访谈提纲_现状访谈提纲

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访谈提纲

普通民众：

1.简单聊聊家庭收入情况，以及家庭成员身体健康状况；

2.是否加入了“新农合”（新型农村合作医疗）：

1否：为什么没有加入 ○

2是：当初是怎么加入的，是否自愿；参加新农合的费用如何； ○

3.加入新农合后，看病就医是否较之前方便一些，费用上是否有所减负；

4.参加新农合是否自愿参保退保，当初参保时是否有强制因素；

5.参加新农合的过程是否简单，有无额外费用；

6.参保对人员是否有限制（如人数、收入、职业等）；

7.“医保”范围是否能满足参保人员所需（如医疗费用、病例类型等）；

8.“兑保”过程是否方便（如报销的时候程序是否简洁方便、工作人员是否配合）；

9.对待报销比例的态度，是否满意；先自付再返还，还是扣除后自付（即看病住院时是由

患者先行缴费，治疗结束后按比例返还；还是在缴费时按报销比例直接扣除后缴费）；

10.是否有“指定医院”并要求到指定医院；

11.您觉得是否需要特殊照顾部分较为“特殊”人群（如低保家庭、伤残家庭），如果实行

您会怎么看待；

12.新农合的资金支持，您觉得从何而来；

13.您觉得，国家实行新农合的过程中，有什么应该改进的地方；