哈达山局筹备处关于税收服务建议_对国税局服务意见建议

哈达山局筹备处关于税收服务建议由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“对国税局服务意见建议”。

哈达山局筹备处关于税收

服务工作的几点意见和建议

市局： 根据《松原市地方税务局关于开展“三走进一征集”和评议活动的通知》要求，我们走向社会，针对纳税户进行了走访调查，将情况做汇总，内部进行讨论、研究，现对全市的税收服务工作提出以下几点意见和建议：

一、内部意见和建议

1、加大网站宣传力度

在走访中发现，纳税人都不知道市局互联网站的网址，想了解税收内容都是通过熟人向地税干部询问。我局的网址用的是省局下设的二级域名，这种域名在社会上的认知度不高，建议将sy.jlds.gov.cn改成,同时在其他媒体进行宣传，大力发展这个宣传面广、成本低的新型媒体平台。

2、拓展网站实用功能 目前我局网站只限于展示地税内容的功能，建议增加一些为纳税人服务的功能，如：对纳税人自己缴税情况查询、应缴税款的计算、发票出处查询（便于发票举报）、对诚信纳税户的宣传和日常实用小工具等。这样使我们的网站成为人们生活中不可缺少的工具，提高访问量，达到宣传目的。-1-

3、征集社会、企业参与

网站建设不一定要以成立领导小组的方式，建议不拘一格、不受职务、级别限制，以刊物管理方式，设立专职编辑，面向全市干部、面向社会征集信息来源，可以根据投稿的数量和频率逐级产生信息员、记者等做法，使每个人都够主动参与，丰富网站内容。

4、税种税率制成表格

在走访中了解到，不光是纳税人，普通市民也有了解税收知识的渴望，只是业务复杂难于理解。建议将复杂的业务整理成表格形式，使人们一目了然，即看即懂，使税收知识直进每个人的心中。

5、社区展版宣传税收 我市够规模的住宅小区和社区办公点都设有宣传展板，供各部门进行公益性宣传，如：消防、卫生等。但内容更换频率低，更多的画面都变色。

建议我们利用这些现成的平台，放上税收宣传内容，定期更换内容，使税收宣传走进千家万户。

6、报警灯杆定位业户 市区和前郭县城区的路灯上都标有报警编号，是公安部门设置通过编号及时确定事件发生地点。建议我们向公安部门了解编码规则，在业户经营地有报警灯杆的，记下编号，如果业户需要纳税服务我们可以通过

编号及时定位，快捷跟踪服务。

7、切合实际规范统一征管流程。

8、为征收一线提供规范文书样本，统一填制规则。

9、强化纸质档案管理，科学制定检索方案，随时提供纳税凭据。

10、取消“纳税人编码”，使用法定的“税务登记号”。

11、把好“税务登记”关，纳税人基础资料一定填全。

12、以表代帐，纳税人的税收会计明细帐做好纸质保存。

13、建立、公开纳税服务信箱，并及时回复纳税人意见。

14、对注销的纳税户在征管系统中及时完善手续。

15、建立内网电子邮箱系统，完善信息传递机制。

二、纳税人意见和建议

1、把相关税收政策法规公布在松原市哈达山水利枢纽暨松原灌区开发有限公司的网站上，使承包单位在浏览工程进度的同时，学到税收知识，提高纳税意识，便于我们更好的完成税款代征工作。

2、前线施工人员由于工作和生活环境与媒体接触很少，建议纳税服务深入工程前线，使一些工资收放较高的人员能够主动申报、缴税。

3、实现网上报税、缴款，方便农村个体户。

4、要经常下户辅导和办理业务，减少农村个体户到市里的次数。

5、对农村餐饮业按季节定税。

6、对农村餐饮业要认真“典调”，应收尽收，应免的要免。

7、对缴纳个人所得税的纳税人要提供《个人所得税完税证明》。