由一个管理小故事引发的管理的思考_100个经典管理小故事

2020-02-28 其他范文 下载本文

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由一个管理小故事引发的管理的思考

有一家公司淘汰了一批落后的设备。

董事长说“:这些设备不能扔,找个地方放起来。” 于是专门为这些设备修建了一间仓库。董事长说:“防火防盗不是小事,找个看门人。” 于是找了个看门人看管仓库。

董事长说:“看门人没有约束,玩忽职守怎么办?”

于是又派去了两个人,成立了计划部,一个负责制定计划,一个负责下达任务。董事长说:“我们必须随时了解工作的绩效。”

于是又派了两个人过去,成立了监督部,一个负责绩效考核,一个负责写工作报告。

董事长说:“不能搞平均主义,收入应拉开差距。”

于是又派了两个人去,成立了财务部,一个负责计算工时,一个负责发放工资。董事长说:“管理没有层次,出了岔子谁负责?”

于是又派过去了四个人,成立了管理部,一个负责计划部工作,一个负责监督部工作,一个负责财务部工作,一个总经理—对董事长负责。

董事长说:“去年仓库的管理成本35万,这个数字太大了,你们必须在一周内想出办法解决” 于是,一周之后,看门人被解雇了……

企业的组织机构越来越膨胀、流程越来越繁琐、制度越来越复杂、文件越来越多、库存越来越大、效率越来越差……

很多管理者不仅没有意识到这些问题,反而还沉醉在复杂的事务中沾沾自喜,甚至自以为是的亲手将这些繁琐加剧,去遵循着一些所谓的管理原则做那些看起来很美的事,以为自己正在为“即将到来的成功”而“努力奋斗”

有些人虽然意识到了问题的严重性,可是却不知如何下手。

我曾服务的一家台资企业,他们的运行的单据就非常复杂,比如一份销售单,要经过包括总经理在内的6个人的签字确认,而且要多次往返于市中心的公司总部到郊区的生产中心。这样一个流程下来,比竞争对手在交货期上就要晚上2-3天,而且由于有总经理的签字确认,使其他的签字成为摆设,出现问题无法进行责任追究。而这份表格的设计者却认为这样是出于订单安全的考虑,认为多一个人就多一份保障。经过对其公司流程与组织机构的分析发现,这样的安排根本就没有任何意义,只是无谓的降低企业运行效率。

另一家企业是国内的民营企业,这家企业在老板的带领下历经10余年终于做到了年产值四五千万,可是在其企业调研的过程中发现仅仅其库存的原材料的下脚料就有数百万之多,经过了解其采购人员称在采购的时候一般都多采购些,避免由于采购不足再进行二次采购费时费力,可就是由于这样的一种不费时费力的做法,却使企业成本大量增加,再加上仓库管理人员不能及时的对库存情况进行反馈、处理。致使企业大量资金在仓库中积压、严重影响了企业的现金流,阻碍了企业的发展。

这使我想起了于丹讲过的一个小故事:一个人想在墙上挂一幅画,于是找来了一个钉子,可是钉子无法固定在墙上,就又去找了一个木塞,之后又去找了一个斧子,之后又去找了一个锯条,之后又去找了一个锯弓…… 这时他自己都不知道自己要干什么了。

其实我们在管理中也是一样首先要明确我们要干什么,选定一个明确的目标,然后本着效率优先、效能优先、效果优先的原则去选方法、定计划,而不能想当然的去做一些对目标来讲没有意义的事情,高效、简单是我们管理者应遵循的重要原则。

本文作者:方南老师

 高绩效管理/领导模式研究专家  实战派营销专家 高级讲师  亚洲(澳门)公开大学MBA特约讲师  清华大学研修班特约讲师

 世界商务策划师联合会注册商务策划师  注册国际高级职业培训师

 国际连锁企业管理协会专家团成员  八九点管理培训研究网高级培训师  多家管理咨询机构签约讲师  多家大型企业管理顾问

 被众多客户称为“真正具备极强实践性与实用性的实力派讲师”

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