医患关系调查表_医患关系现状调查表
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医患关系问卷调查
页数:1/1 题目数:22
你好!很高兴你在百忙之中能帮我们做这份问卷调查。伴随着社会各界对“看病难、看病贵”问题的不断抱怨,医生与患者这对“同一个战壕里的战友”,也开始变得不再信任。请问你是怎样看待当前的医患关系呢?我们期待你的看法和观点。此问卷只为调查研究所用,采用无记名形式,故请如实填写,衷心感谢你的配合!
1.您是医护人员吗?*
是
否
2.在您看来,目前的医患关系怎样?*
很和谐
比较和谐
有点儿紧张
很紧张
3.您作出上述判断的主要根据是什么?(多选题)*
自己的切身感受
亲戚朋友等的口口相传
媒体报道
4.您在就医时,对医护人员的服务态度满意吗?*
满意
一般
不满意
5.通常,医生最后的治疗效果,和您去看病之前的期望相符吗?*
完全符合期望
基本和期望相符
和期望不太相符
和期望完全不符
6.就医过程中,您觉得您信任医生吗?*
完全信任
半信半疑
不相信,但有病没办法
7.在您看来,造成部分医生过度检查的最主要原因是什么?*
明确病因
经济效益
医生自我保护
经验不足
8.在您看来,一些人给医生送红包的最主要原因是什么?*
出于对医生的感激
担心不送得不到好服务
医生主动暗示或索要
9.当您遇到医疗纠纷时,你会怎么处理?(多选题)*
向新闻媒体曝光,向院方或有关单位投诉 向亲友说说抱怨一下 与医生当事人协商解决
会考虑暴力解决
寻求法律帮助
10.现在,有人在看病时对门诊、手术过程进行录音、录像。对此您怎么看?*
很正常,是患者以防万一进行的取证,不应该大惊小怪
体现了患者对医生的不信任,会加剧医患关系的紧张
11.您认为媒体报道在目前的医患关系中起到一个什么作用?*
报道客观真实,有助于增加医疗 透明度
报道比较真实,但容易引起大众对医疗工作者群体的误解
报道时常片面,不利于医患关系健康发展
报道极不科学,夸大医疗事故并误导大众,是医患关系恶劣的重要原因
12.在您看来,造成医患关系紧张的原因是什么?(多选题)*
看病太难、太贵,医生服务态度不好
部分医生水平不高,有时造成误诊
媒体舆论对医患关系的负面报道
部分医生的回扣、红包等医疗腐败
现在的医疗体制不合理
13.您在看病就医时,如果有医生态度不太好,您会怎么想?*
很生气,医生就该对患者服务态度好一点 可以理解,医生每天要面对那么多患者,难免着急上火
14.一段时间以来,包括政府、医护人员、普通百姓在内的许多人都在关注、讨论医患关系,医改方案也将在今年出台。您对未来一段时间里医患关系的改善乐观吗?*
乐观
中立
悲观
15.您认为要改善当前医患关系应该做那些事情?(多选题)*
提高医护人员的诊金,解决医护人员正式收入过低的问题
减少药品和医疗器械销售的中间环节,大幅度降低药价
全面实行医疗体制改革,走国营和民营相结合的道路,引入市场竞争机制,完善社区医疗
媒体应客观全面地对医护人员和医院进行报道,对病人进行宣传教育,让他们对医护人员和医院的工作情况有客观全面的了解
强化职业道德教育,严厉打击红包、回扣现象,惩治害群之马
非医护人员现在可以提交了,谢谢☆⌒(*^-゜)v
16.您本人和患者发生过医疗纠纷或摩擦吗?
发生过
没有发生过
17.在您看来,造成医患关系紧张的原因是什么?(多选题)
看病贵、看病难,医生护士服务态度不好
部分医生水平不高,有时造成误诊
患者的期望太高难以满足 媒体舆论对医患关系对负面报道
部分医生的回扣、红包等医疗腐败
18.您认为发生医患矛盾的主要原因是:(多选题)
家属不理解
病情交待不清楚,谈话不到位,过于条文化、简单化
医疗质量、服务态度存在问题
医院流程设置不合理
社会导向不利医患关系的缓和
19.您认为解决医务人员收受“红包”、“回扣”问题最有效的方法是:
提高医务人员的待遇,采取高薪养廉的方式
加强监督,严厉查处
加强医德医风教育,自觉抵制“红包”、“回扣” 进行医疗体制改革,扩充医疗资源,化解供需矛盾
20.您觉得以下哪些方面可以有助于促进医患关系良好发展(多选题)
医疗技术提高
医务人员配备合理
医护人员待遇有所改善 ,医护人员多一个笑脸,多一句问候
医生和病人方面应该加强沟通
加快医改的步伐,进行医院体制的改善
21.您认为加强医德医风建设,需要采取哪些措施?(多选题)改革现行医疗体制
加强党风廉政建设,改善社会风气,重建社会信任
加强行业管理,行业自律
进行社会主义人生观、价值观、荣辱观教育,提高医务人员道德修养
树典型、立榜样,用身边的感动感召大家,积极弘扬奉献精神
22.您觉得作为医务工作人员,为您的心理压力打分的话分值是多少?为1,压力高为9,一般为5)2 3 4 5 6 7 8 9
(压力低