创新工作方式 服务企业员工_企业员工如何创新工作

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创新工作方式 服务企业员工

2015年7月30日

各位领导、同仁，大家好！如何服务好员工，做好后勤保障工作。提升管理水平，提升文案写作能力以及做好企业对外的宣传工作，一直是我们孜孜不倦的追求。

一、提升管理水平 以管理创效益

办公室工作衔接公司各部门，如何通过人力资源管理的四个系统“员工配置”、“绩效考核”、“人才培养”、“激励政策”，将企业的意志转化成实际可操作的制度，并付诸实施。从而最大限度的发挥人的能动性，为企业创造经济效益。我认为要做好这项工作，要从以下四点着手。

（一）知人善用，就是要通过沟通了解员工的爱好，兴趣以及长处，同时要了解公司各岗位的特性，对人员合理配置，让员工在合适的岗位上发挥工作激情。

（二）建立公平合理的绩效考核办法，企业发展才能生存，这就决定了一个企业要生存下去，就必须不能养闲人。建立公平合理的绩效考核办法，以绩效定薪酬，做到多劳多得，少劳少得，不劳不得，对不能胜任岗位的人员，进行转岗，转岗以后仍然不能适应岗位的坚决淘汰。

（三）通过培训，提升员工工作能力，人才培养是一个长期的工作，根据企业每个阶段的经营目标，以及员工自身特点，以及工作性质，为员工量身定制培训课程，使得员工能更好的适应市场变化，提升企业竞争力。

（四）建立合理的激励政策，激励政策不仅要有正激励，还要有负激励，对员工工作中的突出成绩，要给予一定的奖励，从而树立榜样，而对于员工工作中所犯的错误，要建立事后追究制度，给予一定的惩罚，以儆效尤。

二、规范物品采购 服务企业员工

办公室是公司的后勤保障部门，负责日常的物品采购，巢湖港务公司有许多外地员工，生活工作都在港区内。这就决定了巢湖港务公司不仅要保障他们的工作需求，而且也要保障他们的生活需求，如何采购到物美价廉的物品，让员工满意同时也最大限度的节约成本，我认为应从以下几个方面入手。

（一）建立大件物品采购的询价制度，货比三家，多跑市场，多比较，填制询价报告单，给公司领导做参考，在保障物品质量的前提下，寻找性价比的最大公约数，以最小成本采购到最适合的物品。

（二）创新采购模式，随着网络购物发达，大大拓宽了公司的采购渠道，通过网络渠道和本地渠道的同类商品价格进行价格比对，让公司有了更多的选择空间。

（三）强化采购管理，规范采购流程，严格按照报批流程将采购计划上报，审核以后再进行采购，杜绝铺张浪费，同时做好采购物品的登记入库工作，自觉接受财务部门的审核和监督。

三、做好事物性工作 规范档案管理

办公室工作千头万绪，要对员工进行考勤，公司车辆的管理，员工出差的管理，办公设备维修，档案管理、文书处理等工作，要做好这些工作第一步要理清头绪，按照事情的轻重缓急有规划的进行，将公司正常的运营需求摆在第一位，确保企业正常运行。同时按照相关企业制度和法规要求，及时整理和归档各类文件。

四、存在的问题

（一）人心浮动，悲观情绪蔓延，企业气氛沉闷，通过对一线吊机工人和货船船主的走访了解，今年受大环境的影响，公司经济效益较差，对员工的收入造成一定影响，让员工产生悲观情绪，对企业的未来缺乏信心，如何疏导员工情绪，正视目前的困难，将是未来工作的重点。

（二）工作创新力度不够，目前办公室工作还停留在将大量精力处理传统的日常性事物工作和文字工作，虽然也做了一些外宣工作，但是没有形成系统的企业价值观和外宣思路，宣传渠道匮乏，对新媒体缺少了解，不能很好的定位受众，同时也没有建立起企业内部的文化宣传工作，缺乏企业和员工沟通的桥梁。

（三）管理工作停留在“管”上，而没有“理”清人事，缺乏员工沟通交流，特别是一线码头作业工人的感情交流，对一些员工的真实思想状态缺乏了解，没有能够很好的凝聚人心，使得部分员工对公司存在抱怨情绪，甚至传播一些不实言论，损害企业利益，最终将矛盾扩大化。