口碑营销成功案例_口碑营销的成功案例
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2012年口碑营销成功案例
口碑营销一直在市场营销中被广泛应用,在如今社会化和互联网高速发展的时代,消费者的沟通更多的使用网络,这使得人们的虚拟距离缩短,越来越多的信息交流、资源互换出现,也使得企业被人们提及的越来越多,企业的形象也被放大很多倍,这时候企业口碑越来越受到重视,口碑营销也在企业营销策略策略中举足轻重。2012年已经轰轰烈烈的过去了,哪些口碑营销案例值得分享呢?
8月9日是新加坡的国庆节,依照惯例每年都会推出一首官方国庆主题歌曲,2012年推出的是“爱在晨曦中”(Love at First Light)。不过,它的风头被曼妥思薄荷糖抢走不少,后者在国庆节的前一周发布了一支自己创作的国庆歌曲“国庆之夜”(National Night),鼓励国民以一种新方式来庆祝节日:为新加坡造人。这首言辞露骨的R&B歌曲旨在宣传曼妥思新推出的一款主题薄荷糖 “我爱新加坡”(I Heart SG)。
不断下降的出生率一直是令新加坡头疼的国家难题。据2011年《美国中央情报局世界概况》(CIA World Factbook)估计,新加坡出生率仅为千分之7.72,处于全世界最低水平。而移民政策又不为本地人认可,于是,国庆日除了政府领袖出席的盛大巡游和阅兵表演,亦是宣传“多生孩子”的主论坛。返利网:
这回,曼妥思替新加坡政府好好地操了一回心,应景地发布了一支自己创作的国庆歌曲“国庆之夜”,号召大家多尽国民责任,以一种新方式来庆祝节日: “为新加坡造人”。露骨的言辞,酷劲十足的曲调,未必能获得保守人士的欢迎,却广受年轻人喜爱。由于极具病毒性,一经推出迅速流行于网络,在YouTube上吸引了近40万的点击量,将近新加坡官方国庆歌曲的一半。“为新加坡造人”不正是这群人么?如此稍具戏谑的口吻,或许反倒要比政府的说教来得更容易被接受,带给人们一丝触动。何况,他们亦正是曼妥思薄荷糖的目标客户。
点评:曼妥思这次借势新加坡国庆节日发布的歌曲视频吸引了众多年轻人的眼球,而这些人正是曼妥思产品的核心用户,曼妥思利用夺人眼球的病毒视频获得超多点击和口碑传播,另外曼妥思利用国庆节的契机选择在适当的时间做出宣传和视频发布。客户群定位准确,病毒视频传播、借势营销这三点使营销活动获得成功,并使得曼妥思在消费者中的口碑及形象持续升温。