电子机票_电子票务系统机票

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对电子客票的认识

现在有很多游客去一个地方，座飞机买飞机票的时候会遇到很多的问题，比如从网上订的话，很多的都是电子客票，这时候他们会想到这个有效吗，能报销吗还有就是改签和退订等等，其实电子客票是一种全新意义的飞机票，旅客通过互联网就可定购，而不象传统机票必须通过售票点才能定购。

1.电子客票有效吗？

电子客票与传统机票一样，都是有效的航空运输合同。

2.电子客票能报销吗？

由于国家税务体制原因，现有形式的电子客票还不能做为有效的报销凭证，但旅客可在国内候机楼问讯处换取传统机票，作为有效的报销凭证。

3.电子客票如何办理登机手续？

旅客手持电子客票，无论乘哪一航空公司的哪一航班，只须到机场候机楼国内出发厅电子商务柜台，就有专值工作人员协助办理登机手续。

4.电子客票能更改、签转及退票吗？

电子客票与传统机票一样，可以依据航空公司规定更改、签转与退票。

5.电子客票有假的吗？

如果旅客直接通过本网站购买电子客票，不会存在虚假订座现象；如果旅客通过机票销售代理点购买的电子客票，请按电子客票上注明的确认编码进行电话或网络查询。

7.对于旅客而言，电子客票具有哪些优点？

(1).定票方便、简单。电子客票定购、签转、更改与退票直接通过互联网就能实现。

(2).旅客乘机方便。旅客乘任何航班，只须到白云机场候机楼国内出发厅电子商务柜台，就有专人协助办理登机手续，无须旅客自己在候机楼内寻找值机柜台。

(3).在某些条件下，购买电子客票的价格比传统机票更为优惠。

(4).传统机票一旦丢失或未随身携带，将无法乘机；而购买电子客票的旅客无此忧虑，只需向接待人员出具有效的证件如身份证，就可乘机。