导师下店流程_导师下店工作流程

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导师下店流程

进店前准备

1.心态

导师下店是做带动性的，自己的心态准备尤其最要。对于新店家，从第一次打电话的沟通，户已经跟你打印象分了。所以我们无时无刻给店家积极的、向上的、有希望的印象，这样客户对你的认可度及配合度也会高很多。心态好的人会在下店前自己跟自己设定此次下店的销售目标及反单目标，这些都有助于提升我们的业绩。心态决定一切，我们一定要学好以下4定律：

坚信定律：相信自己，相信自己的产品，相信自己一定能销售成功

期望定律：对所期望的将决定你所持的态度，而所持的态度将决定着事情的结果 吸引定律：你的个人形象素质、公司的形象及产品的品质都是活生生的磁针 相关定律：相由心生，你的外表往往就是你内心的投射

2.技术

与就是培训内容的准备：公司企业文化、产品知识|、销售案例、产品销售话术、方案策划、方案销售话术、手法、心态课程、考试卷等

3.店销

一、确定店销的目的：

1、拓展新客户。

2、处理库存。

3、回馈新老客户。

4、提升该店的知名度。

5、快速回笼资金等。

二、帮客户做方案和利润分析

三、根据方案做目标分解，到美容师和客户上

四、活动前的热身宣传和店内布置

比如说为了让每个人都重视起来，参与进来。要告诉她我（导师）为了这次店销要做什么；你（老板或店长）要做那些准备；你的员工要做些什么。比如说 我（导师）：a.做店销方案

b.会在活动开始前七天开个跟美容师开个动员会并让美容师学习活动方案及方案销售话术

你（店长）；a.准备宣传单

b.店内的氛围装扮

c.带领员工对此次的优惠宣传

d.预约客户

e.考核美容师的方案销售话术 美容师：

a.协助店长预约客户

b.销售话术的过关

c.对优惠政策的宣传

4.公司方案的准备（38000元、12800元、6800元）5.物料准备

产品资料，宣传话，x展架，文件夹

6.出货

打电话个客户要备货，告诉她我们现在这个月的活动方案

7．沟通

下店之前一定要先做一些准备工作，比如说了解该店加盟金额和每月进货金额，如果可以顺便了解负责人的性格、喜好、年龄等，知己知彼投其所好。然后再打电话告诉店家下店具体时间（确保主要负责人在），待几天，下店目的，行程安排，需要她配合什么，需要美导下店带一些什么，是否要备货，告知这个月公司方案，了解店内台帐等

出发前的文件夹

1.公司的企业文化

2.品牌单页 3.各品牌的促销方案 4.各品牌产品的功能卖点

5.自己品牌的文化、技术、卖点、销售、教案、项目设计、实操方案、考核标准（试卷）、奖励制度、设定目标

进店中

一、动员老板 1.告知行程安排

我一共待几天，第一天上午培训产品知识，讲解活动方案，话述的演练，下午销售，下班后抽出一小时考手法等

2.这样做能跟你带来什么？

对于你来说首先提升你的营业额。对于客户来说稳定你的老客源，挖掘你老客户的潜在消费能力，提升老客户档次，打入客户的家居消费

对于美容师来说带领他们销售，提高她们业绩，让她们赚到钱，这样才能留住员工

3.需要您配合的有哪几点？

a.开动员会

b.授权或协助

c.预约客户

4.给她信心

二、培训：基础培训（新店启动）1.基础操作培训为两天在店内进行（不收费）

内容： a.理论（企业文化、产品结构、卖点等）

b.实操（手法）

c.考核（理论和手法）

d.话术演练（产品销售话术、方案推广话术）

2.10天内安排两天的店销，帮店家收回成本，吸引部分新客户，提高老客户的消费档次

3.20天内老师回访

工作重点：

化产品三阶段培训及销售话术 监督活动进展 兑现承诺

4.期的跟进：

在每个月的最后一星期由跟店老师与店家提前安排下个月到店计划及工作重点

进修培训：（收费）

1.店长的规划管理的培训（在公司培训不收费，外出收食宿费用）2.军训

三、目标设定——执行

1.2.3.4.5.6.7.8.9.阐述价值

自动自发

公开pk 庄重承诺 制定措施 检查有力 成果导向 贯彻到底 赏罚分明

四、销售

1.跟我来

2.你比我跟优秀（脱身）3.我们一起来（啃骨头）4.接力赛（自我带动）团队的kp和个人的pk

五、总结

1.先表扬

2.诚恳的提出一两点问题，最多不超过三个问题（如果这两点再完善一下我们会做的更好）

3.请你们相信我们会一直支持你们的 4.请你与我公司客服一起监督我六、盘库存

1．客户现在还需进多少货

2．预计这个月下个月能进多少货，做好跟踪服务

离店后

1.与客服对接

2.终结(一式两份，一份部长一份总监)