宁波市江北区劳动保障民生服务取得积极成效_劳动保障与就业服务

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宁波市江北区劳动保障民生服务取得积极成效

2010年，宁波市江北区以服务民生为突破口，实施“劳动保障民生服务360度”项目，通过开展就业阳光“3计划”、社保惠民“3通道”、医保便民“3服务”、欠薪预防“3走进，切实推动为企业解难、为百姓排忧、促社会和谐，取得了积极成效。2010年，全区劳动监察案件同比下降20%，调处劳动纠纷案件数和涉及人数同比分别下降12.8%和9.6%；累计新增城镇就业10100人，实现100%社区成为“充分就业社区”、97%村成为“充分就业村”；城乡居民社会养老保险达到100%全覆盖。主要做法：

一、就业阳光“3计划”搭建求职用工便桥。一是实施“百万联通计划”。组建区就业援助服务队，按照每个社区失业人员总数的1.5%配备就业“联通员”，聘请了167位社会热心人士为就业“联通员”，通过上门走访万个家庭送岗位、送政策、送培训，为辖区内有就业意愿的劳动者提供“一条龙”就业帮扶服务。二是实施“百企助力计划”。对全区百家重点企业开展用工动态监测，通过举办招聘洽谈会，扩大劳务合作，提高劳务对接工作成效。三是实施“千万圆梦计划”。开展城乡劳动者职业培训，举办分行业、分群体特色专场招聘会。到目前，全区组织城乡劳动者参加职业培训7415人，培训后就业率达到91%；举办各类招聘会63场，推出就业岗位9.6万个，实现就业1.45万余人；全区已实现动态消除零就业家庭，农村低保家庭中有劳动能力和就业愿望的人员全部实现就业，统筹城乡充分就业基本实现。

二、社保惠民“3通道”打造便捷参保渠道。一是打造快捷“简e”通道。扩大社会保险网申报范围，实现千家企业网上申报“e”点通。积极实施城乡居民养老保障新政策，对新增参保对象的登记录入等参保手续实行基层社区直接申报，街道、区级经办机构互动联网审批办理。二是打造直联安全通道。办理社会保险关系跨地区转移的群众，只要在转出地社保窗口申请一次就可以，其余手续则在两地社保经办机构之间通过挂号信、传真、互联网等手段完成社会保险的个帐安全转移，实现了外来务工人员社会保险关系跨地区转移人性化和谐处理。三是打造自由转接通道。按参保人自愿申请原则，做好城乡居民社会养老保险制度与被征地人员养老保障、城镇老年居民养老保障等险种的相互衔接、转换与并轨。2010年，全区有1800家企业开通社会保险网上申报业务，申报人数达12万人；办理社会保险关系跨地区转移业务468人次；城乡居民社会养老保险参保24459人。

三、医保便民“3服务”探索标准服务途径。一是推行“十分钟参保圈”服务。全区共8个街道（镇）设立89个居民医保参保点。各参保医保经办机构通过提供“一站式”便捷服务、延长窗口办理时间、运用手机短信平台发送通知短信等，实现城乡居民可由居住地步行10分钟便能享受到居民医保参保征缴便捷服务。二是推行企业证卡预约服务。对当月参保新增30人以上的单位，可通过电话预约报明单位全称和医保号后，医保所即开始制作职工医保卡，制作完成后再电话通知预约单位，预约单位

派人取件即可，大大节约了企业的办理等待时间。三是推行异地结报服务。在区医保服务大厅，建立余姚市医保结报服务点，余姚市的参保人员可按规定在江北医保所申请医疗费零星报销，极大地方便了余姚市参保人员的医疗费零星报销。2010年，已有42家企业享受电话预约服务，领取职工医保卡1563份；累计异地结报1194人次、报销金额170.4万元。

四、欠薪预防“3走进”化解劳资纠纷苗头。一是走进企业。推行“红黄蓝绿”四色滚动晋级管理制，将辖区企业分为ABC三类，C级和谐企业分别为劳动关系融洽型、社会责任型、和谐文化型等五项，只要创建单位达标其中一项即可；B级和谐企业要求在创建中综合指标考评平均分达到80分以上且各项指标中80%达到80分以上，A级和谐企业要求综合指标平均分达到90以上且各项指标中90%达到90分。二是走进社区（村）。将惠及民生的社保、医保、就业、劳资维权等政策印刷成宣传版面发放到辖区所有社区（村），同时设摊开展咨询。三是走进员工。搭建“1+1”法律援助平台，对文化程度低、维权有困难的员工联系区法律援助中心给予法律援助；对欠薪农民工开展快立、快审、快结“绿色通道”，实行简易仲裁程序，减少讼诉时间；在街道（镇）设立劳动争议受理点，方便员工投诉；开通维稳维权服务“直通车”，承诺企业、个人发生劳资纠纷，劳动保障部门在30分钟内上门服务。2010年，全区创建级C（及以上）和谐企业4000家，占全区企业的90%；进社区（村）开展咨询38场次；

共调处劳动纠纷634件，为3561名职工追发工资及补偿1392万元，案件数和涉及人数同比分别下降12.8%和9.6%。