下半年四川公务员面试结构化模拟题及答案(4.21)_结构化面试模拟题答案

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2018下半年四川公务员面试结构化模拟题及答案(4.21)四川公务员面试一般采取结构化形式，公务员考试面试阶段需了解面试综合分析、言语表达、组织管理、应变能力、人际关系、岗位匹配、举止仪表等考核要素。

四川公务员面试热点涉及政治、文化、生态等方面的内容。省考面试阶段，需了解面对社会、民生、经济等问题时，相关部门采取哪些举措，出台哪些政策，提出哪些新问题等。

[四川省考面试习题及答案] 1.你到单位不久就参加了一次大型会议的筹备工作，你被分在了会务组。几天后调研组组长跟你聊天，说人手不够，想借你帮几天忙。你出于学习的目的，就先同意了。但会务组组长拒绝了调研组组长的协调要求，告诚你不要自作主张，还分配了更多的工作给你。

面对这种情形，你会： A、信守承诺，到调研组帮忙

B、据理力争，希望会务组长“高抬贵手” C、直接向会务组长的上级汇报情况 D、有其它话要说 【参考答案】

面对这种情况，我有其它话要说。

按照题中所说的情况，我的行为其实已经属于越过领导自作主张了，面对会务组组长不满的情况，我会采取如下做法。

首先，认真反思。作为一名新人，我的职责是服从领导指示，尽职尽责地完成好领导交予的任务。而我由于考虑不周全，在没有向领导汇报、且没有经过领导同意的情况下，私自答应调研组过去帮忙，这实际上是一种越级行为。说明我对于工作缺乏整体意识，仅仅考虑到自身的学习需求，没有考虑到会务组的整体规划和任务，造成了领导在工作安排上的不便，引起了领导的不满。这是我在工作上存在错误，我会认真反思自身行为，并向领导表示歉意，争取领导的原谅。

其次，我会向调研组组长表示歉意。我作为会务组成员，还是应该服从组长安排，首先做好会务组内部的工作，而我之前草率答应调研组会过去帮忙是因为

没有考虑周全，是在没有告知领导的情况下自作主张做出的决定。但同时，我也会表示，我会在做好本职工作的同时，利用业余时间主动帮助调研组开展工作。

最后，我会摆正心态，服从领导安排，认真做好自己的本职工作。作为新人，我应该端正态度，正确认识并接受领导对我的批评，服从领导安排，认真做好本职工作，并在工作中多向领导汇报、请教，将本职工作看作成长的机会，努力提高自身工作能力。

同时，我也会吸取此次事件的经验教训，在今后的工作中，做到不越级、不自作主张，多汇报、多报备、多学习，尽快进入职场状态，在工作中得到提升。

（来源于网络整理）

2.近期家政服务行业异常火爆，电视台要到你所在单位采访了解家政服务行业相关情况，单位领导安排你做一个关于家政服务行业现状的调研报告，你会怎么开展? 【参考答案】

家政服务的火爆说明居家服务市场的形势越来越好，电视台的采访对于我们单位来说是一次机会，通过电视台的采访，我们可以充分向更多的人介绍家政服务，使更多市民了解家政服务给我们生活带来的便利。

要做一个家政服务的调研报告首先就是要有一个详备的调研。我会组织单位的工作人员将单位过去的资料进行整理，形成数据，并且与电视台做好事前的沟通，了解他们的关注点，并为此专门设置调查问卷，了解到更有针对性的消息。

其次，进行调研活动。通过走访发放问卷和网上问卷相结合的形式了解群众对于家政服务的看法和需求程度等，通过对调查问卷的统计分析得出相应结论，并最终整理成文字稿件，为了在采访时能够更直观的做出展示，我也会制作一些图片和演示文稿，辅助文字表述。

再次，积极配合电视台的采访。在电视台采访期间，我会如实反映我所收集到的调研结果，真实表达出目前家政服务行业的有关情况，力求全面展现家政服务行业的特点和特色，为行业的健康长足发展提供条件。

最后，在采访结束后我也会和电视台的工作人员保持联系，询问我们的配合情况对方是否满意，观众对此调研的反应情况如何，对于后续问题进行了解，最终形成文字材料，为今后做有关问题的剖析和情况汇报做材料。

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3.有人说习惯和修养是人的第二身份，你怎么看? 【参考解析】

曾经读过的一篇文章中谈到，“身份”强调的是一个人的社会评价，包含学历、职位、地位等因素，而并非“身份证”、ID等用以区别于他人的含义。

我显然是同意这句话的。仅仅靠“硬件”——职位、财富、学历、家世等，固然可以打开社会中的几乎一切大门，无论职场还是社交，但这种开门欢迎不免含有一种交易的味道：接纳你是因为有求于你，至少是可以交易互助。但如果没有相应的修养和良好习惯，例如礼貌、谈吐、诚信等，久而久之，必然使身边的人不舒服，不愉快，别人不仅会敬而远之，对你的评价也会大打折扣，这对于一个人的职业生涯和社会交际是非常不利的。相反，优雅的谈吐，得体的举止，守时守信的习惯，都会给你的社交和职场评价加分，这就是所谓的第二身份。

我得承认，修养和举止确实是我们国家和社会的弱项，但这是一个阶段性问题，有着社会和历史因素。首先说中国进入现代社会不到百年，不到三代人，在解放初期，文盲率近百分之九十，大多数人挣扎在温饱线上，争夺着贫瘠的资源苦苦求生，这种社会状态下，普罗大众何谈修养?正是从我父母这一代人开始，中国才开始了普遍的基础教育，才开始了大规模的工业化和城市化，正是相对充裕的物质生活和普遍提高的文化素养，才使得公民素质和社会公德成为可能。应该承认，尽管和发达国家仍然有着不小的差距，但民众的举止修养确实在提高，尤其是八零九零后，打开了眼界的中国人称得上是合格的世界公民。

我觉得修养和良好的习惯，固然可以通过读书陶冶而得来，可以从与良师诤友的交往中学来，可以从家庭的教导传承中来，但最简单的是我国的一句古话“己所不欲，勿施于人”，我们所反感的，就尽量避免和改正，不去做那样的人，如果我们讨厌别人言行粗俗，那就要求自己做到礼貌得体;如果我们反感别人不守时不守信，那就要求自己说到做到，掌握好时间;如果我们感到别人妨碍到自己，在提醒他的同时，也要回顾自己是否有类似的行为。

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4.如果你以后的工作岗位与你心理预期的岗位存在特别大的落差，你会怎么办?

【参考答案】

没有比人更高的山，没有比脚更长的路。人生之路并非康庄大道，一味自怨自艾只会使情况更糟。相比之下，主观能动性的积极发挥，则不仅可促进个人快速成长，还可促进单位整体工作顺利进行，形成良好的工作氛围。于此，面对题中情况，我会如此处理：

首先，保持积极心态，勤思考多总结。理想与现实存在差距非常正常，面对落差我要调整好心态，看淡物质享受，注重精神追求，时刻保持头脑清醒，做到勤动脑，多总结，以快速提升自己。所以面对新环境我会迅速转变个人身份，适应工作环境，严格以公职人员的标准要求自己，尽快熟悉本职业务，了解单位的基本情况、科室设置、办事流程、注意事项等，做好与其他同事和部门之间的配合，服从领导安排，保质保量地完成各项工作。

其次，学习岗位知识，提升工作能力。通过积极参加员工培训活动、查阅单位存档的资料文件、向领导请教、向同事学习、向书本求知的方式，争取使自己在短时间内掌握岗位相关知识，了解岗位工作的实际应用操作，不断充实业务知识，提高业务能力。

最后，加深情感交流，营造良好工作氛围。通过经常与领导和同事沟通、交流，积极参加各种集体活动，主动承担一些自己力所能及的工作的方式，使大家看到自己的工作积极性，增进彼此之间的了解和信任，共同营造温馨和谐的工作氛围，让我们的团队更加团结、进步。

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5.你正在单位忙得不可开交，此时领导给你打电话，说接到通知：上级部门将对单位的日常工作进行巡视检查，你负责接待工作，此时你该怎么办? 【参考答案】

同时处理好单位本职工作和解决好上级临时指派任务是机关人员工作能力的重要表现。我在单位忙的不可开交，临时接到上级巡视检查的接待任务的话，我会合理分配时间，安排具体行程，做好本职工作和接待工作。

首先，我会按照轻重缓急的顺序把单位的工作排序，在不影响正常工作的情况下优先解决紧急的事务，在必要的情况下回寻求同事的帮助和合作，一起解决好本职工作。

其次，我会提前对单位的日常工作进行检查，查漏补缺，为上级巡查做好准备。在接待之前了解上级巡查的时间和具体项目以及人员安排。为接待工作做好充分准备。

再次，在接待当天，我会寻求同事配合后勤，并做好解说工作，对上级提出的意见和建议做及时的记录，确保接待当天的秩序和效果。

最后，在接待结束后，我会认真总结此次巡查的流程，找到不足，继续改进。同时会向领导汇报具体的工作成果，给领导一个满意的答复。

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