新华人寿_保险新华人寿
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新华人寿之整合营销案例
新华人寿的发展简史田小晶 200801020
21新华人寿保险公司是经中国人民银行批准，于1996年8月成立的全国性、股份制专业寿险公司，经营业务包括各类人寿保险、健康保险和意外伤害保险业务。2000年8月，公司成功地向瑞士苏黎世保险公司、国际金融公司、日本明治生命保险公司、荷兰金融发展公司4家国外保险公司和金融集团增发了总股本24.9%的股份，而且入股资金已在2000年底全额到账，使公司注册资本增至12亿元以上。在国内保险企业中率先实现了资本国际化，这标志着新华人寿保险公司在与国际保险业接轨的进程上迈出了实质性的一步，并真正驶入了国际化发展的快车道。“新华保险双保险 保障生命，保障财富”。十年发展，新华保险逐步形成了涵盖个人、团体、银行代理、健康险业务的产品体系，共计上百款产品在销。产品保障责任涵盖养老、健康、医疗、意外伤害等，从婴儿到老人各个年龄阶段的客户，可以通过个人、银行代理等渠道投保，获得新华保险产品完善体贴的保险保障。新华保险特有的英式保额分红方式，更是让客户享有年度红利和终了红利的双重保障，在保障生命和健康的同时可以实现保额和财富的递增。
一新华人寿的营销现状
新华人寿的整合营销现状是集平面广告、电视广告、网络微薄营销、公益事件营销、公关宣传、活动为一体的360度营销。
电视广告
尊享人生的系列广告，新华人寿风雨篇，新华怒放的生命篇都是对新华品牌的一种宣扬和品牌力量的塑造，让人会对新华产生好感。
微薄营销
新华人寿的微薄里都是关于公益事业的文章：
从2006年起，新华保险积极投身“大地之爱·母亲水窖”项目，向西部严重缺水地区捐款1000万元，解决了一万个家庭的饮水困难。
2007年，新华保险参与由共青团四川省委牵头主办的“关爱农村留守学生”系列活动，捐款200万元，在四川省16个地市兴建100所“新华保险——四川留守学生之家”，为双亲都外出务工的农村孩子提供课外学习、娱乐、活动的集中活动场所，提供健康快乐成长的温馨家园。
2008年1月份，南方十几个省份遭受了罕见的雨雪冰冻灾害的袭击，给当地人民的生产生活造成严重的损失。为支持抗灾救灾活动，新华保险向受灾严重的湖南、湖北等灾区捐款240万元，捐物1050件，支持灾区人民重建家园。
2008年5月，四川汶川发生8级地震，公司向四川灾区捐款500万元，员工捐款达750万元；公司向赴灾区紧急救援的公安部消防官兵赠送总保额近35亿元的意外伤害保险；发起“寻找灾区客户和员工，一个都不能少”行动，主动为受灾客户和员工提供救援和理赔服务。
新华人寿最大的亮点是公益事业的营销，公益慈善事业成就深入人心的企业公民形象。
成立十年来，新华保险在业界建立了良好的品牌和成熟的企业文化。以发展为第一要务的世界观、“立信于心，尽责至善”的责任观深入人心。2006年，新华保险企业文化推广主题为：“珍惜、感恩、超越、荣誉”。
公关
新华人寿的公关活动是与企业的公益事件营销相结合来来树立自己的品牌形象，使广大受众对新华人寿产生亲切感，所以每一次的公益事件营销就是一次成功的公关活动。另外新华人寿的公关做在他的网站、产品名称、企业文化之中，接触新华人寿的过程，包括购买产品，享受该服务都是在进行无形中的公关宣传，这似乎是所有大的品牌公关宣传中所必不可忽视的。
活动营销
新华人寿的活动营销是在出现新产品时进行的。
二 企业架构和文化
文化
“以人为本，回馈社会”是新华保险自成立以来的传统。12年来，新华保险在捐资助学、扶危济困、健康医疗、环境保护、体育事业等方面投入大量财力物力，为建设和谐社会努力践行公民责任。新华保险近年公益慈善事业的关注重点在于改善贫困地区百姓的生存环境，关注少年儿童教育和巨灾捐赠。
新华保险坚守“以人为本，客户至上”的经营理念，致力于打造最优秀的企业，实现商业价值、社会价值最大化，自觉履行企业公民责任，积极投入公益慈善事业，为促进社会的和谐进步和改善人们生活质量做出了应有的努力。
◎稳健合法经营，创新发展，成为国内具有领先优势的寿险公司之一。
◎关注经济民生，努力创造社会财富，发挥经济补偿功能，在社会保障制度改革中发挥积极作用。
◎积极投身公益慈善事业，广泛参与捐资助学、扶危济困、健康医疗、环境保护、体育事业等公益慈善项目，为改善民生、建设和谐社会做出了应有的努力。
三企业成功案例2010新华保险携手中国红十字总会训练中心开展百场公益讲座
5月23日，“健康动起来 新华传关爱”百场公益惠民讲座在陕西渭南开讲，首场讲座聚焦“防癌”话题，吸引了400多名当地民众参与。
新华保险在喜迎成立15周年之际，将2011年定位为“客户年”。为了给社会公众提供更为优质贴心的服务，新华保险携手中国红十字总会训练中心，自5月开始将在全国范围内联合举办“健康动起来，新华传关爱”百场公益惠民讲座，邀请国内资深专家为社会公众普及防灾避险、应急救护和健康卫生知识。同时，此次活动还计划培养2万名新华优秀员工成为“新华保险红十字志愿者”，系统学习自救互救、应急避险相关知识，弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神，践行企业公民理念。
今年3月11日，日本九级大地震举世震惊。巨灾面前，如何增强自救互救能力、在灾害发生时尽可能降低生命财产损失值得国人深思，加之现代高强度快节奏的生活使得越来越多人处于身心亚健康状态，食品安全问题也引发广大老百姓普遍关注，一时之间，“生命与健康”成为全民性关键词。
顺应这一社会热点，新华保险联合中国红十字会总会训练中心这一权威专业机构，开展此次百场公益讲座活动。
新华保险相关负责人表示：“今年是新华保险的‘客户年’，我们围绕‘以客户为中心’的经营战略推出了一系列惠民服务活动，此次百场公益讲座就是其中一项重要举措。作为一直践行公益事业的寿险企业，关爱生命与健康是我们的立业之本，这一理念与中国红十字总会训练中心的服务宗旨非常契合。
据悉，此次活动将邀请涵盖防灾避险、应急救助、疾病预防与保健、心理、养生等多领域专家，包括北京大学公共卫生学院钮文异教授，中国医学科学院肿瘤医院原防癌科主任袁凤兰教授、应急救护培训专家马桂林老师等，打造一个关于生命与健康的“百家讲坛”。
此外，新华保险还在讲座话题设置上颇具匠心，将“季节性”与“热门性”相结合，既包括当前最受关注的突发事件自救与互救、食品安全与健康等热点话题，也包括心脑血管疾病、女性健康隐患等民众日常关心的健康话题，力求让每场公益讲座的听众都能从中获取有价值的信息。
为配合此次公益行动，新华保险还与中国红十字会总会训练中心携手，将通过培训和大众投票，选出2万名优秀员工成为“新华保险红十字志愿者”。作为中国红十字会总会训练中心的志愿者团体，“新华保险红十字志愿者”将接受红十字运动教育和应急救护技能培训，服从中国红十字会总会训练中心的志愿服务管理，自觉开展防灾备灾、应急救护、健康卫生等知识普及和公众传播志愿服务工作，关爱人类生命与健康，弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神，为社会奉献爱心。
2011年是新华保险新五年战略的开局之年，在公司第十届高峰会上，新华保险全面启动了“以客户为中心”的经营战略，以实现“建设以寿险业为主导的金融服务集团”的愿景。高峰会是新华保险销售队伍的盛会，高峰会员是销售队伍的领军人物和精英力量。新华保险在高峰会上宣布启动“以客户为中心”的经营战略，此举无疑是向新华保险全体销售队伍发出了“聚焦客户”的总动员令。
事实上，新华保险自今年“开门红”以来，已经开始逐步实施“以客户为中心”经营战略，并采取了一系列举措。1-3月，新华保险全国各分公司组织开展服务质量监督员评聘活动，首次尝试建立包括客户在内的、健全有效的外部质量监督体系。截至3月底，全国共评聘服务质量监督员共计4000余名，开展监督员座谈会百余场，为“以客户为中心”经营战略的全面落实创造了良好开端。
四 我对企业营销案例的认识
保险行业的营销我认为是比较难做的，虽然新华人寿作为新手，但牢牢把握新的社会潮流和社会焦点，而且始终把公益事业作为自己营销的中心，每次的策划都会以公众的利益抓住公众的眼球，这样即吸引了受众的眼球，有很好的塑造了自己在公众中的良好形象，这也是新华人寿在短短的时间里迅速成长的关键因素。不仅如此，他的传播不仅在传统媒体，还致力开发新型的媒体资源，如微博，这就使他置身于一个大的传播环境，既有利也有弊，但我相信新华人寿只要坚持自己的企业文化，再利用现在的传媒，不久他就会成长为报信行业的佼佼者！
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