第五项修炼_第五项修炼简介
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第五项修炼:学习型组织
-----------------建立 共同愿景,更好更快的学习,与企业发展战略
参考资料:第五项修炼实操手册----学习实验室;Z理论;第五项修炼
我们来看这样这样的一个事实,1970年进入《财富》杂志的五百强排名的公司到八十年代却有三分之一已经销声匿迹,在美国高新科技公司有五年以上寿命的只占总数的10%,美国新生企业五十万家,第一年倒闭40%,第五年倒闭80%,第十年活下来的仅剩4%,中国的中关村现有企业6000余家,每年新生60%,每年倒闭60%,活过8年的不到3%。比尔 盖茨在《未来时速》一书中说,80年代注重的是企业的质量,90年代注重的是企业再设计,而21世纪则注重速度,经济时代快的让人几乎跟不上变化,还有这个时代的特点是资信的大爆炸,电脑和全球互联网的出现,让我们对知识的获取几乎是可以用一瞬间来形容,这个时代,企业的生命越来越短,组织内部的变化速度慢于组织外部的变化速度所导致的失败似乎是已经不可逆转了。
而对于以上问题,学习型组织就可以解决它。首先简单介绍下学习型组织,学习型组织是一个能熟练创造,获取和传递知识的组织,同时也能善于修正自身的行为。
以适应不断变化的新环境,以学习来塑造组织的变革能力,其本质在于将组织建设成为一个不断自我更新,自我创造,自我适应的组织,而且和外界变化同步。学习型组织以组织为主体,进行了主要以下几个修炼:自我超越,改善心智模型,建立共同愿景和团体学习这几个修炼。但是我今天讲的不是整个这个第五项修炼,而是其中的一项修炼,建立共同愿景,之所以选这一项修炼是因为它在组织中的因该是最核心的,它与现代的管理创新所接壤,又与现代的企业所面临的共同问题所适应。
通俗来讲,建立共同愿景就可以理解为每个人都知道我们为什么存在以及我们想要创造些什么我们能够在一起取得多大的成就,以及这项修炼所产生的巨大可能性,从而形成一支不知疲倦的有强烈内在驱动的员工队伍,从而实现在组织中用于休止的创新。
共同愿景与企业目标不之处在于是内涵更加丰富深邃。它包括三个要素,即目标,价值观和使命感,这说明共同愿景基于目标,高于目标。一个企业光有目标还不行,目标如何来实现,共同的价值观和使命感,来作为支撑和保证,企业价值观是企业精神和灵魂。价值观是一个体系,一个企业成功与否就要看这个企业能否构起可学的,先进的价值体系才能引导和激励全体员工向同一个方向前进。
共同愿景的最高层次;一般而言愿景由,队指组织中各个子部门,子公司及至班组。团队愿景是对企业组织大愿景的支撑。三是个人愿景,团队愿景和共同愿景,由个人愿景汇聚而成的,如果个人没有愿景,不仅个人没有创造力,团队也没有创造力,只有将个人愿景汇聚起来,才能使共同愿景获得能量,成为大家一致认为并为之奋斗的目标和方向。
共同愿景具有导向作用。由于共同愿景包含了企业目标、价值观和使命感,它从企业经营哲学和发展战略的高度,规划了企业发展和全体员工内心活动的方向。因而它就像灯塔一样,始终为企业指明前进的方向,引导企业规划和调整经营战略、竞争策略、管理思路及提高产品技术。它像旗帜一样,指引组织中的每个成员朝着共同的方向去奋进,用价值观统一全体员工的思想观念和行为规范。
共同愿景具有凝聚作用。共同愿景高度汇集了全体员工的个人愿景,它像磁铁一样,使无数的磁针指向同一方向,凝聚在磁场中,形成一股强大的力量。在共同愿景的召唤下,团队成员心往一处想,劲往一处使,拧成一股绳;共同愿景使组织成员的意愿凝聚在我们共同的事业中,从根本上改变了企业要员工如何做的价值导向,而使组织成员感到自己与企业已融为一体,已结成价值共同体、利益共同体和归宿共同体。这样的团队必定无坚不摧、无往不胜。
共同愿景具有激励作用。共同愿景是一种文化理念,它感召着人们,唤起人们的希望,激发起人们内心深处的力量源泉。它让员工真正明白,自己的工作不仅是在创造产品或服务,更是在创造价值,在承担使命。通过自己的努力,不仅企业得到快速发展,自己也得到全面发展。共同愿景就是通过这样的方式,激励组织成员为实现愿景而百倍努力,发挥创造性的劳动,使组织的创新活动达到从单项创新到系列创新、从一次创新到持续创新、从能人创新到群体创新的境地。亨利福特想要使一般人(不仅是有钱人)能拥有自己的汽车;苹果的创始人则希望电脑能让个人更具力量。这种超越企业利润的更高生产目的,根植于他们的企业文化当中,激励着每一位员工并激发出员工的创造力,从而导引企业走向成功
共同愿景具有规范作用。相对企业管理制度对员工行为的规范,共同愿景对员工行为的规范更具有基础性、补充性和自觉性。管理制度的规范是强制的、外在的、被动的,而共同愿景的规范是自觉的、内在的、主动的。两者相互作用、互相补充,形成完善的有机统一的规范体系。人是有思想的,思想支配行为,员工在认同企业核心价值观和共同愿景的前提下就会产生一种内在力量,规范自己的行为,并忠实为实现愿景而做出奉献。只有从思想深处形成的自发的规范,才是根本的、无需外部力量约束的,才能发挥长远有效的作用。这种大家认同的、发自内心的行为规范,就表现为企业独特的文化个性,从而形成特色鲜明的企业文化
案例1 :宝钢电厂和一般电厂一样,由机,电,炉三部分组成,宝钢电厂硬是花了三年半的时间分批让这三部分工人都分别学会了另外两种技术,也就是说,一个人可以做三种不同的事,经考核合格者才能上岗;通过学习,原有机,电,炉三组每班只剩下13人,比日本某世界先进水平的电厂还少一人,宝钢电厂的做法在宝钢集团也得到了应用,宝钢成立时,年产量670万吨,工人4万多人,现在年产量882万吨,提高三分之一,工人减少到一万多人的极限,从而保持持续发展的态度。
宝钢电厂的集体目标很明显是保持持续发展。有了这个目标组织内部就进行了一系列的改革措施,具体是让三个部门的工人进行互相的学习其生产技术,从而了解组织内部的经营状况,而由此带来的是工人知道怎么做才更好,更有利于生产速率与质量,由此带来的结果便是生产水平大大提高了,而且节约了人力资源成本,这让我想到了Z理论中的非专门化的职业发展模式,举个例子就是每个部门都有人对组织的任何其他部门的人,从在问题和程序都很清楚,当需要任何协调时双方都能了解另一方并与之合作,每一个雇员都知道他在职业生涯中,他会在不同职能部门职位和各地之间调来调去,这个事实可能是更重要的。另一个部门的人今天可能要求协助,明天就可能成为同事或者上级,因此人们需要具有全局观和组织整体观,以及每个人合作的能力,而且还需要动力。我想单从这点来讲,Z型组织与学习型组织是没有什么区别的,而是相互统一的。
案例2:福特汽车公司,在它的发展历史上,曾经被迫实行了几次调整战略。在第二次世界大战后,福特公司以每月几百万美元的速度亏损。亨利·福特二世重组了公司并实行分权制,这使公司迅速恢复了元气。也许被许多美国公司采用的最富戏剧性的调整战略是由福特公司在20世纪80年代早期所完成的。从1979年到1982年,福特公司的利润专职损额达5.11亿美元。销售额由1978年的420亿美元下降到1981年的380亿美元。不必说,福特公司陷入了严重的危机。亏损的原因之一是激烈的国际竞争。也许更重要的是,许多亏损的原因是福特公司运营的方式。新车的款式看起来像许多年前一样;在部门之间(如设计与工程)很少沟通;管理层所做的管理公司员工的工作很不如意;很少向上级部门传达情况等。
福特公司的管理层做了些什么来转变这种情况呢?首先,他们显著地减少了运营成本。在1979年到1983年期间,从运营支出中就节省了4.5亿美元。其次,质量成为头等大事。管理层改变了福特公司设计小汽车的程序。以前,每一个工作单位是独立工作的。现在,设计、工程、装配等部门都在这个过程中一起协调工作。不过,福特公司实行的最重要的改变是一种新的企业文化。从首席执行官Philip Caldwell和总裁Donald Petersen开始,改变了公司的优先次序。一种新型管理风格建立起来了,该种管理风格强调联合行动和在工作中所有雇员向着共同的目标的参与。在福特公司,人们建立起了更加密切的关系,并且更加强调雇员、经销商、供应商之间的关系,呈现了一种新的集体工作精神。
福特汽车公司从亏损到盈利的过程,可以从中发现它的战略是在不断的做着不断的改变的,实行了分权制后使,公司恢复了元气,但是这次的战略调整并没有起到决定市场局势的改革,后来的利润的不断亏损说明改革又迫在眉睫,激烈的国际竞争,公司运营方式的不当等的因素这些都是亟待解决的问题,而新的企业文化建立起来了,这种强调联合行动和在工作中所有的雇员向着共同的目标的参与,很明显学习型组织中也强调员工之间建立密切的关系,注重集体观念,并建立共同的愿景,就是目标,与不断变化的现状相比愿景是一种更加稳定是结构,强调有一个,明确的目标,没有一个强有力的愿景,人们就会失去方向,也没有张力的作用,在这里张力是指创造性张力,创造性张力是当你开始明确你所渴望的未来或者愿景的时候,并深刻的了解到你的现状时你就出来了一个差距-------------这个差距是你的现状与你的理想之间的距离。这个差距形成了张力,因为张力的自然倾向是要得到解决,这个差距将自然的试图缩小,并将你拖向你的愿景。正因为企业实行了这种发展战略,企业又真正恢复了过来,并走向了盈利。
总结:我们从以上的案例及其分析中就可以清楚的认识到现代企业中不管是从大环境还是时代发展的要求来说学习型组织的形式是企业必不可少的,而在企业中建立共同愿景更是很重要的,而且现代企业应当以一个集体来与别的企业交流,作为一个整体,企业正确运用学习型组织,在这个快速发展的社会下,企业可以时刻保持学习,和对于复杂情况的解决能力,和对市场变化的反应能力,并作出正确的决策,从每个员工到企业整体,共同学习修炼,这样才能时时走在社会的前沿,总的来说就是在不断的学习中立于不败之地。