六有时间吗?(有)那太好了,我(和我)的几位朋友正在推广一个美国系列的美容护肤品,是世界五大著名品牌之一,她(我)们在这个地区有独家代理权。她(我)们不做广告,她(我)们用提供家庭面部护理服务来扩大知名度,她(我)们把这种服务叫“爽心面浴”家庭皮肤护理服务。她(我)们的服务能使你享受一次轻松愉快的面部护理。她们给我做过一次,用的是一系列的天然面部护理品,当场就有明显效果。她(我)们还会教给会你如何使用产品来做日常面部护理服务来延缓皮肤衰老,使自己更年轻。经过这次护理会使你的皮肤增添活力,更光滑和有弹性。(我当时的感受好极了)你周六来我家享受一次吧!她(我)们一般收费80元,但这次给你优惠,只收____元。她(我)们周六在我家从____点到____点,每____个小时约一个人,哪一个时间段对你最合适?你能肯定吗?请你在你的月份牌上做一个记号。好极了,请准备好____元钱,我一会把预约的票送到你家。
注意:保持兴奋度,不谈产品、不谈价格,只谈这是多么好的一次享受,多么轻松、愉快,谈你的美好的感受,谈延缓皮肤衰老,谈如何使她更年轻、更漂亮……
如果她们这天不能来,再给她们一个选择的日期。你可以说:“那,你___天___点有时间吗?我可以把你排进去!”如果也不行,就约一个到她家或你家的一对一。或者说:“这次算你没福气享受了,下次她们来可别错过了,我会打电话通知你,再见!”
第五步 在你家里开展爽心面浴皮肤护理服务(STP)
整个计划都围绕着皮肤护理进行,所以学习怎样做很重要。我们将进入细节。和你的指导老师一起工作,他们是你的生命线,你要感激和尊重他们的时间。
提供爽心面浴皮肤护理服务的目的:
1. 寻找潜在的美容顾问 2. 销售产品
3. 为你付出的时间和产品得到相应的报酬
准备工作:
1. 让你的房间保持安静(让孩子们和出去钓鱼)。拔掉电话,关掉你和她们的手机(在允许的情况下),把狗带出去,打开灯,拉上窗帘,放些轻松、舒缓的音乐,并在屋内小声的说话,放上用于休息的座位,在屋内挂一张白板纸。2. 准备茶、咖啡、冷饮和SKIN SPA时的小甜点。
3. 准备足够的“顾客资料卡”和笔。准备一个空信封并且让她们把____元放在里面。做美容护理的美容顾问已经洗了手,就不能再碰钱了。4. 放一个用来填写表格的桌子。
5. 分派好团队成员来做好皮肤护理工作,欢迎客人的工作,帮助客人在接受服务前填好表格。
6. 准备好产品、毛巾、洗脸的海绵、刷子、化妆棉和热水。7.
“爽心面浴”工作流程
1. 部门成员迎接客人并让客人填写“爽心面浴”皮肤护理顾客资料卡的前半部分。把____元放在信封里。
2. 领客人进入爽心面浴工作室时,让她带上顾客资料卡和信封。工作室的产品要摆放整齐。
3. 客人准备好接受皮肤护理时,由部门领导人(美容顾问)先领她到白板前讲解服务过程和产品功效。
4. 美容顾问一边做护理,一边轻轻地讲解每一步骤。这也是对部门新成员的培训的好机会。
5. 给客人上好面膜后,带她到休息场所。下一位客人被带到“爽心面浴”工作室。6. 等候面膜干的时候可以用雅蜜润肤露为客人做手部按摩。
7. 当下一位客人上完面膜出来后,第一位客人回来继续做调肤和润肤。在上果酸前要用眼部卸装液来清洁眼部。很多顾客会购买这一产品。
8. 完成皮肤护理后,在客人的一只眼睛上做一个睫毛液的示范。很多顾客也会购买这个产品。指导老师领着客人单独到一个地方,让客人填完“顾客资料卡”并促成销售。注意:不要在其他客人面前做这项工作!至关重要的是,在这里不要太急于求成!9. 如果客人对事业部分感兴趣,约一个晚上给她和她的先生讲“爽心面浴”的业务计划,让丈夫也了解他的“太太将做什么”。顾客付产品款项(看顾客订货单)后,做好送货安排并介绍产品。
第六步 跟进
和你的丈夫一起去向另一对夫妇展示Skin Spa的业务计划,以便让他看到他的妻子想开始这个生意是如何运作的。
从造梦开始skin spa计划(要善于这样)谈45岁计划,讨论建立一个额外的收入,和一个年营业额几十个亿的生产商签约可以带给他们的价值远景。
这时开始做皮肤护理现金流程和策划计划。在计划的最后问他们是否开始?
在计划的最后问他们准备开始吗 ?
他们需要签约。你得到他们的身份证、银行帐号、工作证等必要证件的复印件,填好申请表然后帮你的客户办理注册。
他们正开始一个skin spa的生意,他们需要买产品来做基础的皮肤护理,如果他们的资金允许,就鼓励他们买他们承诺过要买的产品。
重点:告诉丈夫们,要凝聚团队到投入“系统”,鼓励他们购买系统推荐的磁带和书籍,参加系统的培训,并问他们“为什么不保持这个对你们家庭很重要的现金流?”留下跟进资料袋让他们学习。预定好下次到他们举行“爽心面浴”活动的时间。
鼓励他们参加一个交互式合作的业务说明会,在那里让他们了解市场计划和他们如何通过这个计划得到收入。
第七步 咨询
你的指导老师想帮助你的生意,当他们到你的部门去工作时,你和他们保持良好的关系并跟他们到正在成长的小组。
部门成长的越快,你的额外收入就越多。交互式合作和传统生意不一样,我们进行交互式合作并发展,可以给我们带来巨大的财富、舒适和安全的保障。
Skin Spa的目的是找那些想为他和他们家庭要得更多的人。当我们销售产品和作为一个美容顾问为别人服务时,我们正在花费时间和尽力做我们的计划。不要偏离跑道,重点是增长顾客群,学习从你的生意里买产品,也教会别人这样做。
你的指导老师会通过培训帮你成为你想成为的人,系统是你成功的秘密武器。
尊重和欣赏你的指导老师们投入在你的生意里的时间、影响和金钱,这样会鼓励他们做得更多。
团队工作使你梦想成真,在一起工作每个人都能成就得更多。
不要用新的方法试验,坚持按系统教给你的模式做,我们将在世界上最漂亮的海滩上相会。
第八步 教会你的团队这成功的八步
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