第二本书后面部分_提摩太后书第二章

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第三章

承办、协办就业失和社会保险具体事务 第一节：就业服务具体事务

一：信用的基本知识 信用主要是指建立在双方相互信任上的一种无须立即付款就可以获取物资（商品）、服务或资金的能力。二：征信的概念 征信是对企业资信或个在操作上，征信包括对企业或个人的信用信息进行采集、核实、处理、合法传播的全过程。

2、征信的内容（1）征信的对象（2）征信的目的（3）征信渠道（4）公共媒介信息和向第三方调查 征信的基本要求 保密性 2）真实性 3）一致性 4）独立性 5）稳健性 6）持续性 信用社区应具备的基本条件：

社区劳动保障工作平台经费、场地、制度、和工作的“六到位”

社区各项设施设备齐全、数据准确并建立个人信用档案；社区劳动保障工作人员熟知政策并能开展咨询服务工作；社区与借款人签订借款承诺书；社区建立跟踪服务卡，并能积极参与欠款追索工作；社区单独或联合开展创业培训并有一定成效；社区内已发放的小额担保贷款回收率达到90%以上。

诚实守信的道德价值 诚实守信是我们立身做人之道

诚实守信的持家之道 诚实守信的基本的交友 之道

小额担保贷款的跟踪服务

个人经营信用是指自然人作为职业的经营管理人员，在长期的经营管理过程中所形成的社会关能力、信誉、业绩诸方面的评价与认定。

2、影响个人信用行为的因素分析

（1）个人因素分析

四是开业指导 承办协办社会保险具体事务

基本养老金计发方法 1997年12月31日前参加工作，1988年1月1日后退休且缴费年限累养老金计发方法：基本养老金=基础养老金+个人账户养老金+过渡性养老金

基础养老金=（当地上年度在岗职工月平均工资+工资）/2*1%*缴费年限本人指数化月平均缴费工资=上年度在岗职工月工资指数

本人平均缴费工资指数是指从职工开始缴费（不含视同缴费）年度起，其每年的缴费工资与在岗职工平均工资比例 个人账户养老金=个人账户储存额/计发月数 其中;计发月数根据职工退休时城镇人口平均预利息等因素确认，可从个表中查的。

学习单元二：基本医疗

一、基本医疗保险待遇的享受条件

在我国享受基本医疗于基本医疗保险覆盖范围的用人单位及其职工外，该用人单位及其职工还应按规定缴纳医疗保险费。用人单位及其职工按照规定缴纳医疗保险费的，职工可以享受基本医疗保险待遇。未缴纳医疗保险费的，职工不能享受基本医疗保险待遇。应当缴纳而未缴纳医疗保

险费的用人单位及其职工，在足额补缴医疗保险费后，职工方可继续享受基本医疗保险待遇（不缴费期间发生的医疗费不补结算）。用人单位及其职工缴纳医疗保险费达到当地规定的年限（含视同缴费年限），职工退休后可以享受基本医疗保险待遇。

二、基本医疗保险待遇的支付方式

1、按服务项目付费

2、按人头付费

3、总额预算制

4、按病种付费

失业保险待遇包括以下项目：失业保险金；领取失业保险金期间的医疗补助金；领取失业保险金期间死亡的人员的丧葬直系亲属的抚恤金；领取失业保险金期间接受职工培训、职工介绍的补业终止或解除劳动关系时领取的一次性生活补助。

失业保险给付期限：累年的最长能够领取12个月的失业保险金；累计缴费时间满5年不足10年的最长能够领取18个月的失业保险金；累计缴费时间10年以上的最长能够领取24个月的失业保险金。

终止给付失业保险待遇的规定

失业保险人员在领取失业保险金期间有如下情形之一的，停止领取失业保险金，并同时终止其他失业保险待遇：重新就业的；应征服兵役的；移居境外的；享受基本养老保险待遇的；被判刑收监执

无正当理由的，拒不接受当地人民政府指定的部有法律、行政法规规定的其他情形。

从其办理失业登记之日起计发失业保险金，经办机构根据失业人员累计缴费时间核定其领取失业保险金的期限。

失业保险金应按月发放，由经办机构开具单证，失业人员凭单证到指定银行领取。对来信来访的处理 信访条例的有关内容 信访的概念 ： 信访是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件传真、电话走访等形式，向各级人民政府、县级以上情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关机关处理的活动。信访工作的原则：坚持属地原则，分级管理，谁主管谁负责，依法及时就地解决问题与疏导教育相结合的原则。信访渠道 信访工作机构应当组织相关社会团体、法律援助机构、相关专业人员、社会志愿者等共同参与，运用咨询、教育、协商、调解、听证等方法，依法及时合理处理信访人的投诉需求。信访事项的提出 信访人提出信访事项，一般应

表，代表人数不得超过5人。

行政机关收到信访事项后，能够当场答复是否受复；不能的，应当自收到信访事项之日起15日内书面告知信访人，但是信访人的姓名地址不清的除外。公民法人或者其他的组织发现可能造成社会影响重大、紧急信访事项和信访信息时，可以就近向有关行政机关报告。信访事项的办理与督办：行政机关及其工作人员办理信访事项，应当恪尽职守。秉公办事。查明事实。分清责任、宣传法制教育疏导，及时妥善处理，不得推诿。敷衍拖延。信访事项应当自受理之日60日内完结；情况复杂的，经由行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日。并告知信访人延期理由。法律行政法规另有规定的，从其规定。

二：处理来信来访的有关规定

信访人反映的重要问题经国家机关负责人批示或批准的，要想有关机关恋调查处理。对匿名的重要信访案件，交由有关单位处理。

不得将控告。检举信件传给被控告、被检举人；不对控告检举材料的批示透露给当事人。一个月内做出处理决定，不能按期处理的，应向信访人说明情况。对上级机关交办的案件，办理单位应当有一个月内，最长不超过3个月做出处理决定。并向交办机关报告处

门或者机构介绍的工作；信访事项的受理： 有关

失业保险金给付的办法：理的，应当当场书面答系及外界对其经营品格、计满15年的人员月基本人信用调查的业务操作。1）品行 2）能力 3）资（2）社会因素分析 3）纳税资料 4）司法记录 5）公用事业的付款记信贷记录 8）资产记录

二、小额担保贷款跟踪服务的主要方法：保持接触，核实经营情况，实地考察

单元四：对自谋职业自主创业提供跟踪服务和政策指导

创业的概念：创业是一个发现和捕获机会并由此创造出新颖的产品，服务过程。主要强调四个方创业需要贡献必要的时间，付出极大的努力，创创业证获得创业报酬。

2、创业的类型（1）按创业动机分类 可分为生生存和机会型创业（2）按创业主体分类（3）按创业项目性质分类（4）按创业风险分类（5）按创业周期分类（6）按企业建立的渠道分类 创业服务体现的以下几个方面：一是激发、挖掘创业潜能。二是提供创业政策咨询服务。三是创业项目推介 产 4)条件 5）抵押担保 本人指数化月平均缴费1）人文资料 2)就业资料（含视同缴费年限）

录 6）福利保险记录 7）平均工资*本人平均缴费

补助金和其供养的配偶、人民政府工作部门反映

之和除以实际缴费年限。贴；农民合同制工人与企建设已实现机构、人员、或实现其潜在的价值的期寿命、本人退休年龄、计缴费时间满一年不足5面：创业是创造的过程，人账户养老金计发月数业承担必然存在的风险，保险待遇的支付

存型创业、机会型创业、保险待遇的条件除应属

由采用书信、电子邮件、得将上级机关或负责人提出投诉请求的，还应当住址和请求、事实以及理由。信访人采取走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。多人采用走访形式提出共同的《失业保险条例》规定：传真等书面形式；信访人

载明信访人姓名、名称、办理信访案件时，应当在行的或者被劳动教养的；信访事项的，应当推选代

理结果。

信访人对国家机关。单位处理的信访案件不服的，应当在接到处理决定后向其上一级机关或主管部门申请复查，复查机关确认无误的，维持原处理决定，并做好信访人的思想疏导工作；发现确实有错误的，责成原处理单位机关，单位重新处理或直接做出处理。信访部门对信访人提出的要求暂时不能满足的，要进行解释；对提出无理要求的，进行批评教育；对越级上访的，做好说服工作，并督促承办单位认真办理。

复查确定处理正确的信访案件，信访人经说服教育仍长期滞留、无理纠缠的。信访部门出具公函，公安机关协助处理。