试用期考核方案_试用期人员考核方案

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试用期员工考核方案

一、考核目的通过对试用期的考核沟通，帮助他们尽快了解公司，明确岗位需求，融入公司文化，并为决定新员工的去留提供依据。

二、适用范围

本制度适用于新四海连锁机构的所有试用期员工。

三、定义

1.试用期：是指公司规定的一定阶段的试用时间。在此期间用人单位进一步考核被录用员工是否真正符合聘用条件，能否适应公司要求及工作需要。试用期限为1-6个月，一般情况2个月试用期。

2.转正：转正是指新员工试用期满，达到岗位要求，成为公司的正式员工。

四、考核原则

1.设置合理的考核目标，着重考核员工试用期间展示的技能与所在岗位达到的匹配程度及工作态度。

2.考核要以日常管理中的观察、记录为基础，定量与定性相结合。

3.对于考核结果证明不符合录用条件或能力明显不适应工作需求，工作缺乏责任心和主动性的员工要及时终止试用期。

五、职责

公司为新进员工指定专人进行指导、考核，指导人必须对被指导人的岗位工作熟悉，能及时进行有效地指导。指导人（培训导师）由组长及以上管理者或有较丰富的工作经验、品行兼优的骨干员工担当。

1.指导人（培训导师）职责：

1.1帮助新员工了解公司有关规定，引导新员工熟悉工作环境、工作流程以及相关工作交接人。

1.2为新员工解释岗位职责，与新员工共同制定工作计划（例如：在一个星期内必须完全熟悉本柜台商品的各种价格等），合理安排新员工的日常工作和阶段目标。

1.3定期与新员工进行正式面谈（建议至少一个月一次），根据新员工工作计划的完成情况和表现，及时总结成绩和不足，并给予适时的鼓励或指导。

1.4试用期满对新员工进行考核，同时要将考核结果反馈给新员工，以便提高和改进。

2.人力资源部职责：

负责监督考核过程，审核考核结果，必要时找指导人和员工面谈，了解指导人对新员工的指导情况，作为判断考核公正、合理的依据。了解的内容包括以下几个方面：

2.1是否给予新员工适时的指导的足够的关心。

2.2是否给予新员工提供足够的资源以做好阶段性的学习及工作。

2.3是否有与新员工进行阶段性面谈。

2.4考评的结果是否能提供事实的依据，做到公正、公平。

六、考核内容

1.工作技能：

1.1对本岗位的熟识程度：了解主项工作内容，懂得如何合理的开展工作。

1.2适岗程度：表现出来的知识、经验、能力和技能与岗位的符合程度。

1.3工作效率：在规定的时间完成工作任务，遇到问题能迅速反应。

1.4工作质量：完成的工作是否符合要求，达到预期效果。

2.工作态度：

2.1出勤、纪律：迟到、早退、请假、遵守规章制度。

2.2团队意识：关注团队目标，积极与团队成员合作，工作相互配合与协作。

2.3学习能力：接受新知识的能力、速度；是否具有谦虚学习的态度。

2.4责任心：对自身岗位职责和目标负责，勇于承担责任。

七、考核方法

1.笔试：规章制度、产品知识。

2.实际操作：在店面的整体表现，如能否与顾客有效地沟通并进行产品销售，工作态度等方面的表现如何。

3.指导人评价：指导人综合各方面收集的信息为依据，客观公正地评价员工。该评价可以在目前实行的《新员工周反馈表》、《新员工月反馈表》中体现。

八、考核结果处理

1.可以转正：考核成绩65分以上，即可转正。

2.延迟转正:考核成绩65分以下，经门店及企业领导确认，延迟转正或终止试用。