高级营销员(四级)技能试卷(C卷)_高级营销员试卷

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XX市职业技能鉴定统一试卷

高级营销员（四级）技能试卷（C卷）

专业工种号： 03140

（考试时间：10分钟）

注意事项

1、请首先按要求在试卷的评分表处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。

2、请仔细阅读考核题目的回答要求、在规定时限内完成作答

3、不要在试卷上乱写乱画，不要在评分表空白填写无关内容

（一）考核题目

1、模拟演示：请你用“访问约见法”说服某公司的总经理秘书，希望能和该公司总经理预约面谈。（注：初次访问）

考核要求：

（1）所用的语言要规范，表达要清楚、简洁。

（2）要给对方以良好的印象。

（3）掌握“访问约写法”的基本内涵和要领。

（4）提供相应的访问环境（略）

2、推销员小王正在向客户催收应收账款，客户说：“生意难做，资金很紧张，等下个月再来看看！”如果你是推销员小王，请演示该如何应对该客户？ 考核要求：

（1）应对客户异议的态度要正确

（2）要掌握消除客户异议的方法与技巧。

（3）演示过程要连贯。

（二）考核时限：两道题完成时间5-10分钟（不包括准备时间）

（三）评分表：