镇后勤服务外包项目监督管理办法_后勤外包服务管理办法

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某某镇后勤服务外包项目

监督管理办法

（试行）

第一条

为建立健全某某镇后勤服务外包项目的监督管理工作制度，规范机关后勤服务外包项目的采购程序，保证机关后勤服务外包项目的服务质量，根据《国务院办公厅关于加快发展服务业若干政策措施的实施意见》（国办发〔2008〕11号）精神和有关法律法规规定，结合实际，制定本办法。

第二条

后勤服务外包项目监督管理工作范围：

（一）秩序维护、保洁绿化、卫生防疫等；

（二）空调、消防、监控等设施设备的维护和保养；

（三）餐饮、会议、商务、票务等；

（四）其他机关后勤服务外包项目。

第三条

后勤服务外包实行项目审批制度，凡已明确列入政府采购目录的项目，必须严格按照政府采购相关规定执行，不得自行采购；凡未达到政府采购标准的项目，本着“先审批、后采购”的原则，比照政府采购程序由镇机关事务办执行。

第四条

后勤服务外包项目采购必须按照相应程序进行。合同履约由镇机关事务办负责执行；镇纪委负责进行监督。

第五条

后勤服务外包项目应当依照有关规定签订相应合同。根据批准的服务外包项目采购实施方案，签约部门（单位）应对服务项目、收费标准、付款方式、质量考核等事宜，在合同中作出明确约定。

第六条

后勤服务外包项目合同签订前，应将合同文本送镇司法所审查和镇党政办文字把关。

第七条

镇机关事务办负责对机关后勤服务外包项目合同的履约情况进行全面监督和考核。

（一）建立机关后勤服务工作例会制度。定期组织召开由相关部门有关人员参加的会议，收集机关部门和单位对改进机关事务管理服务保障工作的意见和建议，并研究制定相关整改措施。

（二）定期对后勤服务项目外包单位（个人）进行考核和满意度测评，并将考核和满意度测评结果作为合同期满时是否续约的主要依据。

第八条

镇机关事务办负责建立机关后勤服务外包项目合同履约情况奖惩机制。

（一）凡在日常例行监督考核与满意度测评中得分较高、在节能降耗等方面有突出贡献的机关后勤服务项目外包单位（个人），年终给予一定的物质奖励。

（二）在机关后勤服务外包项目合同履约期内，通过日常例行监督考核认定服务项目外包单位（个人）提供的服务达不到合同约定标准的，应依据所签订合同的有关条款提出适当扣减相关费用的具体方案。

（三）对一年内日常例行监督考核累计三次不合格或满意度测评低于60%的机关后勤服务项目外包单位（个人），应提出终止合同意见并要求其承担违约责任。