银行自助设备自助银行安全防范管理暂行规定_自助银行安全管理办法
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**村镇银行自助设备
自助银行安全防范管理暂行规定
第一章 总 则
第一条 为保障**村镇银行自助设备、自助银行安全运营,提高防范能力,服务功能,根据国家法律、法规和公安部、**省公安厅及**省农村信用社的有关规定、办法,结合实际,制定本规定。
第二条 自助设备、自助银行安全运行工作的基本方针:统一规范,服务交易,预防为主,保障安全。
第三条 自助设备、自助银行安全运行工作的基本原则:坚持谁主管,谁负责的原则。各单位一把手是自助设备、自助银行安全运行工作的第一责任人。
第四条 自助设备、自助银行安全运行工作的基本任务:防案件、防事故、防火灾、防破坏,维护设备正常运行。
第五条 自助设备、自助银行安全运行工作的责任机构:设备系统运行、事故处理由各行综合业务部门负责;安防设备及案件处理由综合管理部门负责。
第二章 基本要求
第六条 自助设备、自助银行应安装远程视频监控、报警系统和远程监控应急语音对讲报警按钮,报警系统应与110及本系统监控平台相互联网,对交易时客户的正面及侧面图像、进出钞和现金填装过程及周边环境情况进行实时录像,回放图像应能清晰辨别客户的面部特征、进出钞过程、现金填装过程和操作人员的活动情况。
第七条 所有安装的摄像机都不应看到客户和工作人员操作密码,操作人员的密码使用和管理必须按制度执行。
第八条 实时监控视频分辨率不低于540线,图像数据的回放质量不应低于352×288像素数。
第九条 事件触发的实时图像应按每秒存储,并应具有事件触发前的预录功能,预录时间不低于5秒。
第十条 视频图像应有叠加时间和日期信息,图像数据的记录保存时间不得少于90天。
第十一条 视频监控系统应具有自检功能,死机时应能自动重启。
第十二条 各种外接线缆应有安全防护措施,各种线路及插头必需隐蔽,接插件应置于封闭的钢性防护体内。
第十三条 银行自助设备的电子屏幕应显示必要的安全提示和24小时服务电话,不应采用其他方式张贴各类说明。
第十四条 视频监控报警系统的实时记录应与自助设备的时间同步,联网系统应具有系统校时功能。
第十五条 视频监控及远程语音传输、报警系统应具有故障检测功能,当摄像机、记录设备的存储介质(硬盘)出现故障或被异物遮挡时能主动报警。
第16条 装钞采用两个钞箱替换装箱法,每个箱内按规定装填金额。因实际需要超额装款的,要由本行计财部门批准。在装钞、清机和维修过程中必须有武装押运人员或护卫人员在场,进行区域封闭。
第三章 在行大堂式自助设备安全防范要求
第十七条 除符合第六条至第十六条全部要求外,还应设置相对独立的用户操作区域,如设置1米线、加装挡板、设置独立或封闭的操作键等措施。第18条 应安装摄像机、远程语音传输报警装置,并与110联网,对自助设备的使用环境进行实时监视和记录。
第四章 离行式自助设备安全防范要求
第十九条 除符合第六条至第十八条全部要求外,应安装自动报警装置,对撬盗和破坏事件进行震动和红外线探测报警,并应具备报警联动及报警联网功能。
第二十条 安装摄像机,对自助设备的使用环境进行监视、记录。
第二十一条 视频监控系统应具有远程联网功能,能将故障信息和报警图像上传远程监控中心。监控中心能远程查看现场实时图像,并能检查设备运行状况。
第二十二条 自助设备必须与安装地面牢固连接,不易被拆卸。
第二十三条 对安装在车站、机场、商场等环境条件较为复杂场所的自助设备,应根据实际环境条件加强安全防护措施。
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