收房员工作流程_放映员工作流程

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工作流程

店面：和谐店 职位：收房员

早班1、10:00到10;30打卡、整理着装，开班前会。

2、10:40到11:00整理布草，收拾需要的东西（沙发巾，小毛巾，按摩巾，地巾 等）备齐放好。

3、11:00到12;30到房间关闭电视，空调。叠放好相关物品，沙发巾，小毛巾，按摩巾，地巾等需要换洗的物品及时换到，再擦大理石上的水渣，然后，打扫卫生，有清房卡在系统上清房，吃饭。

4、12;30到01;00房间收完的情况下，整理布草间、被子、沙发巾、毛巾，打扫卫生。

5、1;10到2;00添加房间用品（纸巾，棉签、牙签）检查按摩椅及按摩椅后面的播线板。

6、02;00到03:00把二楼门上有油的擦干净，全部房间擦干净，查看所有物品，有需要领取的找领班领取。

7、3:30到4:00复查房间卫生情况，物品有无按要求放整齐。

8、4:30到5:00收拾房间，把需要清洗的物品送到水吧清洗。

9、5:30到7:00换岗吃饭，交接班次，注明遗留问题、打卡，开会看领导有无其他安排后下班。

晚班1、18;00到19:00打卡、整理着装，开班前会。

2、19:30到20;00检查所有楼层房间，看情款有需要要电源关闭的及时关闭。

3、20:00到21:30跟早班人员交接班次，注意出现的不良问题。

4、20;30到21:00整理布草，收拾需要的东西（沙发巾，小毛巾，按摩巾，地巾 等）备齐放好，到房间关闭电视，空调，叠放好相关物品，沙发巾，小毛巾，按摩巾，地巾等需要换洗的物品及时换到，再擦大理石上的水渣，然后，打扫卫生，有清房卡在系统上清房。

5、21:10到21:40整理布草间、被子、沙发巾、毛巾，打扫卫生。

6、21:50到22:00添加房间用品（纸巾，棉签、牙签）检查按摩椅及按摩椅后面的播线板。

7、22:30到23:00客人走后及时联系收银台人员那些房间已经预定啦就先打扫那些房间，收拾出来的水果用具送到吧台，有需要清洗的送去清洗。

8、23:10到12:00合理安排换岗吃宵夜。

9、12:30到1:00复查房间卫生，门上有油的擦干净，全部房间擦干净。

10、1:30到3:30交接班次，注明遗留问题、卫生不达标的下次加强，在列会本上签字、打卡，下班。