试用期人员的管理操作流程_员工试用期管理流程

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人资部对试用期人员管理操作流程

现将人资部对各系统部门新进员工在试用期间的管理操作流程作如下介绍：

一、员工办理入职手续后，公司会进行为期一个星期的新员工入职培训。如人员小于5人

时，将进行一月一次新员工入职培训。

二、销售人员试用期管理方法：

（一）针对销售人员专门建立《新员工档案卡》，将与销售人员沟通的情况逐一记录。

（二）新员工分配到片区后，由大区经理（或者帮扶人）根据实际情况分次进行谈话。

1、谈话的时间段为：到区域后一周、15天和30天以内。

2、谈话内容包括：新进员工的生活、工作适应情况；新员工疑难问题解答；新进员工的思

想动态；新进员工对公司的建议和意见等并在面谈记录中予以记录，同时需将《新员工档案卡》反馈给人资部。

（三）人资部在试用期间分三次对新员工进行谈话。

1、谈话的时间段为：到区域后7天、30天、60天。

2、谈话的方式：采取电话沟通，人资部并将与新员工的沟通结果反馈给大区经理。

3、其谈话的主要内容包括：区域上的生活、工作的适应情况；对公司企业文化的认同度；

对行业的认同度；需要公司提供的培训内容及帮助；对公司的建议及意见等。

（四）新员工提出转正申请时，人资部组织员工进行转正面谈。

1、面谈组成人员为：人力资源部经理、大区经理（或者分管领导）。

2、转正所需的内容包括：《员工转正申请表》、《销售人员转正评估表》。

（五）、审批结果出来后，人力资源部将转正结果告知当事人。

三、服务人员试用期管理方法：

（一）根据服务人员技术层次不同，在司培训时间也不同并长于其他岗位的培训时间。

（二）无挖掘机行业维修经验的学徒在司进行专业知识培训1—2月后，分配到区域由区域

组长进行帮扶。

1、试用期限为： 6个月左右。

2、试用转正依据为：掌握专业技能程度、能解决服务上的哪些问题、派工次数、对公司企

业文化的认同度、对公司规章制度的遵守情况等。

3、公司服务人员转正的主要操作方式：服务部定级考核试题。

（三）有同行业经验1—2年的维修人员在司进行专业知识培训时间1个月后，分配到区域

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由区域组长进行帮扶。

1、试用期限为：2—3个月左右；

2、试用转正依据为：个人的技能长项、派工次数、对公司企业文化的认同度、对公司规章

制度的遵守情况等。

3、公司服务人员转正的主要操作方式：服务部定级考核试题。

（四）、同行业资深维修人员在司培训时间需15天左右。

1、试用期限为：2个月左右；

2、试用转正依据为：个人的专业技能、分配到区域是否能独挡一面，解决了哪些疑难杂症、派工次数、对公司企业文化的认同度、对公司规章制度的遵守情况等。

3、目前公司服务人员转正的主要操作方式：服务部定级考核试题。

（五）、新员工提出转正申请时，人力资源部会组织进行员工转正面谈。

1、面谈组成人员为：人力资源部经理、部门领导。

2、转正所需的内容包括：《员工转正申请表》和服务部定级考核试题。

（六）、审批结果出来后，人力资源部将转正结果告知当事人。

四、后勤系统人员试用期的管理办法：

（一）、新员工入司后，人力资源部会与试用期员工进行2—3次面谈，并与部门经理或者主

管领导经常进行沟通。

1、面谈内容为：对本岗位工作内容的适应性、对公司的规章制度的建议及意见、跟部门同

事相处的情况、需要部门或者其他部门提供的支持及帮助等。

2、人资部将面谈内容及时反馈给部门经理（领导），由部门领导进行帮扶。

3、后勤系统人员的试用期一般情况为1—2个月，除特别优秀者可提前转正。

（二）、新员工提出转正申请时，人力资源部会组织进行员工转正面谈。

1、面谈成员为：人力资源部经理、部门领导。

2、转正所需的内容包括：《员工转正申请表》和试用期工作总结及评价。

五、这是人力资源部对公司新进员工试用期正在使用的管理操作流程。如有不完善或者不

正确之处，请各位领导多多指正，谢谢！

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人资部

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