浅析大众传媒对中国消费的作用（定稿）_中国传媒产业发展报告
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《经济法》结课论文
大众传媒对中国消费的作用
【摘要】大众传媒在社会生活中的作用不可小视，通过大众传媒宣传国家政策、社会热点、商品消费等。大众传媒走进大众生活，但也因为部分传媒私有化等造成了消费导向偏差、利益性较强，大众消费受到困扰等。针对大众传媒特点和作用采取政府干预等措施可有效促进消费，维护消费者权益，营造良好的消费环境，促进社会公平。
【关键词】大众传媒消费导向消费者社会公平大众传媒的传播特点和作用
1.1 大众传媒的传播特点
大众传媒即大众传播媒介，是以报纸、电视、网络、广播、新闻纪录影片和新闻性期刊为载体传递时事热点、体育赛事、娱乐、财经、科技等新闻内容的载体。随着科技的发展和社会的进步，大众传媒也随之不断发展变化。从新文化运动、五四运动开始，纸介传播就开始在中国大地上风行，《新青年》、《晨报》、《民国日报》等平面媒介开启了中国传媒的发展。抗日战争时期，由于受资本主义国家的影响和在反法西斯同盟国家的帮助下，广播也成为了当时传播新闻的途径。改革开放后，电视逐渐进入了百姓的生活。一直到今天，电视、手机、电脑等传播工具飞速发展。大众传媒已不再是仅仅的信息传递，而是具有一定的政府职能的文化标志，是文化的传递和国家政治、经济导向的依托，人民生活的反映。
当代的大众传媒在社会中具有举足轻重的作用，随着国民经济的不断提升、科技的发展以及政府相关政策的要求，大众传媒呈现出发展快、覆盖广、时效强、影响大、注意度高、权威性强、说明性强、表达形式多样等特点。
1.2 大众传媒的作用
大众传媒使得社会信息传递变得准确而快捷，让现代人们的认知得以同步，极大影响着人们的思维方式、价值观念。并以其独有的方式广泛的渗透到社会生活的任何一个角落，丰富着人们的社会生活，推动着人类社会的发展，推动了社会环境和文化环境的演变。成为现代社会的一个重要的组成部分。[1]大众传媒对消费的促进和保护作用
2.1 大众传媒促进消费
当今消费社会有如下的特点。消费人群数量庞大；全球化的消费；消费内容的多元化[2]。通过大众传媒宣传商品正是商品生产企业的销售战略之一，采取大众传媒宣传可以用最短的时间让更多的人了解商品，并产生消费心理。如果该商家为知名企业，更会由于品牌效应吸引消费者眼球。大众传媒宣传的新颖形式和广泛性促进了消费者产生购买某种商品的欲望进而购买商品。
采取活动冠名、赞助等方式，借助媒介平台也在一定程度上扩大了企业的影响力和知名度，并促进消费。连续两年中央电视台春晚都由“郎酒·红花郎”杯作为赞助，春节是中国的传统佳节，收视率较高，在此大型晚会活动上赞助，并重复播出，极大的提高了企业的经营利润，同时也掀起了大众消费的热潮。
当代的时尚群体追求潮流、重视外表、重视产品知名度，以拥有某种产品作为一种时尚。
[3]“爱她就请她吃哈根达斯”的广告语，使哈根达斯在中国的众多店面在各大节日人满为患。
成为了大城市消费群体时尚的标志。也带动了青年和高消费人群对奢侈品的消费。
迷信和价值观的影响，在广告等的宣传下也会加大购买。例如，耐克以对号作为企业商
东北农业大学文法学院 1
标，很多高考、中考考生在考试前疯狂购买耐克鞋，希望能够带来好运。在一定程度上增加了购买力。
2.2 大众传媒保护消费者权益
消费者权益是指消费者享有的权利以及生产、经营者应该承担的义务。大众传媒保护消费者权益主要是采取信息传递的方式引起社会各界重视，并得到政府或相关部门的支持，使消费者的权利不受侵害。3·15晚会已经举行了23年，通过现场直播、网络转播等形式揭穿了无数的骗局、陷阱和黑幕，维护了社会的公平公正，对保护消费者权益发挥了重要的作用。时至今日，3·15晚会等众多的保护消费者权益的平台和媒介成为了规范市场秩序、传播国家法规政策的桥梁纽带，成为了消费者权益保护有力的方式。
2.3 大众传媒协调政治、经济
大众传媒受国家管理，为国家经济发展起到一定调节作用由于国际经济环境变化和经济全球化的影响，国民经济也会随着涨幅。在此情况下，政府对大众传媒进行控制和监管，使其与国家大的方针政策相符，利用其信息传递和导向作用与国家经济方向保持一致。在通货膨胀时，由于物价上涨导致购买力下降，大众传媒进行媒介监督、加大宣传等方式在一定程度上刺激消费，缓解通货膨胀，保持经济平稳运行。大众传媒产生的消费问题
3.1 媒体与厂商的利益化
霸权理论认为大众传媒是为特殊利益者服务的[4]。在我国，传媒业发展主要包括广告等媒介宣传，很多企业与大众传媒有合作关系，在很多情况下，传媒为企业提供了平台，同时也产生了虚假宣传、欺骗消费者、引诱消费者购买等不良现象。
三鹿集团在事发前就一直进行广告宣传等媒介宣传，但并未被发现企业产品问题，企业拥有“国家免检产品”、“中国名牌产品”等殊荣。大众传媒并未发挥其媒体的监督、保护作用，而是凭借利益关系进行宣传，造成了消费者购买欲望增强，最终导致数千名婴幼儿患病，数百人肾衰竭[5]。可见媒体与厂商的利益化在一定程度上误导消费者，在刺激消费的同时出现虚假宣传现象，影响消费者消费，给消费者生命财产造成损害。
大众传媒大部分由国家控制，也有少部分媒体私有化。由于其受个人或某企业占有，所以其舆论监督意识和媒体保护消费等方面执行力较差，主要为其个人或其企业服务。在一定程度上也造成了消费者购买商品的诱导。
3.2 媒体监督滞后性
3·15晚会有效揭露企业的生产、销售中的问题，但同时也凸显了媒体监督的滞后性。当下媒体监督，大都是在企业问题已经凸显，已经造成后果，而后媒体对其生产流程、进货渠道等一系列过程进行走访、曝光。没有企业的事发，似乎媒体并未发挥其监督的作用。三鹿奶粉、地沟油、苏丹红等食品以及生活用品均是在出现问题、造成严重后果后，媒体才开始发现问题，媒体的作用不是警示消费者在发现问题后不要购买此类产品。
媒体的作用并非警示，而其监督的滞后，很大程度上也是由国家对大众传媒的控制和法律的限制以及媒体信息传递等的强化导致的。滞后的信息是以购买商品的消费者做出牺牲为代价的，这样的牺牲是不值得的，滞后的传递是媒体监督的失职和对消费者的不尊重。
3.3 执政驾驭下的保守性
由执政党控制的大众传媒，在宣传主流思想文化的同时，引导国民支持、了解国家大政方针、政策以及经济制度。媒体的宣传代表了国家的要求和指示，这也在一定程度上造成了媒体的保守性，对于大众消费及其信息反馈要符合社会主流文化，不能与传统道德及社会主义价值观相悖。这在一定程度上也导致了媒体传递信息的片面性和不及时性。
其次，各级政府对媒体管理程度不同也造成了媒体发挥作用的大小及信息反馈的程度不
同，很多地方的大众传媒完全由政府控制。造成了与政府有经济往来的企业正面信息较多，政府也会对其合作伙伴有所倾向。在一定程度上影响了消费者的判断，存在误导消费者购买的情况。对策建议
4.1 引导传播正确的消费文化
大众传媒拥有先进的技术媒介，通过技术媒介的处理，文化和各种观念可以被转化为令人乐于接受和便于接受的感官符号，比如影像符号、音乐符号等。比起抽象的文字符号文化，用感官符号来表征文化更能吸引大众。因为它无需凭借一定的文化资本去获得，也无需人们借助逻辑和抽象思考能力去思考，并且这种文化享受能带来感官上的舒适和放松。符号化了的文化可以被附加到商品的价值中，文化的符号价值能提高商品的价值，有利于商品的销售；而商品的使用价值又能带动文化符号价值的消费，扩大文化的影响力。当然，利用大众传媒构建主流文化的主导地位不是简单的将主流文化通俗化、感官化以迎合大众的口味，关键在于利用大众传媒先进的媒介技术创新文化形态。在将主流文化符号化的过程中，突出主流文化的人文特征和对大众日常生活的关怀，为实现主流文化与商品的结合创造可能。并且通过大众传媒的话语优势将这种可能变得自然、合理，实现主流文化与商品的融合。从而扩大主流文化的社会影响力，实现主流文化对消费领域的影响和控制，顺应消费时代意识形态控制的新形式和新途径，进一步确保社会关系的和谐与社会秩序的稳定。[6]
4.2 提升消费者思想意识
大众传媒具有宣传教育的功能，通过宣传教育，提升消费者思想意识和理性购物意识。开辟网络平台购物指南、购物技巧、防止受骗等相应栏目，在购物前必须阅读后才能购买。在日常购物中，开展平面媒介宣传消费注意事项等，有效避免消费者盲目消费和感性消费。使消费者养成良好的购物习惯，促进消费合理化和消费者权益最大化。
引导消费者树立可持续消费意识，从而推动了可持续消费模式的建立。第一、提升消费水平。充分发挥新媒体的个性化、互动性、亲和力等优势，催生更多消费产品、消费方式、消费需求，拉动整体消费水平。传统媒体也可以不断创新，如延伸与收视率高的节目相关的消费产品、鼓励有创意的植入性广告等。[7]
4.3 完善法律监管体制
引入媒体监督概念，一定程度上赋予大众媒体对消费行为等进行监督，对生产经营活动进行监管，对消费者权益进行保护。大众传媒应该明确其传递信息的目的。法律加强对媒体的监督，促进媒体信息传递的全面性、真实性、时效性，防止传媒在信息传递中掩盖事实，蒙蔽消费者。
完善消费者权益保护的维权途径。规范、统一行政执法主体，完善行政执法程序，强化行政执法手段，维护消费者的合法权益，简化诉讼程序等。[8]
4.4 促进转型发展
调整传媒经营方式，进行企业转型，完善企业经营战略，明确企业发展目标和传媒传播功效。不断与时俱进，走进大众生活，贴近实际，以转型促发展，以转型完善大众传媒体制，这样可以在一定程度上避免盲目消费，并使消费达到最大效用，符合大众需求。
4.5 促进可持续发展
传媒可以通过新旧传媒形式融合和传播内容不断创新，扩大对满足享受需求和发展需求的消费品的传播，引出消费者合理消费。第三、变革消费方式。媒体作为生产者和消费者的中介环节，它们可以为生产者和消费者进行信息沟通，同消费者沟通的过程中可以改变消费者的消费方式，实现可持续消费要求的健康文明的消费方式，对生产者也会产生影响。传媒可以以生态建设标准为基础，从吃、穿、住、用、行等诸多方面推行绿色消费方式。[7]
未来的大众传媒在国家和大众的支持下，一定能更加明确传媒职责，按照法律法规有效监督和保护消费行为，努力营造绿色、健康、理性的消费环境，为社会传递正能量，为大众消费提供正确、积极、向上的指引，促进国家经济又好又快发展，促进人民生活水平提高，提升消费者的购买理性化和可持续性上能够发挥更大的作用。
参考文献
[1] 吴长鑫.大众传媒推动现代生活[J].群文天地,2012,12:114.[2] 罗小东.试析大众传媒对消费社会的推动[J].新闻界,2010,06:75-76.[3] 刘小欧,高胜勇.大众传媒对消费群体及消费欲望的构建[J].中国传媒科技,2013,16:40-41.[4] 季乃礼.大众传媒中的霸权理论[J].宜宾学院学报,2012,09:22-26.[5] 李俊英.从“三鹿”案件看消费者权益保护问题[J].北方经贸,2012,10:57+64.[6] 徐海波,王萍.论“消费社会”中大众传媒的意识形态功能[J].深圳大学学报(人文社会科学版),2009,02:26-29.[7] 王荣子.传媒在消费社会中的作用研究[D].湘潭大学,2010.[8] 顾正祥.浅谈我国消费者权益保护法的缺陷与完善[J].法制与社会,2008,27:39-40.
