销售渠道管理模拟试题4_销售渠道管理试题
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《销售渠道管理》模拟试题(4)
《销售渠道管理》模拟试题
(四)一、单项选择题(每小题1分,共计30分)下列各题四个选项中只有一个选项是正确的,请将正确选项填涂在答题卡相应位置上。答在试卷上不得分。
1、四个制造商和四个消费者完成一次全连接需要16次交易或信息交换,若引入1名中间商,则需交易或信息交换的次数是
A)8次B)4次
C)12次D)16次
2、销售渠道成员中的渠道中间商和辅助性成员的根本区别在中间商有
A)谈判权B)所有权
C)批发权D)零售权
3、在分销过程中,商品可能需要被送往偏远的地区,这就要求制造商在效率和成本上做出选择,航空运输的成本高但速度快,地面运输虽然廉价但是耗时,这属于什么因素对销售渠道的影响
A)自然环境B)技术环境
C)社会文化环境D)政治法律环境
4、消费者权益保护组织是属于影响渠道微观环境的什么因素
A)社团公众B)社区公众
C)媒介公众D)一般公众
5、渠道控制的基础是
A)平等原则B)抑制原则
C)协调原则D)效率原则
6、渠道内公司利用独家经营权、价格优惠,在一定程度上获得对经销商的控制权,这种方法称为
A)利用激励手段控制渠道B)利用优质服务控制渠道
C)利用品牌控制渠道D)辅助销售实现控制渠道
7、从功能流的角度分析,能产生实物流,带动整个销售渠道运作的是
A)制造商B)批发商
C)代理商D)零售商
8、在交易过程中购买商品并取得商品的所有权,再进行存储、分销,最终转售给其它渠道成员的批发商是
A)经销批发商B)代理批发商
C)制造商的分销机构D)制造商的直销机构
9、个人消费者较注重品牌差异,往往在精挑细选后进行消费是属于
A)复杂型购买B)习惯型感冒
C)多样型购买D)协调型购买
10、饼干和方便面虽不是同种类商品,但也可以互相替代,这属于消费者市场的什么特点
A)替代性B)分散性
C)差异性D)多变性
11、企业营销的最终目标是使本企业在产业内部处于最佳状态,能够抗击和改变五种作用力,这种关系营销模式称之为
A)作用方程B)结构纽带
C)梯度推进D)感知绩效
12、顾客市场关系营销策略奉行从根本上通过尽可能减少销售成本提高目标销售率的理论依 1
据是
A)后营销理论B)客户关系管理
C)频繁市场营销理论D)顾客忠诚计划
13、当当网和卓越网选择最快的快递服务公司来投递自己的包裹,这种销售渠道战略的出发点是
A)减少消费者的等待时间B)为消费者提供空间上的便利
C)满足消费者的信息需求D)满足消费者的特殊消费习惯
14、强调在一个销售渠道网络里有不同的渠道成员参与,他们各有分工,之间有竞争也有合作,这种销售渠道战略是
A)宽渠道网络分销B)单一渠道分销
C)双重、多重分销D)特许渠道分销
15、当经济萧条时,企业都希望采用能使最后顾客以廉价购买的方式将其产品送到市场,这种影响渠道设计的因素是
A)环境特性B)竞争特性
C)企业特性D)产品特性
16、任何一种方式都可以以网络为媒介来实行,如问卷调查、商业目录查询、广告等,这是使用了获取销售渠道成员名单的A)网络途径B)顾客反馈方法
C)行业与商业途径D)企业自己的销售机构
17、某制造商作为市场进攻者,在选择销售渠道成员的时候,通常会采用的策略是
A)参照选择策略B)分阶段选择策略
C)逆向拉动选择策略D)广泛经销选择策略
18、实地考察有关经销商的顾客流量和销售情况并分析近年来销售额水平及变化趋势的基础上,对有关经销商的实际分销能力进行评价的渠道成员选择方法是
A)销售量评估法B)销售成本评估法
C)加权评分法D)能力计分法
19、可口可乐或百事可乐的太阳伞和印有其LOGO的冰箱作为渠道终端的附送陈列设备,这属于
A)陈列设备奖励B)其它实物奖励
C)政策性激励D)服务性激励
20、以下渠道问题解决措施,哪一条不属于“胡萝卜加大棒”的政策
A)频繁、重复使用进货激励
B)制造商在运用正当激励的同时也应适当采用负激励,也就是惩罚激励。
C)正确运用专家知识和声誉认同权利
D)保护合法权利
21、某公司的多条独立分销渠道开始出现了不满情绪,但还没有以明显的方式表达出来的时候解决这一矛盾。这属于多渠道冲突发展过程的什么阶段
A)觉察冲突阶段B)感觉冲突阶段
C)冲突潜伏期D)公开冲突阶段
22、经销商A在制造商不知情的情况下,以低于制造商规定的价格,向自己辖区以外倾销商品的行为属于
A)恶性窜货B)良性窜货
C)自然性窜货D)违约操作
23、下面什么措施不适合从根源上解决窜货的问题
A)促进经销商之间的竞争B)完善价格政策
C)完善促销政策D)完善专营权政策
24、以资产平均占用额去除产品销售收入净额得到的指标是
A)资金周转率B)存货周转率
C)销售利润率D)净资产收益率
25、不涉及管理费用的分摊问题,只涉及与产品直接相关的成本,如订货和存货
A)直接产品利润法B)作业成本利润法
C)间接产品利润法D)渠道成本比率法
26、制造商对于渠道成员的口碑、信誉、服务质量等方面的评估是
A)其它辅助评估B)渠道绩效评估
C)渠道发展评估D)库存管理评估
27、为了扩大销售,从发达地区向地市县推进,海尔建立自己的分支机构和销售网络渠道,发展零售商,这种销售渠道整合方法是
A)经营和通路管理的重心下移B)优化供应链
C)渠道品牌化D)渠道扁平化
28、一种比较初级的形式,约束力不是很强的销售渠道战略联盟是
A)会员制B)渠道代理制
C)联营公司D)相互持股
29、对于小型连锁店或者超市,更适合其需要的配送中心是
A)社会化的物流配送中心B)自建配送中心
C)综合性物流配送中心D)专业配送中心
30、由顾客需求开始,订单→产成品→组件→配件→零件或原材料,最后到供应商。这种逆着生产工序的倒拉式管理是
A)JIT准时生产模式B)EOQ库存管理
C)ABC管理法D)渠道成员管理法
二、多项选择题(每小题2分,共计20分)
在备选答案中至少有两个答案是正确的,请将正确选项填涂在答题卡相应位置上,答在试卷上不得分。多选、错选、漏选均不得分。
31、政治环境中对销售渠道管理影响最大的因素主要有
A)税收政策B)贸易管理
C)物价管理D)交易秩序管理
E)渠道风险管理
32、制造商连续生产的特点是
A)生产批量大B)库存风险高
C)占用资金多D)单位成本低
E)单位成本高
33、个人消费者的购买行为类型的种类
A)习惯型购买B)多样型购买
C)协调型购买D)复杂型购买
E)专家型购买
34、关系营销的基本模式是关系营销策略的理论基础,其核心要素包括
A)顾客忠诚B)梯度推进
C)作用方程D)频繁营销规划
E)个性营销计划
35、分销任务的内容主要是
A)信息收集B)订单处理
C)保证供应D)保证交付
E)提供信贷
36、渠道成员的选择直接关系到销售渠道的设计与建立是否成功,渠道成员选择阶段需要参考的标准主要有
A)渠道成员自身能力B)渠道风险
C)渠道成员热情度D)渠道竞争状况
E)渠道分布密度
37、某制造商为了更好的激励经销商,经常向经销商提供各种抽奖券、比赛门票等;促销活动时,还给经销商广告补贴;必要的时候,还为经销商提供技术援助和咨询服务。在这些活动中,涉及到了哪些激励方式
A)服务性激励B)直接的经济激励
C)实物奖励D)费用补贴
E)政策性激励
38、窜货的原因包括
A)制造商唯利是图B)价格体系混乱
C)企业盲目向经销商加压加量D)推广费问题
E)违约操作
39、促销活动要产生预期的效果,需要找好切入市场的点。通常情况下,促销活动的切入点有
A)借势B)造势
C)乘势D)顺势
E)形势
40、合理化配送的标志有
A)库存标志B)资金标志
C)成本和效益标志D)供应保证标志
E)分拣配送标志
三、案例分析题(案例一30分,案例二20分,共计50分)
案例一:销售渠道发展
41、设计销售渠道的原则主要有哪些?
42、案例中联销体模式的优缺点是什么?
43、分析案例中销售渠道变革的特点.44、案例中采取了什么样的策略控制渠道,控制渠道的方法有哪些?
案例七:强势地位主导定价权
45、案例中公司在整个渠道中担任什么角色,结合渠道控制的策略阐述公司是怎样做到的?(渠道领袖)
46、结合销售渠道控制方法,案例中采取了哪几种渠道控制方法?(强制性权利和品牌控制)
47、简述评价一下案例中的渠道控制策略的利弊。